Arnaud Caroulle

Product Owner - Squad Digital - AXA.fr Depuis décembre 2023 Collecte et analyse des besoins des directions métiers Responsable de la valeur délivrée par l’équipe Responsable de la priorisation des User Stories Validation des user stories et décision Aide à la définition de la roadmap produit Pilotage les MEP coté IT Product Owner de la Squad Sinistre Auto - Mars 2023 à décembre 2023 En tant que Product Owner au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'AXA France pour la direction métier IARD, j'ai piloté avec succès la squad Auto pour l'outil de gestion des sinistres. J'ai appliqué avec rigueur les méthodologies Agile pour optimiser la gestion de projet, notamment par la mise en place et le suivi efficace des rituels Agile (Daily Stand-ups, Sprint Planning, Retrospectives). J'ai assuré la gestion et la priorisation du backlog avec le métier, en collaboration étroite avec les équipes Scrum, pour garantir une livraison continue et efficace, tout en répondant aux besoins métiers et en maximisant la valeur pour l'entreprise. Renforcement du pilotage, du cadrage, et de la préparation des comités de pilotage pour le projet stratégique de généralisation de la facture électronique

- Etude et rédaction du besoin soumis par la BPCE dans le contexte LCB-FT mise à disposition des livrables nécessaires à la réalisation de recommandation (cahier des charges et modèle métier)

- Gestion de projets liés aux processus risques (décision, score, délégation, tarification) via le le moteur de règles Blaze Advisor (FICO) - Assistance à maitrise d'ouvrage sur le projet d'intégration d'un module d'apprentissage (machine learning) lié au moteur de règles dans la prise de décision (Python) - management de transition - leader technique - interface avec la DSI - réappropriation, organisation, formation autour du system transverse de décision et de projets de règles au sein de la direction des risques - refonte des projets de règles de décision retail et corporate au sein du projet de refonte du SI technologie Blaze Advisor (FICO), SAS et Power BI

- réappropriation, organisation, formation autour du system transverse de décision et de projets de règles au sein de la direction des risques - refonte des projets de règles de décision retail et corporate au sein du projet de refonte du SI - management de transition - technologie Blaze Advisor (FICO)

Réalisation de l’application web de gestion des actions utilisés par l’équipe des bénévoles sur la métropole lilloise, le douaisis et la cote d’opale. Environnement .Net, bootstrap, jquery & Ajax . Depuis 2018, je suis fier d'intégrer l'équipe de bénévoles des clowns de l'espoir et de participer activement à la réalisation et l'organisation de l'application de gestion des actions. Les Clown de l'espoir est une association ayant pour objectifs : d'améliorer la qualité des séjours des enfants hospitalisés dans les centres hospitaliers de la région des Hauts de France, par l’intervention artistique régulière de clowns et de marchands de sable. d’Intégrer les parents, la famille, les soignants de manière active et appropriée lors de ces rencontres hebdomadaires. Cette association est composée : d’une équipe d’artistes professionnels formés : Clowns , Marchands de sable, d’une équipe de bénévoles, d’un Conseil d’administration composé essentiellement de professionnels de la santé. d’une équipe administrative .

Etude et rédaction des cahiers des charges pour le service Scores et Risques préventif Etude des processus applicatifs en lien avec le moteur de règles dans un contexte de refonte du système d'information Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques et intégration des règles Recette et migration Suivi de l’activité post-convergence Domaines fonctionnels : - Risques et scores, - Segmentation du pole recouvrement et du pole commercial - Partenariats et Web Expertises techniques : - processus applicatifs - moteur de règles Blaze Advisor (Fico)

- Gestion du projet WEB VIVAFI : suite d’outils financier pour le web permettant la création de dossier à partir des sites internet des concessionnaires partenaires - Etudes technique et réalisation de l'intégration de VIVAFI au site internet VIVACAR et autres partenaires Projet de plus de 500 jours/homme, s’intégrant à la stratégie client numérique du CGI En lien avec la Maitrise d’ouvrage et le service organisation, pilotage et conception du projet avec une équipe constituée de 4 personnes Environnement techniques : dot.net et nouvelles technologies liées au web

- Rédaction de cahiers de conceptions des règles métiers (scoring) - Intégration des règles dans Blaze Advisor - Recette

• mise en place de la solution CRM Néolane pour JACADI et pour l’ensemble de marques du groupe (rédaction du cahier des charges, constitution de l’appel d’offres, rédaction des spécifiques générales et techniques, pilotage global du projet) • coordination des projets VAD entre la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’œuvre et la web agency en charge des sites internet (pictime) • responsable des flux et des processus métiers liés à la VAD et à la CRM pour les marques Okaïdi et Jacadi. • Pilotage du projet mobilité en magasin (système d’encaissement sur mobile) pour Jacadi. • Pilotage des projets WEB des marques okaidi et jacadi • Pilotage du projet de migration de l’outil de gestion des magasins (pilotage et conduite du changement) Domaines techniques dominants : ETL Sunopsis (oracle), Ordonanceur OpConn, J2EE,.net et asp, Oracle Principaux interlocuteurs fournisseurs : Soft Computing, Pictime, EuroSoft, IBM, Intrinseq,

• Mise en place de l’organisation de la qualification du projet Téléfi3 via Quality Center 9.2 (méthodologie, planning, élaboration de la stratégie de test, mise en œuvre) • Chef de projet et responsable d’application « métier » et d’application « web marketing » (asp.net) • Responsable de l’infogérance des sites Internet et de la coordination MOA (marketing) et MOE (web agency) • Projets de mise en œuvre d’application et de sites internet sous la technologie .Net (site internet FranceLease.net, logiciel d’aide à la vente, application de saisie des temps etc) • Rigueur dans la rédaction des différents livrables : spécifications fonctionnelles, spécifications techniques, cahier d’exploitation Domaines techniques dominants : ASP.NET et WCF, Oracle Principaux interlocuteurs / fournisseurs : Société Générale, Altima, Linkbynet, Banque Accord

• Mise en place d’un moteur de règles et de calcul de scores à disposition du service risque en remplacement d’une solution de type développement spécifique (choix de l’outil en phase finale et intégration de la solution JRULES). • Intégration des prototypes des Solutions Java (JRules, Blaze Advisor) au SI COFIDIS. • Projets liés à la migration du Système d’information vers Java. • Environnement existant : Architecture 3 tiers (unix / cobol et windows / visual basic) et MiddleWarre tuxedo. • Environnement cible : Serveur d’application Weblogic sous OS Linux. Domaines techniques dominants : J2EE, VB, COBOL, Oracle, Principaux interlocuteurs / fournisseurs : ILOG, Blaze Advisor

2002 – 2003 OKAÏDI • Conception, réalisation et intégration du « Back Office Magasin » (gestion des stocks magasins, réassort, transfert inter-magasin, réception des colis). • Cible : 200 magasins, aujourd’hui toujours utilisé par plus de 1000 magasins pour OKAÏDI et JACADI Domaines techniques dominants : ASP 2000 – 2002 CGI • Mise en place du serveur web « middle office », destiné à la gestion des flux de l’application TELEFI (logiciel d’aide à la vente pour les 350 concessions). • Intégration au SI par le biais de MQSeries. Ouverture du SI aux partenaires externes par la mise en place de services WEB. • Développement d'une application de télédistribution. • Environnement et Technologies Microsoft Domaines techniques dominants : J2EE, VB, COBOL, Oracle, Principaux interlocuteurs / fournisseurs : Société Générale, Linkbynet 1999 – 2000 CAMAIEU FEMME • Développement en langage C d’une application logistique dans le cadre d’une procédure dégradée en cas d’inactivité machine.