Andrea Stefanovic

Skills: Conseil aux clients · Gestion de projet · Ventes immobilier neuf · Création de plans 3D Vente de logements neufs pour des promoteurs immobiliers Accompagnement complet des clients : prospection, RDV, suivi notaire et financement Négociation avec les partenaires (promoteurs, apporteurs d’affaires, courtiers)

Accueil et suivi de la clientèle internationale en palace (VIP, célébrités, artistes) Compréhension de la demande touristique dans le monde du luxe Analyse de retours clients et amélioration des services

Réalisation d’études de marché, recherche et visites de biens, élaboration de plans d’aménagement et gestion des démarches administratives Suivi de chantiers de rénovation de villas : coordination des prestataires, planning et conformité des travaux (ERP). Veille au respect des délais, budgets, normes de qualité et de sécurité. Réceptions de travaux et reporting régulier de l’avancement des projets.

Skills: Organisation d’événements · Qualité de service · Service client · Prise de décision

Conseillère de vente en CDI 25h en parallèle de mes études. Ce poste me permet de pratiquer des langues étrangères, de développer mon sens de l'organisation, le travail d'équipe et ma gestion du temps.

ACTIVITIES ASSIGNED : -To ensure the best experience for all customers from the Front Desk, Cowork, and Playground. -Collect real-time feedback from guests on their experience and use this data to help conclude how to improve the guest experience with the management team. -Work closely with the tours & travels team. -Provide sales support to the location. -Be the main contact to Selina Reservations center. -Manage communication with guests and deal with complaints. -Work closely with the back-office team, including inventories and reports. -Learn how to order office supplies and materials by min and max list. -Ensure standard customer service. -Day-to-day support to the housekeeping department. -Create a community experience in collaboration with the community team. -Work closely with the Cowork supervisor to incorporate Selina's values into the cowork offerings, as well as our messaging and marketing.