Anne-Laure Many

- Définition et exécution des stratégies marketing globales de 6 marques/produits dans un contexte de forte croissance : Accès SAP, Horiio, Toutmonmatos.fr, Entretiendejardin.com, Menageadom.com et Informaticienadomicile.com. - Construction et suivi du budget marketing annuel. - Conception et déploiement de stratégies go-to-market pour de nouveaux produits SaaS B2B. - Optimisation des funnels marketing et structuration du CRM pour améliorer la conversion. - Pilotage des campagnes d'acquisition digitale. - Développement du positionnement et du branding des différentes marques du groupe. - Management et structuration d'une équipe marketing pluridisciplinaire (10+ collaborateurs). - Collaboration étroite avec les directions sales, product et customer success pour maximiser l’impact des lancements et actions marketing. - Valorisation de l’usage de nos produits et des services auprès des utilisateurs pour renforcer l’adoption et réduire le churn. - Intégration d’une approche product-led growth pour renforcer l’engagement et améliorer l’expérience utilisateur.

- Refonte de l’offre B2B2C et repositionnement de la marque dans un contexte de réorganisation de la business unit. - Développement de l’identité visuelle et modernisation de l’image de marque pour renforcer l’attractivité. - Conception et exécution du plan marketing opérationnel, intégrant des campagnes de communication multicanales. - Mise en place de nouvelles normes de communication pour harmoniser les messages et supports marketing. - Déploiement de solutions de marketing automation pour améliorer l’engagement et optimiser les parcours clients. - Refonte des produits web et amélioration de l’expérience utilisateur pour accroître l’adoption des services.

- Pilotage du repositionnement de la marque en synergie avec la direction produit pour moderniser l’image. - Refonte de la plateforme de marque et de l’identité visuelle pour un alignement plus fort avec les tendances du marché. - Développement et mise en œuvre d’un nouveau concept de boutique pour améliorer l’expérience client. - Élaboration d’un plan trade cross-canal optimisant la synergie entre digital et points de vente physiques. - Création et déploiement de campagnes de communication et de promotion à fort impact. - Structuration de l’écosystème digital, lancement du site e-commerce, mise en place du click & collect et d'actions drive-to-store. - Implémentation du marketing automation pour améliorer la personnalisation et la rétention client. - Définition de l’expérience client et conception d’un programme de fidélité pour renforcer la relation marque-client.

- Création et évolution de sites éditoriaux et e-commerce. - Animation et gestion des supports digitaux (sites web, réseaux sociaux, newsletters). - Développement du CRM pour améliorer la gestion et l’activation des bases de données clients. - Pilotage de campagnes internationales de marketing et de communication pour accroître la visibilité des événements.

- Développement du business model digital et expansion de la marque en ligne. - Création et animation du webzine, création de contenus éditoriaux. - Gestion des relations avec les contributeurs et influenceurs.

- Élaboration et conception de supports de communication pour promouvoir l'agence. - Mise en place d'actions d'inbound marketing. - Création et animation du site web et des réseaux sociaux pour maximiser la visibilité des événements. - Commercialisation des espaces événementiels et organisation de manifestations professionnelles.

- Accueil, orientation et conseil des clients pour une expérience premium. - Développement des ventes grâce à une approche personnalisée et une excellente connaissance des produits. - Contribution à la mise en avant des produits et aux actions commerciales en magasin.