Antoine Khoury

– Direction des opérations IT, gestion de l'infrastructure Cloud et des systèmes de magasin de l'enseigne. – Déploiement de solutions technologiques stratégiques pour améliorer les opérations commerciales et l'efficacité opérationnelle.

– Création et déploiement d'une plateforme E-Commerce « Woo Commerce » pour des accessoires et des produits alimentaires destinés aux animaux domestiques, particulièrement les chiens et les chats, à destination du marché EAU principalement.

– Déploiement record de systèmes de gestion pour une startup de Retail, ouvrant 245 magasins en 5 mois. – Pilotage de l'implémentation greenfield d'un ERP, de solutions de chaîne d'approvisionnement, de systèmes de distribution, de portails d'engagement et d'une plateforme d'analyse de données. – Responsable de la sélection, de l'implémentation et du déploiement de toutes les solutions technologiques sur la période 2022-2025.

– Gestion des opérations omnicanal à travers les canaux physiques, B2B et e-commerce. – Supervision de la chaîne d'approvisionnement et des ouvertures de magasins. – Construction d'une expérience client fluide.

– Création d'une startup spécialisée dans l'analyse de données RFID pour l'industrie du commerce de détail. – Son objectif est d'offrir des solutions complètes, notamment en matière d'intégration de systèmes, d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et d'analyse de données. – Elle a été primée de plusieurs prix d'innovation et un financement d'incubation.

– Réforme et optimisation du programme de fidélité client.

– Formation complète en merchandising visuel, service client et gestion des opérations en magasin.

– Gestion des opérations d'achat, y compris les opérations open-to-buy, les prévisions de ventes, le réapprovisionnement, la tarification, le contrôle des stocks et les rapports de marge. – Optimisation des stocks grâce à des transferts stratégiques entre les sites.