Arnaud Lissajoux

Accompagnement d'équipes, de la conception à la livraison, au sein d'un collectif de spécialistes. → Accompagnement agile avec priorisation par la valeur, rédaction et affinage des User Stories → Conception et animation d'ateliers Design Sprint, cadrage OKR/KPI et feuilles de route → Démarche empirique de tests utilisateurs avec Maze pour expérimenter, mesurer et ajuster → Livraison de Design Systems et Wireflows pour fluidifier le travail des équipes de développement Résultats : +30 % sur les scores dutilisabilité et −20 % de Time-to-Market avec une gouvernance produit structurée pour des clients en croissance.

Accompagnement de l'équipe produit Macif Edito, au service des équipes d'acquisition clients, sur un périmètre digital front incluant la gouvernance des composants et la migration graphique. → Facilitation d'une équipe de 10 personnes (BA/PPO, UI Designer, DDA, 5 développeurs) → Construction et affinage du backlog (critères INVEST, priorisation MoSCoW) → Mise en place d'indicateurs de suivi (Looker, Grafana) pour nourrir l'amélioration continue → Conduite du changement auprès des interlocuteurs métiers non techniques → Coordination des chantiers transverses et migration vers la nouvelle charte graphique Résultats : backlog priorisé et partagé avec des indicateurs de suivi intégrés aux rétrospectives.

Facilitation de la Squad ADAPDT, chargée de moderniser l'environnement numérique de travail du Groupe avec migration vers Windows 11, déploiement B2B et évolution des solutions dimpression. → Mise en place de Scrumban, adapté à un flux mêlant chantiers planifiés et demandes ponctuelles → Facilitation des rituels (Planning, Daily, Review, Rétrospectives) et accompagnement de la PO → Gestion des dépendances entre squads, infrastructure et utilisateurs finaux → Analyse des risques et restitution régulière de l'avancement auprès du management Résultats : migration Windows 11 sans interruption majeure de service et déploiement B2B SMACL livré dans les délais de la feuille de route annuelle.

Accompagnement de grandes entreprises dans leur transformation agile (Accor, Société Générale, Crédit Agricole, Crédit Mutuel, Orange, Renault, etc.) avec coaching d'équipes et facilitation d'ateliers. → Déploiement de modèles agiles à l'échelle adaptés au contexte de chaque organisation → Définition des stratégies de déploiement : planification, documentation, animation des COPIL → Ateliers Design Thinking / Design Sprint pour faire émerger les solutions au sein des équipes → Veille sur les modèles d'organisation pour proposer des approches adaptées et innovantes Résultats : transformations agiles menées pour un portefeuille de grands comptes et amélioration mesurée de la satisfactionet des collaborateurs accompagnés.

Conception des parcours métiers de l'école en ligne (Product Owner, Scrum Master, Product Designer) et accompagnement des équipes agiles vers l'excellence opérationnelle. → Suivi des indicateurs de livraison et administration de JIRA et Trello pour garantir la transparence → Ateliers Design Thinking / Design Sprint pour innover dans les contenus pédagogiques → Analyse des besoins et création de MOOC avec vidéastes et graphistes → Veille continue (Lean, DevOps, SAFe) pour faire évoluer les contenus Résultats : meilleure prédictibilité des livraisons grâce au suivi des indicateurs et montée en compétences accélérée des équipes.