ANNA MISTAL

– Pilotage de la stratégie social media: gestion et animation de comptes, gestion d'un calendrier éditorial aligné avec les temps forts (catalogues, opérations spécialles, ouvertures, marronniers) et coordination des publications. – Création de contenus photo et vidéo : réflexion, tournage, montage (catalogues, vignettes, contenus backstage, corporate et trends) avec une adaptation aux codes et algorithmes des plateformes + retouches photos. – Community management et e-réputation: gestion d'une communauté de 270 000 abonnés (traitement des questions/réclamations clients. – Influence marketing et UGC: recherche de créateurs, négociation de partenariats (dotation produits ou cartes-cadeaux), création de campagnes, rédaction de briefs, validation des contenus et gestion d'un budget de 10 000 €. – Organisation d'opérations marketing digitales: mise en place de jeux concours, activations autour des ouvertures de magasins (coordination avec les équipes locales pour collecter des photos, création de cartes-cadeaux, travail avec les agences pour l'activation de contenus UGC géolocalisés). – Accompagnement du réseau de magasins : support aux équipes locales pour développer leur présence sur les réseaux sociaux (création de comptes, bonnes pratiques, publication de contenus, gestion de comptes restreints). – Intégration et gestion de contenus web: rédaction et mise en ligne d'articles/ contenus éditoriaux, de flux photos avec Flowbox, mise à jour des listings magasins (photos, liens, informations). – Analyse de performance et reporting: suivi des KPIs (portée, impressions, engagement, CTA), réalisation de reporting, veille concurrentielle et recommandations d'optimisation. – Communication interne et valorisation de l'actualité de l'entreprise : création et publication de contenus pour le réseau interne, création de visuels et diffusion d'informations produits en avant-première pour les clients inscrits.

– Lancement et pilotage de la stratégie social media: création et développement des comptes sur un nouveau marché international, définition du ton éditorial, gestion du calendrier éditorial et animation quotidienne des réseaux. – Création de contenus et community management: conception de contenus multi-formats (photos, stories, vidéos), modération de la communauté, gestion des interactions clients et questions produits. – Influence marketing et UGC : identification et gestion d'influenceurs et athlètes, négociation de collaborations, sélection de produits adaptés à leur pratique sportive et suivi des dotations produits et contrats. – Gestion de site e-commerce et SEO : création et optimisation de fiches produits, pages web et articles SEO, rédaction de descriptions optimisées, gestion du front/back office pour améliorer l'expérience utilisateur. – Marketing digital & performance: mise en place d'actions de référencement SEO, suivi des performances digitales et recommandations d'optimisation. – Communication événementielle internationale et communication commerciale: identification d'événements sportifs stratégiques en Pologne, gestion des relations avec les organisateurs, coordination logistique (stand, déplacements). Gestion de la relation client BtoC à l'international – Traduction marketing: Traduction et adaptation SEO de contenus marketing (Français/Anglais → Polonais). – Benchmark & veille stratégique: analyse concurrentielle, suivi des tendances du marché et recommandations d'ajustement de la stratégie digitale.