Anne-Emmanuelle Rebordao

Chez ROAR! Agency, on fait rugir vos performances digitales ! Vous cherchez un partenaire de confiance en marketing digital pour développer votre activité ? Basée en région Occitanie, ROAR! Agency accompagne les entreprises à exploiter tout le potentiel du numérique pour : – Comprendre leur audience, – Générer du trafic qualifié, – Transformer les prospects en clients fidèles, – Booster les ventes. Nos super-pouvoirs : – PPC / SEM: publicités payantes qui touchent juste. – SEO: Montez en haut des résultats Google. – Google Analytics: Analysez, ajustez, gagnez. – CRM: Fidélisez vos clients comme jamais. – Display: Des visuels qui captent l'attention. – Conseil stratégique : Un accompagnement sur mesure. Pourquoi ROAR? Notre mission se cache dans notre nom : Référencement Optimisation Acquisition Revenu Avec nous, chaque étape de votre parcours digital est optimisée pour des résultats concrets et durables.

Intervention auprès d'un public étudiants: BUT informatique - GEA Modules: Communication - Economie - Ergonomie Compétences: – Conception de supports pédagogiques – Animation de cours et travaux dirigés – Définition de la grille d'évaluation – Correction et évaluation – Encadrement et soutien des étudiants – Organisation et gestion du temps – Collaboration avec l'équipe pédagogique – Recherche de partenariats pédagogiques – Communication et écoute – Évaluation et amélioration continue

En tant que Directrice Marketing chez Moveat Académie, je pilote la stratégie de marque avec une approche centrée sur le développement de la visibilité, l'engagement et l'optimisation de l'expérience client. Mon rôle consiste à structurer et déployer une stratégie marketing globale pour positionner Moveat Académie comme une école de référence pour les coachs sportifs, à travers : Développement de la Marque & Visibilité : – Création et animation d'une stratégie digitale multicanale (réseaux sociaux, site web, Google Ads). – Pilotage éditorial innovant mêlant contenus pédagogiques, storytelling et formats immersifs inspirés des tendances actuelles (type "Star Académie"). – Gestion et coordination d'équipes créatives (community management, production vidéo) afin de garantir la cohérence et l'impact des contenus. Conversion & Optimisation de l'Expérience Client : – Mise en place de parcours clients optimisés pour favoriser l'acquisition, la fidélisation et la transformation des prospects. – Déploiement de campagnes d'acquisition performantes couplées à des stratégies de nurturing pour maximiser les conversions. – Amélioration continue grâce à une analyse fine des données comportementales et des feedbacks clients pour renforcer la satisfaction et l'engagement.

– Création et Animation de Workshop type #designsprint et méthodologie #Ux auprès d'étudiants

Intervenante auprès d'un public de jeunes diplômés, de professionnels en activité ou en reconversion au sein de Connexion Graphique. Modules sur lesquels j'interviens: – Ecommerce – Marketing Multi Canal – Marketing Relationnel – Google Analytics – Google Adwords

– Conseil en Transformation Digitale – Conseil en Communication & Marketing Digital – Audit, Accompagnement et Formation – Animation d' Ateliers Numériques Google – Formation et Coaching indivisualisé à l'atelier Numérique Google de Montpellier

Systems Of Engagement Lab SOELAB est un Laboratoire de Recherche à destination des entreprises qui a pour but de découvrir, mettre en oeuvre et d'étendre les limites de l'engagement humain grâce aux nouvelles technologies. Nous sommes une équipe de Creative Technologists, Experts en Gamification et Engagement, Marketing Innovators, Services Designers avec une vision humaniste et éthique de l écosystème digital.

J'ai rejoint le réseau indépendant de Spateof.io en tant que consultant en marketing et ventes. En tant que membre du réseau, j'assure l'adoption par le client des méthodologies de gestion spateof.io ainsi que le succès des projets clients. – Mission en Recherche UX pour Ecophon (Société Saint Gobain): Définition d'un service BluePrint, Construction d'un guide d'entretien et une enquête Kano pour définir les attentes utilisateurs et prioriser la roadmap pour le lancement du nouveau service. – Utilisation de JIRA, Confluence. – Methodologie Agile

Compétences clés : – Growth Marketing: Spécialiste en élaboration de stratégies de croissance basées sur des données, en utilisant des tactiques de growth hacking pour stimuler l'acquisition de clients et l'expansion des revenus. – Analyse de Données : Mise en place des outils d'Analytics et création de tableau de bord pour identifier des opportunités de croissance, suivre les performances et ajuster les campagnes en temps réel. – Optimisation de Conversion : Maîtrise des techniques d'optimisation des taux de conversion (CRO) pour maximiser la rentabilité des canaux marketing. – Gestion de la Relation Client: Expérience en tant que consultant prestataire, travaillant en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins, établir des relations solides et assurer la satisfaction à long terme. – Coordination de Projets : Compétence avérée en recommandation d'outils et en gestion de projet pour garantir une mise en œuvre efficace des stratégies marketing.

Compétences: – Stratégie Marketing Digital : Élaboration et exécution de la stratégie d'emailing, y compris les emails transactionnels et automation, promotionnels et email remarketing. – Optimisation de la Conversion : Amélioration des taux de conversion sur le site Kaspersky.fr. – Expérience Utilisateur (UX) : Mise en œuvre de l'optimisation de l'expérience utilisateur. – Stratégie Mobile: Développement et mise en place de la stratégie mobile. – Gestion de la Satisfaction Client: Responsabilité de la satisfaction client et de la fidélisation. Réalisations et Résultats : Emailing: – Mise en place de l'Exit Pop-Up sur le site pour augmenter la rétention des visiteurs. – Lancement réussi de campagnes d'emails de retargeting pour stimuler l'engagement client. – Mise à jour des e-mails automation pour plus une meilleure conversion. Conversion du Site Web : – Optimisation des campagnes de récupération de paniers abandonnés, générant une amélioration significative des taux de conversion. – Mise en place de l'Exit Pop-Up sur le site pour augmenter la rétention des visiteurs. – A/B testing d'outils de retention. Expérience Utilisateur (UX) : – Lancement réussi du site mobile m.kaspersky.fr, y compris le recettage et la correction des bugs. – Participation active à la refonte du portail clients pour une meilleure expérience utilisateur. Satisfaction Client et Fidélisation : – Enrichissement du programme fidélité, contribuant à une rétention des clients. Résultats : – Réalisation d'une augmentation de 11% du CA en (YOY) sur la partie Emailing. – + 43% de CA en juin 2015 par rapport à juin 2014.

Compétences clés : – Gestion de la Relation Client : Responsabilité de la relation client, compréhension des besoins et fourniture de solutions sur mesure. – Conseil en Stratégie Digitale: Conseils stratégiques pour développer la présence en ligne et la croissance. – Gestion de Projets Digitaux : Coordination de la planification, de l'exécution et du suivi de projets digitaux. – Stratégie Réseaux Sociaux : Définition de stratégies pour maximiser la présence et l'engagement sur les réseaux sociaux. – Mise en Place de Campagnes: Conception et exécution de campagnes de marketing en ligne. – Reporting et Analyse des Résultats : Collecte de données et analyse pour évaluer les performances et informer les décisions stratégiques. McDonald's Europe : – Recommandation et évangélisation sur la stratégie CRM pour l'Europe. Réalisations : – Déploiement du mini-site e-commerce "Le Corner des Objets Connectés". – Recommandations stratégiques pour Orange Le collectif (benchmarking, curation, data, outils, ergonomie). – Réalisation de jeux concours sur Twitter. – Création d'e-mails marketing. – Publicité Display sur le portail Orange. Résultats : – Réalisation d'une augmentation de 43% du nombre de visiteurs uniques sur le site Orange Le Collectif sur la période.

Rattachée au directeur Digital Europe Mission: – Accompagner le directeur du Digital dans la définition des grands axes du « projet digital » McDonald's: eCommerce, Data Management, Stratégie mobile, Omnichannel. Réalisation : – Rédaction d'un rapport en anglais sur la mise en place du projet CRM chez McDonald's Europe détaillant les différentes étapes prévues, et les enjeux. – Sensibilisation & formation des utilisateurs et/ou interlocuteurs internes quant aux projets déployés, grâce à la rédaction de documents de type Powerpoint, Word, Excel et création de vidéos. – Gestion de projets digitaux (web, social media, mobilité, paiement digital, fidélisation virtuelle ...). – Audit des sites web et applications mobiles en Europe – Organisation des Digital Board Europe et du Hackathon McDonald's Europe. Résultats : – Accord sur les guidelines sur la collecte de data par le Board Europe – Adoption de l'application mobile « Europe » dans 6 pays – Engagement de la Suède, l'Allemagne et UK en tant que pilotes pour le Dashboard Dynamique.

Rattachée à la filiale Europe, management de 2 personnes. – Développer les ventes Buy.com sur les Marketplaces de Priceminister et Ebay. – Responsable de tous les aspects business: Gestion de la Supply Chain, Logistique, Promotions sur les marketplaces, intégration de nouveaux grossistes – Négocier les deals, promotions auprès des grossistes et constructeurs. Réalisations: – Présentations de Buy.com auprès des grossistes et constructeurs – Mise en place d'opérations commerciales et support de communication

– Développement de la gamme Samsung PC chez Ingram Micro – Augmentation du nombre de revendeurs actifs (de 80 à 300/ mois) – Augmentation du panier moyen des revendeurs actifs – Prospection téléphonique – Détection de lead et demande de cotation auprès de la force commercial Samsung – Management des comptes clés et mise en place de plan de rabais en collaboration avec la direction commerciale Ingram Micro – Recommandations achat et marketing Résultats: – Ingram Micro, grossiste numéro 1 chez Samsung

En charge du développement des marques Samsung, Fujitsu Siemens, IBM, Nec computer, Dicota, Targus, TomTom chez Ingram Micro auprès de la cible revendeurs informatique. – Négociations budgets de communication (interne et externe). – Animation du plateau commercial. – Organisation et gestion d'incentives commerciale et revendeurs – Négociation quotidienne: de mauvais trend de vente, des opérations commerciales ponctuelles. – Elaboration de plan marketing avec les constructeurs. – Suivi objectif et facturation fournisseurs Réalisations: – Organisations des quinzaine mobilité: Définition du concept et des packs de communications, vente auprès des constructeurs et deploiement. – Organisation du showcase Ingram Micro (5000 visiteurs). Définition du concept, vente auprès des constructeurs, développement de services additionnels, gestion du projet web TV – Organisation de séminaires clients – Développement d'un corner Fujitsu Siemens sur le site Ingram Micro. – Développement de la BU Digital Signage: Gestion des vendor, mise en place d'incentive, de formation clients et communications dédiées, création d'un catalogue produits. Campagnes télémarketing pour détection de lead. Résultats: – Budget marketing généré => 800 K€ (+15%) – Augmentation de la part de marché Samsung auprès du retail et des computer shop chez Ingram Micro (de 1 à 6%)

Rattaché à la directrice marketing Continental Europe: – Préparation et coordination des réunions marketing Européennes. (booking venues, flights for participants, meeting preparation, writting minutes). – Suivi des dépenses marketing – Suivi des campagnes marketing à travers l'Europe et partage des best practices. Réalisations: – Participation à une étude ethnographique sur "la pomme de terre au four à travers l'Europe" et la définition des consumers insights dans le cadre d'un lancement produit. – Etude de marché sur les produits bio – Participation au 1er lancement produit Européen: Ma Purée: Suivi définition packaging, résultats tests produits et plan media.

Objectifs: – Proposer une alternative au traditionnel vin chaud et saucisse du marché de noël. – Sensibiliser sur le mieux manger. Offrir un produit simple, local et de qualité. – Pouvoir décliner ce concept à plus grande échelle – Vente de soupes artisanales bio sur le marché de noël de Lille. – Création des status – Négociation avec les fournisseurs – Gestion de l'assortiment – Communication – Vente – Suivi comptable Résultats: 12K€ généré de Chiffre d'affaire pendant le marché de noël

– Etude de marché sur le lancement de nouvelle gamme accessoires déco sur le marché français – Elaboration du plan produit 2005-2006: tendance, couleurs, textures, prix, management de l'assortiment produits – Réponse aux appels d'offres (Casto, Leroy Merlin, Monsieurs Bricolage, Chantemur...) – Gestion des RP – Gestion des échantillons – Suivi publications presse – Défintion et Création des supports de communication et PLV pour les forces terrains. – Creation of all communication supports for stores and for sales forces. – Gestion promotionnel – Analyse des ventes en magasin – Création de fiches référencement