Anthony Berdah

HOTEL MADAME RÊVE ***** TOO HOTEL **** KONG RESTAURANT **Définition des objectifs IT de l’entreprise** 1. Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatique et technologique. 2. Assurer l'organisation, le suivi et la validation des développements informatiques. 3. Mettre en place des projets d'évolution en fonction des besoins des utilisateurs. 4. Exercer une veille technologique active sur les évolutions du secteur et formuler des propositions stratégiques à la direction. **Pilotage du service informatique et technologique** 1. Gérer le budget technologique de l’entreprise et garantir la maîtrise des coûts liés aux évolutions des systèmes d'information. 2. Planifier les activités du service informatique et veiller au respect des plannings établis. 3. Piloter la sous-traitance : appels d’offres, sélection des prestataires, gestion des contrats et suivi technique des prestations. **Installation, maintenance et sécurisation des systèmes** 1. Définir la stratégie de développement et d'acquisition des outils informatiques de l’entreprise. 3. Superviser les achats d’équipements informatiques et de logiciels. 4. Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l’infrastructure des réseaux d’information. 6. Planifier et mettre en œuvre des plans de maintenance périodiques. **Pilotage des projets IT** 1. Recenser les besoins des utilisateurs et proposer des arbitrages pertinents. 2. Assurer le suivi des projets et réaliser des tableaux de bord pour le suivi de l’exploitation. **Support, assistance et fonctions transversales** 1. Apporter un support technique efficace et une assistance aux utilisateurs en cas de besoin. 2. Définir les moyens de communication interne nécessaires à la mise en place de nouveaux projets SI. 3. Former et sensibiliser l’ensemble des collaborateurs à la sécurité des données informatiques et à l’utilisation optimale des outils.

- Expert en mise en place et administration d'ERP, notamment Dynamics Nav, avec une spécialisation dans les modules comptables et de production . Centralisation via Cegid relation Bancaire et affichage dynamique - Compétences avancées dans la gestion et l'analyse des flux EDI, notamment via WINEDI (EDIFACT, AS2). - Expérience dans le développement et la mise en place d'applications mobiles via des API, notamment pour la gestion des comptes clients en cantine. - Solide expérience dans la gestion budgétaire des services informatiques. - Maîtrise des outils de gestion des incidents et du parc informatique tels que GLPI et FusionInventory. - Compétences en extraction et analyse de données via SQL et SQL Reports. - Expérience dans l'administration de serveurs Linux CentOS. - Expertise dans la mise en place de systèmes de gestion horaire et de pointage virtuel, en collaboration avec des prestataires externes. - Compétences avancées dans l'administration et la configuration d'outils de communication tels que Teams et Office 365. - Expérience dans l'administration des services Exchange, Active Directory, ainsi que la gestion des GPO. - Maîtrise de l'installation et de la configuration de serveurs Windows 2016, ainsi que des postes de travail sous Windows 10. - Expérience dans la gestion et la configuration des parcs d'imprimantes, notamment via HP Jet Admin. - Expérience dans la gestion des caisses et des logiciels associés, y compris NFC - Maîtrise de l'administration et de la configuration du logiciel Salamandre. - Compétences en résolution d'incidents à distance, notamment avec TeamViewer. - Compétences en gestion de parc informatique, y compris le remplacement et la mise à niveau du matériel. - Expérience dans la mise en place de réseaux WiFi sur les sites, notamment avec des bornes D-Link et un serveur DHCP (gestion Nuclias). - Capacité à gérer les relations avec les intervenants externes. - Compétences en gestion de sites web et des achats de matériel informatique.

- Gestion et Maintenance ( Achat) du parc informatique Windows 10,8 et Mac OS - Mise en réseau des postes - Serveur Windows 2013 - Serveur Exchange 2013 - Mise en place d'un serveur de sauvegarde. - Mise en place du partage de fichier et imprimante - Création et gestion du site Web E-Commerce sous Prestashop - Gestion des achats matériels. - Gestion des incidents.

Support Informatique aux utilisateurs interne ( HELP-DESK) - Assitance Support par téléphone et a distance - Gestion des imprimantes et utilisaterus ( JBA et SAX AS400) - Poste sous Windows XP - Administration Serveur DHCP , DNS