Andile BOUSSARI

Migration & Administration Microsoft 365 ֍ Migration de 15+ collaborateurs de Google Workspace vers Microsoft 365 avec zéro interruption d’activité ֍ Mise en place d’une stratégie IAM (Identity & Access Management) via Entra ID : MFA, Conditional Access, RBAC → 100% des accès sécurisés et conformes ֍ Déploiement de Microsoft Intune (MDM) pour la gestion centralisée des postes → contrôle et conformité à distance ֍ Optimisation de la délivrabilité e-mail (SPF, DKIM, DMARC via Cloudflare) → 100% des e-mails critiques reçus Automatisation & Digitalisation (Power Platform) ֍ Conception d’une solution de gestion de stock et commandes en temps réel (SharePoint, Power Automate, Power Apps, Shopify) ֍ Suppression complète du suivi manuel Excel → gain de fiabilité et centralisation des données ֍ Automatisation des processus métier (alertes, validations, notifications) → 3 à 4h gagnées / semaine Gouvernance IT & Data ֍ Mise en place de tableaux de bord KPI en temps réel → pilotage basé sur la donnée ֍ Définition et déploiement des politiques de sécurité M365 + documentation technique

֍ Développement d’un tableau de bord automatisé (Apps Script, HTML/CSS) pour l’affectation et le suivi des tâches dans le cadre du PSI. ֍ Conception d’un formulaire de validation automatisé via Apps Script. ֍ Réalisation d’une application AppSheet dédiée à la validation et à la collecte des informations métiers. ֍ Automatisation des processus du système de gestion documentaire (JavaScript, intégrations, KPI, workflows). ֍ Conception et déploiement du système de gestion documentaire dédié au PSI. ֍ Rédaction et révision de la documentation technique et métier, incluant les expressions de besoin pour les projets liés au PSI. ֍ Support technique auprès des équipes internes.

֍ Mise à jour et extension du réseau local et du Wi-Fi du ministère, avec réaménagement de la salle serveur afin de respecter les normes techniques. ֍ Vérification du câblage, installation de nouveaux équipements réseau et réalisation de tests de validation. ֍ Configuration de Centreon pour la supervision du réseau et amélioration du suivi des services critiques.

֍ Conception et optimisation des infrastructures systèmes et réseaux. ֍ Administration des services d’infrastructure : Active Directory (Compte, Groupe, GPO), DHCP, DNS et services web. ֍ Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) des serveurs et de l’infrastructure réseau. ֍ Application des correctifs de sécurité (patch management). ֍ Diagnostic et résolution d’incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3). ֍ Rédaction de la documentation technique et formation des utilisateurs. ֍ Déploiement et intégration de systèmes de vidéosurveillance IP connectés

֍ Installation, configuration et dépannage des postes et serveurs ; gestion des incidents N1–N3. ֍ Administration Active Directory, DNS, DHCP et supervision du parc informatique (Centreon, Zabbix). ֍ Diagnostic et résolution des incidents utilisateurs et systèmes via JIRA. ֍ Conception et déploiement de réseaux clients : câblage, adressage IP, routeurs, switches, LAN, Wi-Fi, WAN, pare-feu.