Andrea RUBILAR

Transition professionnelle & Installation à l'international - Gestion du projet de relocalisation familiale : Organisation et pilotage de l'expatriation et de l'intégration en France. - Montée en compétences linguistiques : Perfectionnement intensif du français (obtention du TCF IRN B2). - Immersion culturelle et administrative : Formations d'intégration clés et citoyennes (OFII, formation civique, codes professionnels français). - Veille sectorielle et networking : Développement du réseau professionnel local et suivi des évolutions de la monétique, de l'IT et de l'agilité en Europe.

Pilotage de projets stratégiques et réglementaires dans le domaine des paiements électroniques, en assurant la coordination entre les équipes IT, métiers, fournisseurs et partenaires externes. Responsable du delivery de solutions digitales, des déploiements de produits, des intégrations API et de la structuration des activités Build, Delivery et RUN. Suivi des KPI opérationnels, gestion des incidents et amélioration continue des processus dans des environnements critiques et fortement réglementés. Méthodologies : Agile (SAFe, Scrum, Kanban) et Cycle en V. Principales réalisations : - Déploiement du premier TPE Android impactant plus de 200 000 clients - Pilotage et mise en opération de la première solution de monétique connectée basée sur des architectures Host-to-Host (H2H) pour terminaux Android mobiles, adoptée par 5 grands comptes. - Réduction de plus de 50 % des délais de gestion des incidents H2H grâce à l’optimisation des processus et à l’amélioration de la coordination opérationnelle. - Standardisation des processus Android pour les équipes commerciales, support, installation et maintenance.

Pilotage de projets d’automatisation et d’amélioration des processus opérationnels dans le secteur des paiements électroniques, avec un focus sur l’efficacité du back-office, l’onboarding clients et la fiabilisation des opérations. Coordination des initiatives d’optimisation, automatisation des processus métiers et contribution aux audits et démarches de conformité réglementaire. Principales réalisations : - Amélioration de plus de 40 % de l’efficacité du back-office grâce à l’automatisation des processus. - Réduction de plus de 60 % des délais d’intégration clients via la suppression des tâches manuelles et l’automatisation des contrôles de validation. - Pilotage du développement d’un outil de calcul des commissions commerciales et des crédits marchands, permettant des traitements plus rapides, fiables et sécurisés. - Contribution à l’obtention de la première certification PCI DSS de l’entreprise en participant aux audits et aux actions de mise en conformité.

Évaluation et gestion de projets pour des concours publics (CORFO, CONICYT)