Anne-Laure MOREAU

Responsable de projets événementiels BtoB | Développement zone géographique PRODUCTION D'EVENEMENTS Environ 60 événements par hiver, de 10 à 700 personnes, d'une demie journée à 4 jours. - Elaboration des programmes sur mesure - Gestion opérationnelle: Suivi administratif, logistique, Coordination des prestataires, Gestion des participants, Supervision des équipes. - Evaluation des risques en amont et gestion des imprévus sur place - Clôturer les projets : suivi budgétaire, facturation, bilan client et optimisation des futures opérations. DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Prise de brief - Montage et présentation d'offres personnalisées - Prospection (phoning, et séjour) - Assurer une relation forte avec les prescripteurs locaux (hôtels, offices du tourisme, restaurants etc.) - Suivre les performances commerciales et opérationnelles et proposer des axes d’amélioration. MANAGEMENT D'EQUIPE équipe de 2 personnes, CDD et CDI. - Former - Accompagner - Déléguer RELATION CLIENTS & PRESTATAIRES - Veiller à la conformité des prestations commandées et la haute satisfaction des clients et parties prenantes.

Skills: Gestion d’équipe · Event Management · Compétences de coordination · Négociation · Microsoft Office

Remplacement maladie du directeur de la résidence. Résidence 3 étoiles - 35 appartements

Skills: Satisfaction client · Négociation

Skills: Compétences de coordination · Négociation · Microsoft Office · Gestion des ventes

Skills: Négociation

In charge of coordination for events in the hotel from the request to the billing. Responsibilities: Coordinate details of events such as business meetings, employee appreciation events. Calculate budgets upon to company's business policy Visit venue to plan layout of seating and decorations. Schedule speakers, and participants. Coordinate and monitor event timeline Anticipate guest's needs

Skills: Microsoft Office