Arnaud LETOCART

Management IT & Coach Professionnel

Salaire / Taux journalier

Lille, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Gestion de projet - PMOCoachingRH

Langues

Français (Maternelle)Anglais

À propos

Introduction

Manager expérimenté dans les services numériques, j’ai accompagné pendant plus de 25 ans des équipes et des projets d’envergure au sein d’ESN. Curieux, engagé et tourné vers l’humain, j’ai choisi de compléter mon parcours en me formant au coaching professionnel. Mon approche s’appuie sur une double expertise : le pilotage managérial et opérationnel d’équipes IT, et le développement du potentiel humain au service d’organisations performantes et alignées.

Liens

Expérience de travail

Fondateur Altinéo&Co / Coach professionnel

Altinéo&CoFreelance

sept. 2025 - Présent

1 an 2 mois

Lille, France

Création d’un cabinet d’accompagnement managérial et de coaching professionnel. Altinéo&Co : Partenaire de la performance durable des entreprises Tech, accompagne dirigeants et managers à renforcer leur leadership, engager leurs talents et structurer une performance durable. Approche sur mesure, concrète et humaine, alliant formation managériale, conseil et coaching pour relier performance humaine et efficacité business.

Ressources Manager

Inetum

juil. 2018 - juil. 2024

6 ans 1 mois

Lille, France

Au sein du centre de services, Ressources Manager d'une population de 150 collaborateurs. Mes missions : • Gérer le staffing sur les prestations en fonction des besoins et des disponibilités • Piloter hiérarchiquement les collaborateurs avec les managers opérationnels • Gérer la cartographie des compétences et la pyramide des collaborateurs • Définir, mettre en œuvre et piloter les plans d'augmentation et de formation annuels • Piloter la tenue des Entretiens (Annuels, Professionnels, Suivis de missions…) • Pérenniser la satisfaction collaborateur et optimiser le Turnover • Piloter le recrutement et la sous-traitance interne/externe • Back-up du directeur du centre de 600 collaborateurs (P&L, Reporting, …) • Gérer un périmètre Infrastructure en 2024

Service Delivery Manager

Gfi world

nov. 2013 - juil. 2018

4 ans 9 mois

Lille, France

Au sein du centre de services, Service Delivery Manager en charge d’affaires de développement de 750k€ à 3M€/an au bénéfice de grands comptes : AG2R-La Mondiale, Pacifica, Le Crédit Agricole, BNPP, Le Ministère de la Justice. Mes missions : • Garantir le respect des engagements contractuels (Budget, Qualité et délais), gérer la relation et animer les comités client • Assurer le reporting et animer les comités internes • Piloter le Delivery dans le cadre des engagements contractuels et des objectifs économiques internes • Manager les Chefs de projet et piloter les équipes de développement de 80 personnes en multi-sites (Lille, Paris, Lyon, Alicante) et multi-technologies (JEE, DotNet, MVS, BI) • Mettre en place des indicateurs de performance et des plans d’amélioration • Contribuer aux avant-ventes (Conception, prise de décision, présentation)

Responsable de plateforme NTIC & MVS

Gfi Informatique

mai 2011 - oct. 2013

2 ans 6 mois

Lille, France

Au sein du centre de service GFI Lille, Responsable d'une plateforme Back-office de développement (12 000 j/an) au bénéfice de grands comptes : AG2R-La Mondiale, La Caisse d’Epargne, Le Crédit Agricole, La Haute Autorité de la santé Mes missions : • Piloter le Delivery dans le respect des engagements contractuels et des objectifs économiques internes • Manager les Chefs de projet et piloter les équipes de développement multi-technologiques (JEE, DotNet, MVS, BI) • Définir le plan de production en fonction des prévisionnels projets • Mettre à disposition les moyens humains et logistiques • Piloter le RH : Gestion de carrière individuelle, plan de formation et d'augmentation

Groupe SII

juin 2008 - mai 2011

3 ans

Wasquehal, France

Directeur des opérations

janv. 2010 - mai 2011

1 an 5 mois

Wasquehal, France

Responsable des activités opérationnelles de l’Agence locale de Lille (80 collaborateurs). Mes missions : • Superviser les prestations à engagement (20% de l’activité de l’Agence) • Suivi des collaborateurs en mission chez les clients • Contribuer au développement global des compétences et des carrières • Etre en support de l'action commerciale • Assurer la communication interne et externe

Directeur de projet

juin 2008 - déc. 2009

1 an 7 mois

Wasquehal, France

Pilotage des prestations à engagement de l’Agence locale de Lille pour les comptes IRCEM et THALES. Mes missions : • Contribuer aux réponses à appel d’offres et soutenances • Co-gérer la relation contractuelle avec l’ingénieur d’affaires, et assurer le suivi financier (700k/an) • Piloter le Delivery et manager les chefs de projet • Piloter le management RH d'une vingtaine de collaborateurs

Chef de projet

Logica

mai 2006 - mai 2008

2 ans 1 mois

Paris et périphérie

Chef de projet sur des prestations à engagement dans le secteur public : La DGA (Délégation Générale de l’Armement), le CEA (Commissariat à l’Energie Atomique), l’OHSA (Office de l’Habitat Social d’Alfortville) et la Région Ile de France. Mes missions : • Piloter le Delivery de prestations à engagement (TMA, Forfait, Centre de Services) • Animer des équipes Etudes et Développement constituées de 5 à 25 personnes, parfois issues de différentes sociétés

UNILOG

févr. 2000 - mai 2006

6 ans 4 mois

Paris et périphérie

Consultant AMOE

mars 2004 - mai 2006

2 ans 3 mois

Paris et périphérie

Consultant AMOE au sein de la DSI Monétique TOTAL sur des projets informatiques et/ou commerciaux contribuant au développement des cartes pétrolières Mes missions : • Piloter le planning, le budget, les délais, le reporting client • Challenger le cahier des charges et élaborer la solution fonctionnelle en atelier avec la MOA • Rédiger les spécifications fonctionnelles et valider les spécifications techniques • Qualifier les développements de la MOE en mode Front Office – Back Office • Coordonner les mises en production (architectes, équipes techniques, exploitation) • Former les utilisateurs

Développeur, Analyste et Chef de projet

févr. 2000 - mars 2004

4 ans 2 mois

Paris et périphérie

Evolution au sein d’une TMA AS400/Cobol pour RHODIA composée de 8 personnes


Formation

Coaching Ways France

Coach Professionnel ICF Level 2

2024 - 2025

11 mois

IUP de Béthune

Ingénieur maître

1996 - 1999

2 ans 11 mois


Licences et certifications

ICF Coaching professionnel Level 2

Délivré le : juin 2025

Certifié par Coaching Ways

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