andréa de sousa

- E-merchandising : mise en place et suivi du plan d'animation commerciale omnicanal (planification, briefs créa, mise en ligne), suivi et analyse des performances (GA, contentsquare), optimisation du search, cross selling - Référente SEO, SEA, CRM et UX : en collaboration avec les différentes équipes, optimisation de contenu SEO, définition d'une stratégie d'acquisition et d'un calendrier de communications, brief créa, préconisation d'AB test - Analyse: suivi des stocks, des ventes et reporting

- Gestion et animation des contenus des sites La Mer et Darphin France: garante de la mise en avant du plan d'animation commerciale, création de briefs pour les mises à jour des sites (homepage, bannières, gnav et landing pages), suivi des allers retours avec les webmasters, recettes sur les différents devices. - Mise à jour du catalogue produit: création de fiches produits (titre, description, visuel via Photoshop), cross selling. - E-merchandising: réagencement du catalogue produit en fonction des actualités du moment, de l'état des stocks et des KPIs analysés. - Création de newsletters: proposition de brief, création et suivi de campagnes via Braze. - Réalisation d'AB test et analyse - Veille concurrentielle: best practice, nouveauté e-commerce. - Suivi des KPIs e-commerce: CA, taux de conversion, commandes, stocks.

- Gestion et coordination du plan d'animation commercial pour le site e-commerce France: participation à la définition du plan d'animation, réalisation des briefs créatifs, suivi du planning et des allers retours créas avec le studio, suivi des validations internes (agence de traductions, e-category managers, marques et juridique...) pour le développement de tous les supports d'animation site & application. - Mise en ligne des animations commerciales via SalesForce Commerce Cloud (paramétrage et recette sur les différentes devices). - Référente des assets marques : point de contact des marques pour la récupération et validation des assets. - Mise à jour de la page astuces beauté: création d'article éditorial chaque semaine (brief d'une rédactrice freelance pour les textes, validation et paramétrage de l'article dans le back-office). - Analyse de la performance des espaces d'animation du site. Partage des résultats avec l'équipe e-commerce.

- Animation commerciale : contribution à la rédaction des briefs créatifs et à la mise en ligne des opérations commerciales via Sales Force Commerce & Cloud. - E-Merchandising : amélioration de la visibilité produit, mise en avant des tendances. - Marketing et contenu : proposition des contenus marketing, créations des pages tendances et de sélections évènementielles. - User expérience : propositions d'amélioration du parcours client, test de fonctionnalités. - Benchmark : analyse de la concurrence et veille de bonnes pratiques (e-commerce, tendances mode…)