Anis Chihaoui

Secteur : Industrie & logistique circulaire 💡 Contexte Epalia a lancé une transformation digitale d’envergure pour moderniser ses outils, structurer ses données et soutenir sa croissance. 🔧 Mon accompagnement 📊 Business Analysis & Go-to-Market Market sizing, benchmarks, stratégie commerciale. Objectif : Identifier les leviers de croissance. 🔍 Recherche utilisateur Entretiens terrain, personas, user journeys. Objectif : Créer des produits ancrés dans la réalité des usages. 🧠 Product Discovery Ateliers de co-conception, business canvas, évaluation valeur/effort. Objectif : Sécuriser les choix fonctionnels par la co-construction. 🚀 Delivery & développement Backlog, sprints, tests, bêta. Objectif : Livrer vite, tester, itérer. 🏛️ Culture produit & agilité Sensibilisation aux méthodes agiles, coordination PMO, diffusion des bonnes pratiques. Objectif : Favoriser l’innovation et ancrer une culture produit. 🧰 Mise en place CRM Choix de la solution, intégration et accompagnement métier. Objectif : Structurer la relation client et fiabiliser les données. 🔧 Refonte logiciel métier Pilotage de refonte technique avec ajout de fonctionnalités clés. Objectif : Moderniser l’outil et améliorer l’UX. 🖥️ Logiciel de productivité Responsable produit d’un outil interne (RH, QHSE, performance). Objectif : Centraliser les données et piloter l’activité terrain. 📊 BI & reporting Déploiement d’une solution BI, KPIs, dashboards. Objectif : Aider à la décision grâce à la data. 🤝 Pilotage de prestataires Encadrement des prestataires CRM, BI, dev. Objectif : Assurer qualité, cohérence et respect des engagements. 👥 Management produit & tech Encadrement opérationnel des équipes produit et dev. Objectif : Structurer, fluidifier, autonomiser.

Secteur : Logistique e-commerce 💡 Contexte En phase de structuration et de croissance, ITinSell devait formaliser sa stratégie produit, gérer le delivery au quotidien et bâtir une organisation outillée et scalable. 🔧 Mon accompagnement 📦 Gestion produit – Tracking & BI PM/PO sur deux produits : plateforme de suivi colis & outil de BI. Objectif : Améliorer le post-achat et donner de la visibilité sur la logistique. 🔄 Refonte technique & SaaS Pilotage de la refonte pour passer d’un modèle spécifique à une offre SaaS. Objectif : Réduire les coûts, mutualiser les efforts, élargir le marché. 🗣️ Voix du client & recherche utilisateur Interviews, feedbacks terrain, création de personas. Objectif : Ancrer les développements dans les besoins réels. 🧭 Vision produit & roadmap Construction de la vision et pilotage de la roadmap produit. Objectif : Prioriser les projets à impact et fédérer les équipes. 📆 Releases & synchronisation Planification des livraisons, gestion des priorités, coordination stakeholders. Objectif : Livrer régulièrement de la valeur, sans rupture de cohérence. 🧠 Support tech & collaboration devs Travail étroit avec les devs pour anticiper les enjeux techniques. Objectif : Sécuriser l’architecture et la pérennité du produit. 🛍️ Optimisation UX Amélioration continue des parcours et interfaces. Objectif : Booster l’adoption et la satisfaction utilisateur. 🌱 Culture produit & organisation Définition des rôles, rituels et bonnes pratiques produit. Objectif : Structurer l’équipe et faire monter l’organisation en maturité.

Secteur : Intérim & Recrutement digital 💡 Contexte En pleine croissance, Dispojob devait structurer sa stratégie produit, poser un cadre méthodologique et bâtir une organisation à la hauteur de ses ambitions. 🔧 Mon accompagnement 🎯 Vision produit & stratégie Formalisation de la vision produit et structuration des fonctionnalités clés en lien avec les enjeux business. Objectif : Aligner les parties prenantes autour d’un cap clair. 🗺️ Roadmap & management d’équipe Construction de la roadmap, gestion du backlog, coordination des développeurs. Objectif : Prioriser efficacement et garantir une exécution fluide. ⚙️ Méthodologie agile & outils projet Implémentation des rituels agiles (sprints, rétros, démos), structuration des outils. Objectif : Accélérer les itérations et fluidifier la collaboration. 🤝 Pilotage prestataires & recrutement Sélection, onboarding et encadrement de prestataires. Implication dans le recrutement produit et tech. Objectif : Monter une équipe solide pour accompagner la phase de scale-up.

Secteur : E-commerce 💡 Contexte Mister Auto souhaitait structurer son pilotage produit et amorcer l’urbanisation de son SI dans un contexte de montée en maturité digitale. 🔧 Mon accompagnement 🏗️ Urbanisation SI Définition d’un cadre d’architecture cohérent pour tout le SI. Objectif : Clarifier l’écosystème, faciliter les intégrations et les projets transverses. 🧩 CMS sur-mesure Rédaction des user stories et specs pour un CMS propriétaire. Objectif : Répondre à des besoins métiers spécifiques. 🎨 UX & design produit Ateliers UX/UI avec les équipes design et métiers. Objectif : Construire des parcours clairs et efficaces. 🚀 Suivi de livraison Coordination des mises en prod avec les équipes tech et QA. Objectif : Sécuriser les déploiements. 🧪 POCs & prototypage Conception de POCs pour valider choix fonctionnels/techniques. Objectif : Réduire les risques et renforcer la vision produit. 🛠️ Amélioration continue Conseil sur l’outillage, l’intégration et les bonnes pratiques. Objectif : Renforcer la qualité et la scalabilité. 📄 Documentation stratégique Livrables synthétiques pour le top management. Objectif : Aider à la prise de décision. 📋 Backlog DevOps Création d’un backlog dédié, animation en tant que Scrum Master. Objectif : Structurer les efforts Dev/Ops et améliorer la collaboration. 🔗 Coordination transverse Suivi de la cohérence entre les backlogs produits. Objectif : Briser les silos et garantir une vision unifiée.

Secteur: Génération de leads & Marketing digital 💡 Contexte Natexo souhaitait structurer et industrialiser la mise en œuvre de ses solutions marketing, en créant une équipe technique dédiée et en modernisant ses outils internes. 🔧 Mon accompagnement 🎯 Emailing & Data Marketing Conception et pilotage de campagnes emailing ciblées, basées sur une base de données qualifiée. Objectif : générer du trafic et des conversions mesurables. 📈 Lead Generation (Co-registration & Opt-in) Déploiement de formulaires sur des sites partenaires avec une stratégie optimisée pour collecter des leads à la fois nombreux et qualifiés. 📣 Publicité digitale & Performance Marketing Mise en œuvre de stratégies d’acquisition multicanales (display, social ads, native), incluant le tracking et le retargeting pour maximiser la performance. 🛠️ Urbanisation du SI Refonte des outils internes « maison » vers des solutions standardisées et évolutives pour améliorer la maintenabilité et la scalabilité. 👥 Management technique & Coordination Encadrement de l’équipe de développement : qualité des livrables, respect des deadlines, cohérence technique des projets. 📄 Spécifications & Documentation Rédaction de spécifications techniques claires et complètes, facilitant le développement, les tests et la maintenance continue. 🧭 Référent Technique & Interface Métier Rôle de pont entre les équipes techniques et les pôles métier pour assurer l’alignement des choix technos avec les enjeux business.