
Arnaud Lacoste
Product Manager | Chef de Projet IT | IT Business
Salaire / Taux journalier
Marseille, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Ingénieur et cofondateur d'un SaaS B2B développé jusqu'à plus de 3 000 restaurants et 6 millions d'utilisateurs. Depuis plus de six ans, j'accompagne la conception et le pilotage de produits digitaux en faisant le lien entre les enjeux métiers, les équipes techniques et la direction. J'interviens sur la gestion de projet IT, le Product Management, la structuration d'organisations, l'automatisation de processus, la Business Intelligence et la création d'outils décisionnels.
Expérience de travail
Co-fondateur | Product Manager & IT Business Manager
WiiCmenu
juin 2020 - Présent
6 ans 5 mois
Paris, France
En tant que cofondateur, j'ai piloté pendant plus de six ans la conception, le développement et la structuration d'une plateforme SaaS B2B développée de zéro jusqu'à plus de 3 000 restaurants équipés, 6 millions d'utilisateurs et 40 k€ de MRR. Mon rôle consistait à faire le lien entre les besoins métiers, les équipes commerciales, les développeurs et la direction afin de transformer les retours utilisateurs en fonctionnalités créatrices de valeur. Product Management Recueil et analyse des besoins utilisateurs auprès des restaurateurs et des équipes commerciales. Analyse concurrentielle et définition de la stratégie produit. Construction de la roadmap produit et priorisation des évolutions. Rédaction des besoins fonctionnels et des user stories. Validation fonctionnelle des développements et recette avant mise en production. Amélioration continue de l'expérience utilisateur. Gestion de projet & coordination Coordination quotidienne de 3 développeurs et de 13 commerciaux. Pilotage simultané de plusieurs projets stratégiques. Animation des échanges entre les équipes métier, techniques et la direction. Suivi des priorités, des risques et de l'avancement des projets. Accompagnement du changement et déploiement des nouvelles fonctionnalités. Business Intelligence & automatisation Conception d'un cockpit décisionnel développé en React, Python et PostgreSQL, connecté aux API HubSpot, FreshBooks, PayFit et aux systèmes internes. Pilotage de plus de 30 KPI stratégiques : MRR, ARR, churn, LTV/CAC, marge brute, rentabilité, coûts commerciaux, prévisions financières et OKR. Création d'une plateforme Sales Operations centralisant CRM, pipeline commercial, facturation, suivi des paiements et performance des équipes. Internalisation de plusieurs outils SaaS permettant une économie conséquente Résultats 3 000 restaurants équipés. Plus de 6 millions d'utilisateurs. 40 k€ de revenus mensuels récurrents (MRR). Croissance + 3000€/mois Structuration de l'organisation et mise en place d'outils de pilotage utilisés au quotidien par la direction.
Business Developer
CrisiCall
nov. 2019 - juil. 2020
9 mois
94200 Ivry-sur-Seine, France
Natural disasters like earthquakes, hurricanes, and tsunamis are increasing due to climate change, and facilities from hotels to factories are increasingly affected. In such situations, people can be trapped, injured, and unable to call for help or contact rescue teams due to telecommunication blacks-outs. Crisicall is a reliable and efficient “black boxes network” which remains connected at all times, even when the internet and GSM connections fail. The system establishes its own WiFi hot-spot to allow people to communicate with rescue teams, share their GPS positions with the Crisicall control centre, allowing them to get rescued every time, everywhere. Beyond the life-saving potential, Crisicall can become an insurance tool for consumers or employees increasingly worried about their safety.
Human Resources Intern
ManpowerGroup
oct. 2019 - déc. 2019
3 mois
Bordeaux, France
I was in charge of recruitment for aerospace compagny based in Bordeaux. I was recruiting industrial workers and also engineers. Mon rôle était de trouver et de recruter de nouveaux talents pour les entreprises d'aéronautique de Bordeaux. Mots clés/ keyword: recruitment / recrutement; recruteur / recruiter; human ressources development / le développement des ressources humaines
Aerospace Engineer
Atelier Industriel de l'Aéronautique de Bordeaux / SIAé
août 2019 - oct. 2019
3 mois
Région de Bordeaux, France
Ma mission était de faire la synthèse des rejets en banc d'essais et de trouver des solutions pour diminuer le taux de rejets des équipements des moteurs du Larzac ( alphajet ) M88( Rafale) et M53 ( Mirage 2000 ). En total autonomie je travaillais en relation avec les techniciens méthodes, ingénieurs et opérateurs (révision&banc d'essai) du département équipements. La finalité était de faire une présentation aux responsables équipements sur la solution pour diminuer ce taux. mots clés: autonomie, présentation, ingénieur qualité
Mechanical Engineer
DYNAE
juin 2019 - août 2019
3 mois
Région de Bordeaux, France
J'ai été formé à l'analyse vibratoire sur des machines tournantes. Je suis allé sur différents sites industriels pour ausculter les machines de production, en détecter les symptômes d’usure ou de dysfonctionnement et préconiser les remèdes adéquats. A la fin du stage, j'étais chargé de faire le rapport détaillé de l'analyse aux clients. mots clés: Analyse vibratoire, rapport analyse
Animateur Bafa
ALSH Langon
juil. 2014 - août 2018
4 ans 2 mois
33210 Langon, France
Depuis les vacances d'août 2014, je travaillais en tant qu'animateur BAFA à l'ALSH de Langon pendant les vacances scolaires. mot clé: animateur
Sales And Marketing Intern
invino
juil. 2016 - août 2016
2 mois
Sonoma, Californie 95476, États-Unis
I did an internship for 6 weeks in the Napa Valley. It was an awesome experience in the wine business. I met incredible people during my internship. I learnt and improved my skills about sales and marketing skills J'ai effectué un stage de 6 semaines dans la Napa Valley. J'ai eu une première expérience en vente et marketing pour le secteur viticole dans la mythique "wine country" des Etats-Unis en Californie. mots clés/ keyword: vente/ sales; marketing digital; Napa valley; wine country
Formation
IPSA, école d'ingénieurs de l'air et de l'espace
Diplôme d'ingénieur, Aerospace, Aeronautical and Astronautical Engineering
2017 - 2020
3 ans 1 mois
University of Arizona
Aerospace, Aeronautical and Astronautical Engineering
2018 - 2019
6 mois
Lycée Grand Lebrun
prépa MPSI/MP, Theoretical and Mathematical Physics
2015 - 2017
2 ans 1 mois
Portfolio
