Aristarque KOMA

Dans le cadre d'une stratégie de supervision proactive et de maintien en conditions opérationnelles (MCO), Constellation voulait déployé, via la plateforme Easyteam, une infrastructure de monitoring avancée reposant sur les solutions Neptune et Centreon, et j’ai été recruté pour : • Déployer en masse l’agent Neptune via le scripting PowerShell et Bash sur des serveurs clients • Configurer en masse du protocole SNMP via le scripting PowerShell et Bash sur des serveurs clients

Dans le cadre de mon alternance, j’avais pour mission de veiller à la Continuité opérationnelle des systèmes (Windows Client/Server, Active Directory, Azure AD / Entra ID, Intune, SCCM, MDT), des réseaux et du cloud, au service des utilisateurs et de l'activité de l'entreprise. • Automatisation et déploiement : automatisation des déploiements applicatifs (Intune/SCCM), masterisation des postes par Task Sequence (MDT), scripts de sauvegarde intégrés aux outils d'exploitation • Cybersécurité : gestion d'incidents (EDR, FortiGate), investigation, analyse, remédiation en conformité stricte ; sensibilisation des utilisateurs et des collaborateurs • Sécurité réseau : configuration et supervision de pare-feu FortiGate, gestion de la sécurité périmétrique • Projets : migration de Windows 10 vers Windows 11 ; déploiement de solutions de visioconférence (AOSP) ; administration centralisée des onduleurs ; coordination de prestataires externes (techniciens et administrateurs) • Gestion du parc : enrôlement et intégration des équipements mobiles (Intune / SCCM) ; gestion proactive du parc sur GLPI (inventaire, suivi des consommables) • Support et documentation : résolution d'incidents de niveaux 1 à 3, gestion des demandes ; rédaction de documentation technique bilingue (FR/EN) pour les collaborateurs et les utilisateurs Résultats : amélioration de la gestion du parc, renforcement des pratiques de sécurité, supervision centralisée (trafic réseau, suivi proactif des ressources du parc), participation aux projets. • Automatisation & déploiement : automatisation des déploiements applicatifs (SCCM) et masterisation des postes par Task Sequence (MDT) ; scripts de sauvegarde intégrés aux outils d'exploitation. • Cybersécurité : gestion d'incidents (EDR, FortiGate), investigation, analyse, remédiation en conformité stricte ; sensibilisation des utilisateurs et collaborateurs. • Sécurité réseau : configuration et supervision de pare-feu FortiGate, gestion de la sécurité périmétrique. • Participation et pilotage de projets : déploiement de solutions de visioconférence (AOSP), administration centralisée des onduleurs, coordination de prestataires externes (techniciens et administrateurs) ; participation au projet de migration de Windos10 vers Windows11. • Gestion du parc : Enrôlement et intégration des équipements mobiles (Intune/SCCM) ; gestion proactive du parc sur GLPI (Inventaire et suivi du consommables) • Support & Documentation : résolution d'incidents de niveaux 1 à 3 ; gestion des demandes ; rédaction de documentation technique bilingue (FR/EN) pour les collaborateurs et utilisateurs. Résultats : amélioration de la gestion du parc, renforcement des pratiques de sécurité et supervision centralisée (trafic réseau, suivi proactif des ressources du parc), participation aux projets.

• Configuration, enrôlement et déploiement de PC physiques et virtuels (Windows, Linux, macOS, iOS) • Brassage et suivi proactif du trafic réseau via le firewall Fortinet • Installation et administration de serveurs physiques (Dell) et virtuels, et de switchs • Support utilisateur et résolution d'incidents de niveaux 1 et 2 ; supervision du parc (Fortinet, EDR) • Gestion et inventaire du parc avec l'outil ITSM GLPI ; rédaction de procédures d'intervention