Arnaud N.

Définition et portage d'une vision produit transverse, intégrant les enjeux UX, business et conformité, en lien avec les sponsors métiers et la direction produit. Pilotage de roadmaps multi-produits (marketplace, SaaS, mobile, chatbot/IA, SIRH) : priorisation par la valeur, synchronisation des dépendances, suivi d'exécution. Conception et optimisation de parcours utilisateurs et d'onboarding B2B : réduction des irritants, simplification des tunnels, amélioration du time-to-value. Animation des rituels agiles (Scrum/Kanban) et coordination multi-acteurs : équipes tech, métier, partenaires accélération de la delivery et des standards d'exécution. Culture produit data-driven : définition des OKRs, mise en place de dashboards analytiques, mesure d'impact des initiatives et amélioration continue fondée sur la donnée. Utilisation avancée de l'IA générative pour accélérer la discovery, analyser les parcours et comportements utilisateurs, générer des hypothèses et structurer les scénarios produit. Cadrage et delivery d'initiatives complexes : intégration ATS, SIRH, APIs partenaires, conformité RGPD/WCAG/Opquast, qualité des données. Exigences qualité : rédaction de spécifications fonctionnelles, tests fonctionnels, recette, tests API (Postman), requêtes SQL. Customer Success

Conception et déploiement du plan logistique d'une boutique éphémère : cadrage du périmètre, organisation des flux et coordination des intervenants. Gestion d'équipe en contexte projet : répartition des tâches, suivi de l'avancement et adaptation au fil des contraintes opérationnelles. Livraison dans un délai de 3 mois d'un projet transverse impliquant des enjeux logistiques, organisationnels et humains

Contribution au développement produit dès la phase de discovery : conduite d'entretiens utilisateurs, analyse des usages et traduction des insights en opportunités produit. Développement et animation du réseau de partenaires : identification, sourcing et formation aux outils Étude des systèmes organisationnels des structures partenaires pour identifier les frictions, cartographier les parcours existants et alimenter la réflexion sur l'évolution du produit. Customer Success

Soutien scolaire individualisé auprès de lycéens en préparation du baccalauréat : identification des besoins, adaptation de l'approche, suivi des résultats. Gestion autonome du cadre et du suivi : organisation des séances, priorisation des objectifs, ajustement en continu selon les retours de l'élève.