Anthony Faillot

Chef de projet fonctionnel aguerri, j'ai orchestré avec brio la migration de portefeuilles d'assurances IARD, modernisant les systèmes d'information avec les technologies VEOS et WINPASS. J'ai harmonisé la collaboration entre les équipes internes et les parties prenantes externes, conduisant à la migration réussie du portefeuille d'assurance véhicules de collection AON/AXA vers Carene Assurances/ALLIANZ. Cette initiative a non seulement respecté les délais malgré des défis initiaux, mais a également atteint une reprise de 100% du portefeuille client et une formation complète de 100% des utilisateurs à la nouvelle plateforme. Mon leadership a été essentiel dans la mise en place d'un outil CRM B to B destiné à la gestion commerciale des portefeuilles clients, assurant une mise en production opérationnelle à 100% et une adoption totale par les utilisateurs. Grâce à une planification stratégique et à une gestion efficace via Jira, j'ai stabilisé les environnements de préproduction et de production, soutenant ainsi une infrastructure robuste pour les applications critiques. Ma participation à des projets transverses a permis d'optimiser les méthodes de gestion de projet, améliorant les processus et les outils tels que la comitologie, Jira et le monitoring, ce qui a conduit à la mise en production réussie du produit automobile V13.

Skills: Autonomie · Esprit d’équipe · Rédaction · Sens de l’organisation · Travail d’équipe · Communication · Évaluation des besoins

Chef de projet IT aguerri, j'ai orchestré avec brio la transition d'un système CRM en santé et prévoyance, modernisant l'infrastructure de Entoria avec des technologies Java et Angular. J'ai harmonisé la collaboration entre les équipes internes et l'intégrateur VISEO, conduisant à la création réussie de NEW APP. Cette initiative a non seulement respecté les délais malgré des défis initiaux, mais a également atteint un taux de satisfaction utilisateur supérieur à 90%. Mon leadership a été essentiel dans l'établissement d'une nouvelle architecture éditique, assurant une livraison ponctuelle de 100% des courriers. Grâce à une planification stratégique et à une gestion DevOps via GitLab, j'ai mis en place des environnements de préproduction et de production, soutenant ainsi une infrastructure robuste et sécurisée pour les applications critiques.

Expert en gestion de projets IT avec une spécialisation dans les solutions extranet, j'ai mené la conception et le développement d'un système innovant pour la gestion client et de contrats dédié aux courtiers. Utilisant une approche hybride agile et cycle en V, j'ai coordonné les ateliers métier et piloté la transposition des besoins en spécifications fonctionnelles. J'ai supervisé le développement de 'Extranet Airbag', assurant la conformité des livrables, l'optimisation des ressources, et la satisfaction des objectifs dans les délais. Mon rôle dans le RUN de l’extranet a renforcé une gestion réactive des évolutions, garantissant une performance optimale du système.

Spécialiste en gestion de projet agile, j'ai orchestré la migration stratégique de systèmes de gestion de contrats d'assurance pour GAN Assurances, en utilisant des méthodologies Scrum & Kanban pour optimiser les processus. Mon expertise s'étend de la conception d'outils de gestion contractuelle à l'intégration réussie d'applications de pointe comme GraphTalk A.I.A. J'ai géré avec succès le développement de GAN AGRI, assurant la collecte des besoins métier et dirigeant une équipe pour la rédaction de spécifications fonctionnelles et la réalisation de tests d'acceptation. Ma gestion rigoureuse des sprints, ma planification précise et mon leadership lors des cérémonies Agile ont mené à une mise en œuvre efficace et une satisfaction utilisateur accrue. Fort d'une expérience en environnements techniques variés, je suis passionné par la conduite de changement et l'apport de solutions innovantes dans le domaine de l'assurance multirisques agricole.

Expert en gestion de projet IT avec une spécialisation dans le secteur automobile, j'ai piloté avec succès la migration du système de gestion des sinistres flotte automobile vers Logibat, en utilisant une approche méthodique en cycle en V. J'ai pris en charge la recette utilisateur, la rédaction des cahiers de recettes et l'encadrement des équipes métiers, assurant une remontée efficace des anomalies et un reporting précis. J'ai également supervisé la recette fonctionnelle, couvrant des normes complexes telles que les conventions IRSA et IRCA, et piloté des tests fonctionnels exhaustifs. Ce projet a renforcé ma capacité à garantir une transition fluide des systèmes et une intégration réussie, en veillant à ce que toutes les fonctionnalités clés répondent aux attentes des utilisateurs.

Spécialiste en gestion de projet IT avec un focus sur les produits de santé et prévoyance, j'ai mené la migration vers GraphTalk A.I.A, en appliquant les principes agiles pour maximiser l'efficacité. Responsable de la rédaction de cahiers de recettes fonctionnelles et utilisateur, j'ai dirigé des tests rigoureux couvrant la totalité du cycle de développement. Cette approche méticuleuse a facilité une transition sans faille des flux Noémie et du tiers payant, aboutissant à une migration sans erreur, reconnue pour sa fluidité et sa précision.

Pilote de projet chevronné, j'ai piloté avec succès l'intégration du prélèvement à la source dans les systèmes de grands acteurs institutionnels et privés, démontrant une forte aptitude en gestion de projets complexes en cycle V. Ma participation proactive aux comités projet avec les autorités de Bercy et diverses institutions a été essentielle pour coordonner le développement et assurer une analyse méticuleuse des anomalies. Mon expertise technique s'est traduite par la rédaction de cahiers de recettes rigoureux et la mise en œuvre d'essais fonctionnels et de non-régression, garantissant une transition fluide vers de nouvelles normes fiscales. Ces efforts ont abouti à une mise en œuvre efficace du prélèvement à la source, avec une préparation et un suivi précis des phases de recette et une reconnaissance marquée pour la qualité du déploiement.

Spécialiste aguerri en gestion de projet, je me suis distingué par mon rôle clé dans le support et l'accompagnement de l'utilisation de l'intranet de gestion pour plus de 800 agences chez AVIVA. Mon pilotage efficace du plan de continuité des outils comptables a conduit à la résolution de 100% des anomalies comptables, démontrant mon aptitude à gérer les crises avec rigueur. J'ai également assuré un support fonctionnel de niveau 2, permettant une formation complète des utilisateurs et une satisfaction élevée des agences. Ma capacité à conduire le changement a été cruciale pour l'intégration réussie des nouvelles agences, en veillant toujours à l'amélioration continue des outils à travers une écoute active des retours utilisateurs.

Dans mon rôle en tant que Chef de projet & Chef de produit chez MGP, j'ai piloté la refonte de produits d'assurance emprunteur et déployé une stratégie de transformation axée sur l’agilité et la conformité. J'ai orchestré des évolutions dans l'outil CRM pour les solutions santé et prévoyance, en privilégiant les besoins client et les exigences réglementaires. Ma contribution a été cruciale dans la révision des offres, garantissant leur adéquation avec la loi Hamon et renforçant la compétitivité sur des segments clés. J'ai également mené des études de faisabilité et supervisé la gestion des produits, en veillant à l'alignement stratégique avec des partenaires de premier plan tels que CNP et GMF. Mon expertise en GraphTalk A.I.A et mon approche centrée sur l'utilisateur ont permis d'améliorer significativement la performance opérationnelle et la satisfaction client.

Expert en gestion de sinistres responsabilité civile décennale, j'ai orchestré avec succès le support sur des dossiers complexes pour des clients de renom tels que Eiffage, Bouygues, et Vinci, optimisant les portefeuilles de grands comptes. Ma maîtrise des enquêtes complexes, couvrant des périodes allant jusqu'à 40 ans, a permis de traiter efficacement les contestations et les recours dans les délais réglementaires. Cette expertise s'est traduite par une mise à jour stratégique des portefeuilles et une satisfaction accrue tant de la direction que des équipes, attestant de mon engagement pour l'excellence opérationnelle et la réussite client.

Spécialiste en souscription et gestion de contrats IARD chez SOLLY AZAR, j'ai optimisé les processus pour les réseaux de courtiers, en participant à l'efficacité du traitement des contrats et en appliquant la conformité réglementaire. J'ai géré avec succès la souscription et le cycle de vie complet des contrats d'assurance, y compris l'automobile et la protection juridique, en apportant un support de premier niveau aux courtiers via l'extranet dédié. Mes efforts ont mené à une réduction notable des dossiers en souffrance et à une amélioration significative de la satisfaction clientèle, témoignant de mon engagement envers l'excellence opérationnelle et le service client.