Anne Coustenoble

Chef de projet MOA / Organisation / Facilitation

Salaire / Taux journalier

Lille, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Gestion de projet - PMO

Langues

Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Chef de projet AMOA freelance avec 20+ ans d'expertise dans la conduite de projets ERP et SI transverses. Track record prouvé : gestion de projets jusqu'à 12 M€, déploiements SAP, Dynamics AX et solutions métiers complexes. Spécialisée en accompagnement métier, pilotage de transformation digitale et conduite du changement.

Liens

Expérience de travail

Chef de projet MOA

NOCIBEFreelance

nov. 2022 - Présent

4 ans

Lille, France

Accompagnement métier pour le déploiement de l'ERP SAP Retail du groupe (Douglas Group) Accompagnement des métiers dans la définition et la présentation des besoins à l'intégrateur et au groupe - Modélisation des processus actuels - Participation aux ateliers de définition des besoins - Relecture et validation des spécifications fonctionnelles (blueprints) Travail avec l'intégrateur et le groupe pour la construction de la solution cible - Validation des processus cible - Validation des tests unitaires Préparation de la recette et de la conduite du changement - Modélisation des processus cibles détaillés - Accompagnement des testeurs pour l'identification et la rédaction des cas de tests Participation au pilotage projet - Participation instances pilotage - Présentation avancement et suivi projet au sein de Nocibe (CODIR, COMAN, équipe projet...)

Product Owner / Chef de projet AMOA

ADEO ServicesFreelance

janv. 2021 - déc. 2022

2 ans

Produit FIT (Financial Invoicing Tool) : outil de facturation B2B Pilotage de la road-map produit (rédaction des spécifications, priorisation, test ...) Mise en place de la gouvernance avec l'éditeur Définition de la méthodologie de déploiement en BU Rédaction des guides utilisateurs Coordination avec le projet de refonte du logiciel comptable (Oracle ERP Cloud) & intégration avec les autres briques logicielles du SI Pilotage du déploiement sur les BUs : Weldom franchisés, Leroy Merlin Italie, Leroy Merlin France - Suivi et pilotage projet - Recueil du besoin / Identification des évolutions - Accompagnement de la BU sur la définition des paramétrages à mettre en place - Formation des key-users - Accompagnement de la BU sur la recette métier - Suivi démarrage et transmission à l’équipe Run

SAINT MACLOUFreelance

sept. 2014 - oct. 2020

6 ans 2 mois

Responsable équipe Organisation

sept. 2017 - oct. 2020

3 ans 2 mois

Management d'une équipe de 2 personnes Mise en place de la gestion de portefeuille de projets de l'entreprise (méthodologie cadrage et lancement des projets, animation du reporting portefeuille) avec l'aide d'un consultant PMO Participation à la construction de l'exercice budgétaire annuel : centralisation et présentation des budgets projets, budget opérationnel de l'équipe Organisation Lancement de la démarche de pilotage par processus : définition de la méthode, animation des comités transverses avec le CODIR et les pilotes métiers, définition et suivi de certains plans d'actions Participation à la définition du plan stratégique du service DOSI, avec le directeur du service et les autres managers de l'équipe Mise en place de la cellule Qualité des données (en charge de la vérification et de la validation du référentiel articles ainsi que de certains paramétrages de l'ERP) : accompagnement de la responsable de la cellule, mise en place des comités de pilotage IT et métiers et des process, formation des utilisateurs... Pilotage de projets transverses / Accompagnement du chef de projet Organisation sur le pilotage des projets : RGPD, Eco-participation, Contremarques génériques PIM&DAM : - Réalisation de l'appel d'offre  : rédaction du dossier d'appel d'offre, rencontre et notation des éditeurs, animation des comités avec les key users et le sponsor projet, choix de la solution - Réalisation d'un POC : définition de la grille de notation avec les key users, travail avec l'éditeur et l'intégrateur pour l'alimentation et le paramétrage de la solution, formation et accompagnement utilisateurs, validation du POC et préparation du plan projet Accompagnement du chef de projet Digital sur la refonte de la plateforme Web : animation des ateliers avec le CODIR pour la définition du MVP, animation de la méthodologie Agile avec l'aide d'un consultant, coordination des chantiers transverses et des adhérences avec les autres projets

Chef de projet AMOA sur le projet de refonte du SI de l'entreprise

sept. 2014 - oct. 2017

3 ans 2 mois

Mise en place de l'ERP Microsoft Dynamics AX et du WMS Geode. Projet de 25 000 JH. Budget : 12 M€ Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles sur les domaines Offre et Approvisionnement avec l'éditeur, les pilotes métiers et les key users Assistance au pilotage projet (suivi budgétaire et arbitrage des spécifiques) Pilotage de la cohérence fonctionnelle transverse (animation des ateliers transverses, animation des comités avec le CODIR et les pilotes métiers pour validation des règles de gestion et prises de décision) Définition des processus transverses et rédaction des procédures fonctionnelles (utilisés pour la recette par processus et les formations utilisateurs) Animation du plan de charge des équipes internes Ecriture et pilotage des scénarios fonctionnels de bascule Accompagnement des utilisateurs après démarrage

Chef de projet AMOA Supply Chain

ÏDKIDSFreelance

août 2010 - oct. 2014

4 ans 3 mois

2013-2014 : Chef de projet moteur d'approvisionnement magasins : Mise en place du logiciel Provisia (Vekia). Projet de 1 500 JH. Budget : 1,5 M€ Pilotage du projet (suivi budgétaire, constitution et suivi du planning, coordination équipe, animation des comités de pilotage) Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec l'éditeur et les key users Intégration du logiciel Provisia dans le SI IDGroup Rédaction des cahiers des charges (interfaces Sunopsis) et qualification des développements Mise en production et suivi du démarrage 2012-2013 : Pilotage du suivi de production et des demandes d'évolution pour l'équipe logistique : Centralisation des besoins d'évolution émis par les différents services métiers Priorisation et répartition des différents sujets au sein de l'équipe Travail avec la MCO pour identifier les axes de réduction de la maintenance opérationnelle et de stabilisation des flux logistiques 2010-2012 : Pilotage et participation à différents projets logistiques : - Participation au projet de mise en place de Nodhos pour gérer les fournitures de la marque Jacadi - Mise en place de l'application de tarification douanière (application spécifique) - Démarrage du nouvel entrepôt second choix aux Etats-Unis (entrepôt presté) - Mise en place de l'e-commerce dans différents pays pour la partie Logistique (Okaidi USA, Okaidi Italie, Jacadi Allemagne et Autriche, Véronique Delachaux France) - Mise en place de reporting sur l'application de gestion des fournitures de la marque Okaidi (Nodhos) Pilotage du projet (suivi budgétaire, constitution et suivi planning, coordination équipe) Travail avec les services métiers, les éditeurs et les prestataires Intégration de l'application dans le SI existant (rédaction des spécifications détaillées, spécification du plan de production) Suivi des développements et qualification de l'application et des flux Mise en production et suivi du démarrage

Chef de projet AMOA

Damart

janv. 2008 - juil. 2010

2 ans 7 mois

2009-2010 : Magasins : Chef de projet moteur d'approvisionnement magasins : Mise en place du logiciel TXT- Demand Planning et du portefeuille logistique (développement spécifique sur AS400). Projet de 1 000 JH. Budget : 750 000 € Pilotage du projet (suivi budgétaire, constitution et suivi du planning, coordination équipe, animation des comités de pilotage) Pilotage de l'appel d'offre en partenariat avec le chef de projet MOA : rédaction du dossier d'appel d'offre, rencontre et notation des éditeurs, choix de la solution Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec l'éditeur et les key users Intégration du logiciel TXT dans le SI Damart Coordination avec les autres projets (VAD, datahub, autres projets magasins) Rédaction des cahiers des charges (interfaces ODI, développements spécifiques) et qualification des développements Mise en production et suivi du démarrage 2009 : Délégation à mi-temps pour l'encadrement de la cellule de qualification du projet refonte VAD Pilotage d'une équipe de 2 personnes chargées de recetter les développements spécifiques Animation d'ateliers de mise en place des nouvelles normes de cahiers des charges Reporting auprès du directeur de projet 2008-2009 : Finance : Stabilisation du logiciel de comptabilité Coda Recueil des besoins auprès des utilisateurs finaux Travail avec l'éditeur pour la mise en place des évolutions et corrections Qualification des livraisons éditeurs 2008 : RH : Mise en place du module de gestion des demandes de congés (eTemptation par Horoquartz) Pilotage du projet (suivi budgétaire, constitution et suivi du planning, coordination équipe) Animation des comités de pilotage projet en duo avec le chef de projet MOA Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec l'éditeur et les key users Intégration du nouveau module dans le SI Damart Qualification des livraisons éditeurs

Chef de projet informatique

Groupe HOLDER

avr. 2002 - janv. 2008

5 ans 10 mois

2007-2008 : Participation au remplacement du logiciel de caisses (Mise en place de TCPOS) Participation à l'appel d'offre en partenariat avec les key users : rédaction du dossier d'appel d'offre, rencontre et notation des éditeurs, choix de la solution Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec l'éditeur et les key users Intégration du logiciel TCPOS dans le SI Holder Qualification des développements et des livraisons éditeurs avec les key users Paramétrage application (organisation des écrans caisses, périphériques caisses, fonctionnalités disponibles, autorisations ...) Accompagnements utilisateurs lors des démarrages magasins pilotes 2002-2008 : Participation au déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics Ax dans l’entreprise en tant qu'analyste puis que chef de projet - Référencement : produits, clients, fournisseurs, recettes … - Achats : Commandes, réceptions, rapprochement factures - Ventes : Commandes, livraison, facturation - Gestion du stock : Suivi des mouvements de stock, contrôle des consommations, valorisation du stock - Back office magasin sur intranet : Prévisions de vente, fabrication, achats, gestion du stock … - Usines et entrepôts : Suivi de production, gestion des stocks - Franchisés : Outil d’administration sur extranet : référencement magasins, prix de vente, facturation … Pilotage de projet (constitution et suivi du planning, coordination équipe) Recueil des besoins utilisateurs Rédaction des cahier du cahier des souhaits en collaboration avec les key users Rédaction des cahiers des charges détaillés Développement de spécifiques (X++) Paramétrage de l'ERP (personnalisation des écrans, paramétrage fonctionnel …) Qualification Formation des utilisateurs et rédaction des guides utilisateurs Accompagnement utilisateurs après démarrage

Ingénieur d'études

Datacep

oct. 2000 - mars 2002

1 an 6 mois

2001-2002 : Travail au sein de l'équipe Maintenance du projet Magasins pour AUCHAN Développement (PowerBuilder, SQL) 2000-2001 : Développement d'une application de suivi des contentieux pour la SEMURVAL (société de transports en commun du Valenciennois) Recueil des besoins client et rédaction des cahiers des charges Développement des fonctionnalités (PowerBuilder) Transmission de compétence au client


Formation

IMT Nord Europe

Ingénieur

1996 - 2000

4 ans 1 mois


Licences et certifications

Facilitation - Praticien

Délivré le : janv. 2021

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