Areski BACHA
Rev Ops | Sales Ops | Data & Process Optimization
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Paris, France
Freelance, open to permanent contract
Remote only
Skills
About me
Intro
Sales Ops avec 4 ans d’expérience, j’accompagne les équipes commerciales dans l’optimisation des processus CRM (Salesforce, Pipedrive) afin de gagner du temps et maximiser l’efficacité du pipeline. Freelance à temps plein, j’interviens sur la création de reportings et automatisations, l’audit et l’optimisation des processus de vente, ainsi que l’optimisation des coûts. Ex-RevOps chez Zenchef, j’ai piloté KPIs, dashboards, forecasts et écosystèmes CRM dans une approche data-driven au service de l
Work experience
RevOps
Zenchef
May 2023 - Dec 2025
2 years 8 months
Paris, France
Collaboration avec une équipe d’environ 60 collaborateurs Sales & Support pour optimiser les processus et piloter des initiatives stratégiques Pilotage de projets clés : One Piece Flow (lean management), Self-Onboarding, intégration d’outils et projet de migration Analyse des performances et élaboration de prévisions pour soutenir la prise de décision Optimisation des workflows Sales & Support afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la croissance du chiffre d’affaires Gestion et optimisation des outils CRM, en collaboration avec des équipes transverses pour aligner les stratégies et maximiser la performance
KannelleApp
Jan 2021 - Dec 2022
2 years
Paris, France
CRM Admin & Lead Generation
Jul 2021 - Dec 2022
1 year 6 months
Paris, France
Lead Generation : • Pilotage de bout en bout du processus d’acquisition de leads, du scraping à la mise en place et l’exécution des campagnes email • Conception des messages, planification des campagnes et automatisation des séquences, avec mise en place de tests A/B pour l’optimisation des performances Sales Operations : • Recherche, intégration et gestion d’une stack complète d’outils commerciaux pour soutenir la productivité des équipes • Accompagnement des équipes Sales et Marketing via la formation aux nouveaux outils et la résolution des problématiques techniques • Mise en place d’automatisations CRM (Zapier, Autopilot, Intercom, Klenty, Slack) sur Pipedrive afin de fluidifier les workflows et améliorer la qualification des leads • Création de reportings et de prévisions pour soutenir une prise de décision pilotée par la donnée • Développement de tableaux de bord Sales & Marketing personnalisés dans le CRM pour le suivi des KPI et de la performance • Animation de revues de performance hebdomadaires et mensuelles pour analyser les résultats et ajuster les stratégies
Sales Analyst
Jan 2021 - Jul 2021
7 months
Management of the Lead Generation Process Support for Sales Representatives Dashboards and Analysis of Mailing and Sales Performance
Education
Université Paris Cité
Licence 3, Économie de gestion
University of Paris I: Panthéon-Sorbonne
Master, Management Stratégique
Université Paris-Saclay
Master 2 (M2), Management stratégique - Entrepreneuriat et management de projets innovants
Lycée Paul Langevin
BTS, Comptabilité et finance