
Arnaud de Pinel de La Taule
Managing Director · Business Unit · Country Manager | Scale up · Transformation · Sustainable Growth | Operational Excellence · Strategy-to-Execution · Full P&L | B2B/B2B2C
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France
Mobilité : France
Freelance, ouvert au CDI
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Expertises
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À propos
Introduction
Depuis plus de 20 ans, je prends en main des organisations en transformation, en tension ou en changement d’échelle pour les structurer, les réaligner et installer une croissance rentable et durable. Ma conviction : La performance durable naît d’équipes engagées, qui comprennent le sens de ce qu’elles font, savent où elles vont et sont fières du résultat. C’est ce que je construis, et ce que les personnes qui ont travaillé avec moi apprécient. Dirigeant opérationnel et commercial, ex-conseil puis Directeur Général / Directeur de BU, j’ai construit mon parcours autour du développement d’activités, du pilotage de la performance et de la transformation d’organisations B2B et B2B2C, en produits comme en services. J’interviens auprès de PME, ETI, filiales et groupes familiaux dans des phases de structuration, transformation, développement, stabilisation ou remise sous contrôle — en France et à l’international. Ma valeur ajoutée : Clarifier le cap, reprendre le contrôle opérationnel, aligner les équipes et les moyens, structurer le modèle d’exécution — gouvernance, operating model, process, KPI, rituels de pilotage — et faire converger stratégie, offre, go-to-market et delivery. J’interviens notamment en contextes de : • LBO / Private Equity • Post-acquisition / PMI • Turnaround / redressement • Création ou développement de BU • Changement d’échelle / scale-up • Spin-off ou réalignement d’organisation Mon approche repose sur trois leviers constants : excellence client, excellence opérationnelle, développement et engagement des équipes — au service d’un alignement fort entre vision, stratégie et exécution. Réalisations structurantes : • Structuration et diversification d’une PME sous LBO : organisation, routines de pilotage, fiabilité d’exécution, optimisation des indicateurs de performance, nouveaux relais de croissance. • Création et pilotage d’une activité B2B devenue autonome et rentable : business model, go-to-market, industrialisation, montée en puissance des équipes. • Redressement et réalignement d’activités en contexte post-acquisition / transformation : reprise en main opérationnelle, clarification du modèle, amélioration de la satisfaction client et de l’exécution terrain. Postes visés : Directeur Général · Directeur de BU · Directeur de filiale · Country Manager - CDI ou management de transition - en contextes de structuration, PMI, stabilisation, redressement ou croissance rentable. Disponible rapidement - mobilité France / Europe - anglais courant. 📩 [email protected] - English profile available.
Expérience de travail
Accompagnement stratégique ponctuel de dirigeants, entrepreneurs et CODIR
Self-employed
avr. 2026 - Présent
7 mois
69340 Francheville, France
En marge de mon prochain engagement, j'interviens ponctuellement auprès de dirigeants, entrepreneurs et CODIR sur des enjeux ciblés de stratégie et de transformation : -Prise de recul stratégique et aide à la décision -Revue et réalignement du modèle opérationnel -Développement de leviers et verticales de croissance -Mobilisation des équipes et fidélisation des talents Échange volontiers en toute confidentialité.
Directeur Général (B2B/B2C)
Clair Lagon
sept. 2024 - janv. 2026
1 an 5 mois
85500 Les Herbiers, France
• Direction générale d'une PME en phase de structuration, développement et diversification : pilotage P&L / cash, gouvernance, arbitrage et priorisation, KPI et routines de pilotage. • Mise sous contrôle de l’exécution : clarification du modèle opérationnel, processus, outils, standards et autonomisation des équipes. • Développement et nouveaux relais de croissance : nouvelles offres, nouveaux marchés (dont secteur public) et projets d'innovation (dont lagons sous dôme écoconçu). • Animation de l’écosystème commercial et opérationnel : partenaires, qualité de service, satisfaction client et cohérence entre promesse et exécution. • Renforcement de la culture d’engagement, de responsabilisation et d’amélioration continue. Clair Lagon — PME spécialisée dans la conception de lagons naturels, alternative immersive et écologique aux piscines traditionnelles (B2B et B2C) | www.clair-lagon.com
Directeur Business Unit Solutions Professionnelles (B2B) - Membre du CODIR
BRITA Group
sept. 2017 - oct. 2024
7 ans 2 mois
69340 Francheville, France
• Création, lancement et développement de l’activité Fontaines à Eau France : stratégie, positionnement de marque, go-to-market, structuration opérationnelle et pilotage P&L. • Construction d’une organisation B2B autonome et rentable : modèle commercial, planification / exécution S&OP, process, outils métier / ERP / CRM, routines de pilotage et amélioration continue. • Développement d’un écosystème multicanal clients, distributeurs et partenaires : grands comptes France / international, accords-cadres, qualité de service et fidélisation. • Pilotage de la BU et animation du CODIR : gouvernance, priorités, routines de pilotage, arbitrages et alignement transverse. • Leadership et développement des équipes/talents : recrutement, montée en compétences, engagement et fidélisation | Mentorat au sein du programme international de développement des jeunes leaders. • Contribution au Comité stratégique EMEA (12 pays) : définition des priorités, partage des meilleures pratiques et déploiement transverse. Reconnaissances : 🏆 Prix de l'Entrepreneur 2022 ✓ Certification Great Place to Work 2023 ✓ EcoVadis Silver 2021 BRITA Group — leader mondial de la filtration de l’eau, engagé dans le développement de solutions pour changer la manière dont les gens boivent de l'eau durablement | https://www.brita.net
Pelican Rouge Coffee Roasters
févr. 2014 - juil. 2017
3 ans 6 mois
69340 Francheville, France
Directeur Business Unit B2B France (Hors Domicile) - membre du CODIR
sept. 2015 - juil. 2017
1 an 11 mois
69340 Francheville, France
• Restructuration et optimisation des activités B2B (Horeca, Office Coffee Solutions & Négoce) : réalignement des équipes (S&OP), optimisation du modèle opérationnel, pilotage de la performance, qualité et satisfaction client via KPIs & routines • Direction & pilotage opérationnel des activités (60+ ETP, 15 M€ CA, 650 clients, 4 000 sites) • Refonte et déploiement des stratégies commerciales et opérationnelles avec objectif de retour à une croissance durable, incluant lancement de l'activité 'bean to cup' (solutions B2B2C, clé en main)
Directeur Commercial Grands Comptes France - Membre du CODIR
févr. 2016 - mai 2017
1 an 4 mois
• Pilotage de l’activité KAM (5 KAM, 50 M€ CA, 100 clients, 3 000 sites) • Sécurisation de comptes clés, négociation contractuelle et amélioration de la rentabilité • Coordination transverse des fonctions internes pour renforcer la qualité de service et fidélisation
Directeur Experience Client Groupe (Europe - 13 pays)
avr. 2015 - mars 2016
1 an
25040 Europa, Brescia, Italie
• Pilotage du programme européen « Customer Care » (plan, KPIs & suivi) • Définition des standards, indicateurs (VOC/NPS) et diffusion des meilleures pratiques • Management d’une équipe internationale (7 ETP)
Directeur Transformation & Expérience Client - Membre du CODIR
févr. 2014 - janv. 2016
2 ans
Région de Paris , France
• Intégration post-fusion (21 entités régionales) & transformation : harmonisation Sales/Ops, rebranding, culture commune & standards qualité - Contexte de PSE. • Satisfaction client : pilotage Qualité & Expérience Client • Changement du business model d'une société de distribution automatique vers un leader du café (coffee roaster) France : 130 M€ CA, 1 000+ ETP, multi-sites (50 ->35 sites), 13 000 clients & 55 000 machines ____________________________________ PELICAN ROUGE (SELECTA) | Torréfaction et distribution hors domicile | 13 pays (700M€ CA, 5 000 ETP) | https://www.selecta.com/fr/fr/distributeur-de-cafe/toutes-marques/pelican-rouge
Manager Stratégie & Transformation - Management de Transition
The Hackett Group
nov. 2011 - mars 2014
2 ans 5 mois
Hybrid
- Conseils stratégiques & opérationnels auprès de Directions Générales & fonctions métiers - Management de transition (transformation d'organisations) - Pilotage d'équipes internationales France, US & Europe (UK, Nordics, BLX, DACH) The Hackett Group (NASDAQ : HCKT) - https://www.thehackettgroup.com/
Manager - Performance & Transformation
Logica Business Consulting
avr. 2010 - déc. 2011
1 an 9 mois
7620 Paris, Danemark
• Pilotage de programmes de transformation (de bout en bout) : Modèles opérationnels, gouvernance et pilotage de la performance • Développement commercial (nouveau marché) • Coach & Formateur interne (Ecole du Conseil) France / Maroc
Consultant Senior - Finance & Transformation
Ernst & Young
oct. 2005 - mai 2010
4 ans 8 mois
69340 Francheville, France
• Transformation et optimisation des organisations (DG / DAF) : Gouvernance, performance, processus, outils et conduite du changement (refonte fonctions support, réorganisation internationales, mise en place de CSP, industrialisation des process...) • Interventions multi-secteurs (Industrie, transport & logistique, secteur publique, services,...) France / UK / US / Europe / Japon / Polynésie Française
Consultant Finance
MTA Experts-conseils
août 2004 - oct. 2005
1 an 3 mois
92300 Levallois-Perret, France
• Accompagnement financier de PME & associations : Prévisions, business case, plans de financement • Aide à l'implantation d'organisations anglo-saxonne en France
Contrôle de Gestion & ADV
RMC Info Talk Sport
mars 2004 - juil. 2004
5 mois
Paris, France
• Réorganisation post-fusion des fonctions contrôle de gestion et ADV (régies publicitaires) • Mise en place des KPI et fiabilisation des reportings
Formation
ESSEC Business School
Executive Certificate - Artificial Intelligence (AI) & Leadership : Impact on Strategy & Innovation, AI & Leadership
2026 - 2026
2 mois
Résultat : Executive Certificate
Tackle AI challenges directly from the industry and enhance of problem-solving skills. Strategic Decision-making: Elevate decision-making capabilities by focusing on AI competencies like classification, prediction, and AI-enabled recommendations. Drive change management & transformation
Ecole de Guerre Economique – EGE
MBA, Strategie et Intelligence Economique
2002 - 2003
1 an
EGE - 1er Master français (Eduniversal) Niveau 7 RNCP
Paris ESLSCA Business School
Ecole de commerce BAC+5, Finance & Gestion d'entreprise
1998 - 2003
4 ans 11 mois
Activités et associations : BDE + Junior Entreprise
University of Manitoba
Business Administration and Management
2000 - 2000
8 mois
Finance, Business Development, Financial Accounting, Marketing Research
Licences et certifications
Think Like a Leader
Délivré le : mai 2026
Act Strategically as a Leader
Délivré le : mai 2026
Certificate of Completion: Al Fluency Framework & Foundations
Délivré le : avr. 2026
Spécialisation Generative AI for Executives and Business Leaders
Délivré le : avr. 2026
GenAI for Execs & Business Leaders: Integration Strategy
Délivré le : mars 2026
GenAI for Executives & Business Leaders: An Introduction
Délivré le : mars 2026
GenAI for Execs & Business Leaders: Formulate Your Use Case
Délivré le : mars 2026
Elements of AI
Délivré le : févr. 2026
Enjeux de l’eau
Délivré le : sept. 2024