Angélique DE OLIVEIRA - TAVERNE

Contexte de la mission Accompagnement de la direction e-commerce dans un contexte de transformation, d’implémentation d’un nouvel outil de personnalisation et d’optimisation de la performance digitale. Rôle Intervention en tant que bras droit e-commerce, à l’interface entre la stratégie, l’opérationnel et les équipes internes. Principaux axes d’intervention – Cadrage et pilotage de la stratégie de performance e-commerce (KPI, reporting, priorisation des leviers business) – Analyse et optimisation du parcours client. – Structuration et pilotage des chantiers d’e-merchandising et de personnalisation – Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre opérationnelle et la montée en compétence – Contribution à la roadmap e-commerce et à la transformation des pratiques - Audit et recommandation pour optimiser la conversion Objectif de la mission Sécuriser la performance, structurer les priorités et accélérer la création de valeur business. ✅ Mon objectif : créer une expérience client engageante et génératrice de résultats concrets. 📩 Je suis actuellement disponible pour de nouvelles missions ou collaborations. Contactez moi [email protected]

- Élaboration de la stratégie marketing pour atteindre les objectifs de croissance. - Gestion des campagnes publicitaires sur les différents leviers (SEO, SEM, SMA) pour maximiser la visibilité et la performance. - Suivi et analyse des KPI - Gestion des réseaux sociaux - Conception et exécution de campagnes d'emailing ciblées et des animations marketing pour fidéliser les clients et générer des conversions. - Optimisation de la conversion grâce à la data et aux enseignements issus des tests AB - Amélioration de l'expérience client (e-merchandising, searchandising, navigation, facetting) - Ecriture de la roadmap projet

- Développement de la stratégie omnicanal de l'enseigne - Gestion de projets digitaux et amélioration continue pour maximiser l'engagement et la conversion - Optimisation des différents parcours de courses sur le site et l'application - Pilotage stratégique et performance digital - Management 20 personnes et coordination transverse

- Définition, pilotage et analyse des indicateurs de performance. - Elaboration du plan d’animation commerciale web - Améliorer les fonctionnalités et le parcours utilisateur (vision Mobile First) - Développer la stratégie d’e-merchandising, de searchandising et de contenu (SEO)

Stage de fin d'étude chez OgilvyOne Bruxelles au poste de Junior Account Executif Stage de 5 mois Rattachée à un Account Manager j'assure la mise en place de la stratégie de communication des clients ou prospects de l'agence : - Prise de brief, identification des besoins de l'annonceur, de ses clients et des caractéristiques du produit. - Elaboration de la stratégie publicitaire. - Transmission des informations aux équipes créatives, interface entre le studio de création et le client - Présentation des différentes réalisations. - Suivi des opérations : de la prose de brief à la diffusion du message.

Stage d'Assistante Marketing et E-Marketing pour la société PIMKIE Rattachée à la responsable marketing, j'assure la mise en place des animations d'enseigne. Je participe également au lancement du site marchand : - Elaboration et mise en oeuvre des actions promotionnelles - Brief créatif pour les campagne mailing et déclinaison de l'ensemble des supports de communication. - Ciblage des campagnes mailing, SMS et MMS. - Mise en place d'un jeu en instants gagnants, recherche des lots, des partenaires et réalisation des supports. - Analyse des résultats. - Refonte du site institutionnel : ergonomie/navigation - Etude, veille concurrentielle et mise en place d'un teasing pour le lancement du site marchand.