Angelika MLECZKO

1 - Accompagner les dirigeants de structures ESSMS (EHPAD et SAAD) dans la structuration et le déploiement de la démarche QVCT, afin d’encourager les employeurs à percevoir la QVCT comme levier de performance et de maintien en emploi de leurs salariés, en collaboration avec l'équipe de UNISAP 95, une plateforme des métiers de l’autonomie des personnes âgées et handicapées  2 - Développer la boîte à outils RH numérique (attractivité, on-boarding et fidélisation des talents) pour favoriser le rapprochement entre entreprises du Val d'Oise et actifs du territoire, autour de l'emploi dans la filière médico-sociale, à travers une plateforme emploi "Ondemploi.fr" et un outil digital "VideoAsk" pour faciliter la rencontre entre structures et candidats, en valorisant les métiers du médico-social 3 - Elaborer et animer un parcours RH autour du recrutement, mêlant webinaires et ateliers d’intelligence collective, destiné aux dirigeants d’ESSMS pour renforcer l’attractivité, sécuriser l’intégration et développer l’engagement des collaborateurs. Mes atouts : accompagner les dirigeants, les équipes encadrantes et les collaborateurs, à travers la sensibilisation de la démarche QVCT et les enjeux RH (sociaux & sociétaux) en proposant des plans d'actions QVCT opérationnels pour libérer la parole en entreprise et améliorer les conditions de travail

Parcours de formation RSE sur 12 jours, à destination des entreprises TPE et PME de l'agroalimentaire MODULE 2 : Structurer et déployer une stratégie RSE (3 capsules) Cette 2ème phase permet de définir une stratégie alignée avec les priorités de l’entreprise et les attentes des parties prenantes. Elle permet également d’intégrer les enjeux RH et QVCT sous l’angle sociétal au service de la performance globale. * Programme ici :

** Formation « Accroître la performance de son entreprise par la Qualité de Vie au Travail » Programme et inscription ici : https://www.comundi.fr/formation-metiers-de-la-sante-au-travail/formation-accroitre-la-performance-de-son-entreprise-par-la-qualite-de-vie-au-travail.html ** Formation « Dans la peau d’un.e Chief Happiness Officer » Programme et inscription ici : https://www.comundi.fr/formation-bien-vivre-l-entreprise-energie-bien-etre-equilibre-au-travail/formation-dans-la-peau-d-un-e-chief-happiness-officer.html CHO = Collaboration Humaine des Organisations

Le Collectif est une initiative spontanée pour faire grandir l’Humain dans les Organisations. Nous avons à coeur d'accompagner la transformation des entreprises, des collectivités territoriales, des associations au travers de nos valeurs : - RASSEMBLER les acteurs engagés et les experts du métier de Chief Happiness Officer (CHO) / Responsable Experience Collaborateur (REC) pour l’amélioration de la QVT - SENSIBILISER et ACCOMPAGNER les organisations (entreprises, collectivités et associations) - EXPLIQUER et TRANSMETTRE notre vision commune et nos retours d’expériences du métier de CHO / REC - S'ENTRAIDER et PARTAGER entre membres du Collectif, en mutualisant nos ressources, nos compétences et nos expériences terrain, - INSPIRER, FORMER et OUTILLER les personnes intéressées par une démarche QVT - CONVAINCRE les décisionnaires et les influenceurs à déployer une stratégie QVT et la fonction de CHO / REC - ÊTRE ACTEUR des évolutions positives du monde du travail Suivez-nous sur notre page LinkedIn, de nombreuses astuces et solutions de bien-être au travail y seront partagées !

Collaborer avec les équipes RH, Diversité, Ethique et Prévention autour de la Santé (Comité transversal RPS / TMS, Stress…), préparation des CSSCT, Sécurité (plans de prévention) et QVCT (mises à jour du DUERP et PAPRIPACT) pour prévenir les risques prof. et déployer les plans d’actions SSQVCT (animations Sécurité Routière & semaine QVCT) pour améliorer les conditions de travail, en phase avec la stratégie d’entreprise (2 500 collaborateurs)

La HappyTech est une association loi 1901 à but non lucratif, qui fédère les acteurs de l'innovation au service du bien-être au travail. L'association a pour mission de démocratiser le bien-être en entreprise, en apportant un support technologique à chaque collaborateur. Lancement du collectif HappyTech à la Station F, en présence des Médias, en septembre 2017

« Vivre l'entreprise », c'est l’événement QVT & Health Summit sur le secteur de la QVT, le bien-être et de la santé au travail plus particulièrement, Work In & Out Summit sur le secteur de l'environnement de travail au bureau ou en dehors du bureau et Food & Coffee Summit sur le secteur du Vending, de la pause et de la restauration en entreprise. Trois secteurs dans le monde de l'entreprise, auxquels se rajoutent un pôle concept de restauration et un pôle solutions digitales, complémentaires et transverses, qui vous ouvrent des perspectives de croissance eu égard au 5 000 visiteurs ciblés attendus. Un événement, en unité de temps et de lieu qui permette, avec le capital humain au centre, de proposer services, produits, matériels dans une ambiance conviviale riche en contenu et qui tienne compte des contraintes budgétaires de l’entreprise. Des espaces d'exposition, mais aussi des pavillons thématiques, des conférences, ateliers, tables rondes, masterclass, déjeuners d’affaires, soirées de Gala et trophées sont au programme. Plus que jamais, les acteurs sur ces secteurs qui composent la vie en entreprise, vont évoluer ensemble.

Au sein de Wunjo, j’interviens sur la Qualité de Vie au Travail dont l’amélioration des conditions de travail des collaborateurs et en particulier sur la sensibilisation et le lancement de la démarche QVT avec des audits et enquêtes de satisfaction pour établir un état des lieux et travailler en co-responsabilité avec toutes les parties prenantes, en mode collaboratif - participatif Découvrez les « Ptits Cours de QVT » du Niveau 1 en e-learning avec l’académie Wunjo : webinaire d’ouverture, une vingtaine de modules vidéos en e-learning et webinaire de clôture Objectifs : 👉 maîtriser les concepts majeurs de la QVT, comprendre son utilité 👉 identifier le rôle de ses parties prenantes, dans les dimensions réglementaires et humaines

Pôle QVT (www.poleqvt.fr) est un nouveau site de recrutement spécialisé, fondé par Aude Selly, dans les métiers de : - la QVT (Qualité de Vie au Travail) - la RSE ( Responsabilité sociale et environnementale) - du respect de l'Environnement et de la Biodiversité - du Développement Durable - au service du Handicap et de l'Accessibilité Numérique Heureuse de contribuer à cette aventure humaine avec la fondatrice et la team d’Ambassadrices du site de recrutement « Pôle QVT » pour ouvrir des portes vers de nouveaux métiers dans les entreprises, dont le métier de CHO / REC ! Le site met en relation les professionnels de ces domaines, en recherche d'emploi/de mission/de stage/d'alternance/d'apprentissage avec les structures privées ou publiques. Inscrivez-vous sur www.poleqvt.fr pour être averti-e de la mise en ligne (date prévue : le 15 juin 2020) N'hésitez pas à suivre les publications de la page LinkedIn Pôle QVT https://www.linkedin.com/company/37403487 et suivre le compte Twitter @PoleQVT     ! #onchangeladonne #poleqvt

Au sein du cabinet CCC, j’anime des formations en distanciel et présentiel sur demande. Découvrez les 2 programmes de formation (à télécharger) sur la QVT (qualité de vie au travail) et le métier de CHO/REC (responsable experience collaborateur) 👉 Objectifs : Connaître et comprendre les enjeux et réseaux du bien-être au travail S’approprier les outils CHO - QVT et méthodes de collaboration en intelligence collective Fédérer les collaborateurs, faciliter le travail en équipe et booster l’engagement des collaborateurs Faire évoluer les pratiques managériales pour concilier performance et QVT

* Ambassadrice de la formation UBAT#3 de la Fabrique Spinoza, un mouvement du bonheur citoyen. La Fabrique Spinoza produit la 3ème édition de l'Université du Bonheur au Travail qui a pour thématique : "Libérez le bonheur au travail dans votre organisation !" Pour sa troisième édition, l’Université du Bonheur Au Travail (UBAT) propose un nouveau parcours pédagogique alternant retour d’expériences, témoignages inspirants, jeux coopératifs et ateliers expérientiels. Trois journées de formation dédiées au Bonheur au Travail pendant lesquelles les participants passeront de l’intention à l’action pour se sentir pleinement acteurs du bonheur au travail dans leur organisation.

Fondation GoodPlanet, présidée par Yann Arthus-Bertrand : ouverture d'un lieu de vie le 13 Mai 2017, avec une programmation diversifiée autour d'activités mêlant art, culture, nature et gastronomie, en partenariat avec le groupe Noctis et Alain Ducasse. * Mission GP Junior 2016 - Journées solidaires au vert : animer les ateliers « nature et alimentation » en Août pour les enfants privés de vacances, avec encadrement d'une chasse au trésor organisée dans le parc et préparation d'un repas végétarien avec les enfants * Mission Brunch anti-gaspi -16.10.16 : repas préparé par 8 Grands Chefs de la restauration et organisé par la Mairie de Paris – 1 500 convives invités et sensibilisés au gaspillage alimentaire, à travers un quiz anti-gaspi, une exposition photos et jeux animés et conçus par la Fondation (1000 bornes, ça suffit le gâchis), dans le cadre du programme « La solution est dans l’assiette ! » * Mission 2017 : bénévole dans l'équipe Médiation.

CDF Croisières de France, compagnie de croisières : Pullmantur à Madrid, maison-mère de la compagnie française, et aussi l’une des filiales de Royal Caribbean International * Mission : diriger les opérations Incentive et Thématiques, faire l’interface entre CDF & les clients et coordonner les équipes internes Pullmantur & CDF * Réalisations : affrètement partiel ou total de 2 navires de 720 cabines jusqu'à 1 800 personnes, en croisière Méditerranée, Mer du Nord ou Caraïbes * Clients (agences de voyages & TO) : TMR, Salaün Holidays, Club des Croisières, LK Tours, DV Atlantic Events, Byblos Voyages, 1001 Croisières, Buchard Voyages, National Tours, BT Tours * * * * * Prise en charge des demandes groupes, et élaboration des contrats d’affrètement (Soft ou Full charter = de 250 K€ à 1,2 M€ par croisière de 7 nuits) Coordination du programme groupe personnalisé (activités, conférences, animations jazz, spectacles et lieux de restauration) à intégrer au programme d'animation général de bord, élaboré par le Directeur de Croisière. Exploitation des 2 navires avec la vente de produits : commercialisation des cabines avec différentes catégories, services à bord, accueil VIP, espaces de réunion & cocktails, vente d'excursions) via le système de réservation "E2K" utilisé par les équipes de Paris et Madrid Interface avec le personnel de bord des 2 navires (Horizon & Zénith), l’équipe du siège européen de la compagnie Pullmantur et les agences de voyages, les associations et les comités d’entreprise en France, Belgique et Suisse. Mes atouts : connaissance du secteur de la croisière pour le marché Français et amélioration des prestations de services groupes (accueil VIP, restauration...) Qualités opérationnelles avec le sens des responsabilités et de l'adaptation.

Approche personnelle de création d'activité professionnelle, dans le domaine du Bien-être * Mission : proposer des offres Bien-être dédiées aux entreprises, autour de la « Qualité de vie au travail & la Performance » * Réalisations : conception de produits packagés « de la conférence interactive "Prévention des RPS" aux activités team-building sous forme d'ateliers ludiques en groupes », prise de contact avec multiples partenaires et démarchage des clients, via le salon "VitaeLia" et l’institut "Great Place to Work"   * Prestataires Bien-être & Ecotourisme : Mas de Fontefiguières, éblouis’Sens, Neorizons, Peauzdétente, CultureZen, beOtop, SPAS Organisation, Oasis Voyages, Neo-Bienêtre, Radio Médecine Douce * * * * * Etude du marché « le Bien-être en Entreprise » : analyse de l’environnement – cerner les attentes & besoins des clients, connaître les offres de la concurrence et vérifier la faisabilité / viabilité du projet, plan d’actions commerciales, business plan avec besoin de financement, choix du statut juridique et social / auto-entrepreneur. Conception d’offres Bien-être créatives et innovantes : solutions basées sur des techniques de communication (PNL, CNV, Co-Dvpt), des ateliers de coaching et de relaxation en collectif, et aussi axées sur l'activité sportive, l'alimentation, les médecines douces... où l’émotion émerge et crée le lien entre collaborateurs, favorisant la cohésion d’équipe et la performance. Prospection et recherche de partenariat avec des professionnels du secteur : praticiens d'ateliers, intervenants-conférenciers, centres de Bien-être, organisateurs de salons, agences événementielles et de communication sur le net. Mes atouts : prise de contact avec les intervenants du Bien-être par le biais des salons, des rencontres associatives Air e-Go ou PSAT, et des réseaux sociaux. Accompagnement du projet de création d’entreprise par les associations "Salveterra" et "Femmes qui Bougent" puis Solidarités Nouvelles face au Chômage.

CP, agence de communication événementielle et agence de voyages d'affaires * Mission : concevoir, vendre, organiser et coordonner les événements sur mesure, en France et à l’étranger pour les entreprises Grands Comptes * Réalisations : convention, séminaire, soirée, road-show TDF, voyage d’affaires, Incentive, inauguration, réception, salon, activité team-building, rallye, etc * Clients : Total, Unibail-Rodamco, Nutrimetics, Cook Medical, Guy Hoquet, SNCF, HP, Citrix, EDF, Neopost, Lyonnaise des Eaux, Dassault Systèmes, Kia Motors, Nicolas Feuillate * * * * * Gestion de la relation client, suivi et conseil Prospection de nouveaux clients, lieux et prestataires Développement de partenariat (Grands Comptes et prestataires de services) Identification des besoins client et élaboration du cahier des charges Conception des projets à l’international : rechercher et sélectionner les prestataires Etude des devis, négociation tarifaire, création de packages et rédaction des recommandations Commercialisation des offres de services, en B2B : présenter et vendre l'offre Réalisation des projets - Production & Montage : planifier, suivre et contrôler la conformité des réalisations des prestataires Organisation des opérations logistiques, visites ou voyages de repérage Pilotage de plusieurs projets en simultané, en mode « management collaboratif »  Gestion budgétaire de 75 K€ à 500 K€ Contractualisation des prestations de service, gestion des règlements et facturation client Coordination d'équipe, management et encadrement des prestataires Gestion des participants (accueil aéroport ou hôtel, inscription via plateforme, réservation aux activités, litiges ou demandes particulières, etc) Accompagnement des groupes, de 40 à 1 500 personnes Travail en collaboration avec les agences réceptives DMC, en amont et sur le terrain Mes atouts : connaissance des acteurs majeurs de l’Événementiel et du Tourisme d'affaires MICE, fidélisation des entreprises et disponibilité.

Créativ'Associés, agence créateur d'événements & voyages de stimulation Concept Voyages, spécialiste de voyages pour les comités d'entreprise * Mission : assister l'équipe opérationnelle, rédiger les programmes, préparer les carnets de voyage et rechercher les prestataires de services * * * * * Élaboration des séjours auprès des comités d'entreprise et associations Rédaction des programmes (séjours, wk-ends...) Préparation des carnets de voyages des participants Recherche des prestataires de services selon le cahier des charges Négociation tarifaire et étude des propositions commerciales Gestion logistique des participants : suivi de la rooming-liste, plan de transport (avion/bus), rotation des transferts en bus privé Accueil des invités lors des événements (hôtel, animation, activités) et assistance aéroport Gestion des besoins & litiges client : répondre aux demandes particulières Mes atouts : rigueur dans l'organisation, curieuse, attentive et polyvalente.

Hôtesse polyvalente en animation à l'hôtel Club Grand Prestige 5* à Antalya Accueil des vacanciers (familles ou en groupe) à l'aéroport ou au club Point d'informations et de rencontres : permanence au club pour informer les clients sur le programmes des activités Organisation des activités sportives en journée et participation aux spectacles Look Répétitions et préparations des spectacles Animation des jeux piscine, dîners et soirées DJ Encadrement des vacanciers pendant leur séjour : manger à leur table, les inviter à danser... Mes atouts : aisance relationnelle, responsable et adaptable, esprit d'initiative

Guest Relation à l'hôtel Palmariva 4 *(ex club Eldorador de Jet Tours) à Marrakech Présentation de l'hôtel en réunion d'information : promouvoir l'hôtel et ses services auprès des vacanciers - programme & horaires des animations, activités sportives et spectacles Accueil et suivi des vacanciers sur site : être présente lors des arrivées/départs, effectuer une permanence à la réception pour informer les clients, répondre à leurs besoins spécifiques et gérer les litiges clients Application de la Charte Qualité de l'hôtel club (propreté des infrastructures, qualité au niveau de la restauration, variété des mets au buffet...) Coordination des équipes : travailler en étroite collaboration avec tous les départements de l'hôtel (réception, restauration, service technique, équipe d'animation, personnel de ménage...) et les prestataires extérieurs (bureau des ventes des excursions, guides, transport...) Gestion de la logistique des transferts en bus, vers l'aéroport ou navette en ville (shopping, visite de la ville de Marrakech) Reporting hebdomadaire à la Direction sur l'activité du club et la satisfaction des clients (remonter les points positifs et les points à améliorer) lors des réunions Mes atouts : sens commercial, organisée et réactive, esprit d'équipe, goût du service