Arnaud TOULIER

Coaching à l'autonomie Agile (mar 24 – mar 25) // @Scale modèle Spotify – Préparation des PIP (Agilité à l'échelle modèle LeSS), cadrages avec les PO, interactions régulières avec les parties prenantes, gestion des dépendances, intégration des roadmaps sur Big Pictures, amélioration continue – Mise en place d'ateliers avec les POs/BAs de la Tribe : plans d'action de cadrage/build, priorisations de features, Story Mapping, WSJF, cartographie des workflows en BPMN, DefOfDone/Ready, maitrise du Backlog, des étiquettes Jira,... – Mise en place d'ateliers transverses avec le Chapter des Scrum Masters : Configuration sur Jira des schémas de workflow, filtres, requetes en JQL, permissions, types de projets, vues tableaux – Suivi d'ateliers techniques avec le Chapter des Devops : Simplification des branches et des process Jenkins pour une optimisation de la CI/CD et des tests de non-regression lors des MEP – Mise en place d'une guilde “Partage de pratiques” mensuelle (libre participation au sein de la Tribe) au sein des 8 équipes IT du SI : résolutions techniques, connaissances spécifiques (IA, Kubernetes, Jenkins,...) Supervision à la Delivery ( oct 23 - mar 25) – Participation au pilotage des MEPs transverses aux 8 équipes du SI – MEPs : évolutives, correctives, préventives, de recette, de sécurité, de migration, sécurisation des rollbacks, implémentation des changes Jira Responsable de projet de Migration de Données (oct 23 - mar 25) – Contexte : migration de 180 000 comptes clients vers BNP Hello Bank – Pilotage sur le cycle de vie complet du projet : Analyse du besoin, cahier des charges, estimation de cout, conception de solution techniques (atelier SWOT, Moscow), ateliers de shémas d'archi (flux de données par API REST/ microservices), choix de devis de prestataires (Harvest), tests, recette, MVP, Kick Off, livraison en prod par tranches, suivi de roadmap, reporting. – Reporting en Daily et Copil avec le client : Suivi de l'exploitation (run), rattrapages, débloquages des impédiments, respect des jalons, productions de livrables de KPI (Excels) Squad Lead (oct 23 – dec 24) – Pilotage de 3 squads (Feature Teams) en simultanés (Build/Run) : Soucription (parcours d'Onboarding), Crédits, Epargne – Reporting d'avancement : 4 Copils hebdos, comité roadmap mensuel – Cadrage des projets : Co-Construction des roadmaps projets, interface entre la stratégie et l'opérationnel, cadrage des ressources (3500j/h/an) – Co-planification et suivi des MEPs avec gestion des dépendances fréquentes parmi les 6 autres équipes de la Tribe : CRM, Archi, IA, Mobile, Daily Banking, Infra – Coordination avec les différentes équipes métiers et parties prenantes (crédits, épargne, fraudes, distribution, juridique, com, coproj, streams, RGPD/DPO), pour cadrer les besoins sur des projets tels que : Evolution de produit de crédits liés à un client partenaire (Groupama), Dev de features avec des providers bancaires : MeilleursTaux, APCR,..., Dev d'outils LCB-FT : authent KYC en temps réel, détection de fraude,..., Dev d'outils d'IA prédictive : partenaires de scoring par (risque client en temps réel sur des produits de crédits (outils Experian, Ficoba) Scrum Master / Team Souscription (Jan 23 – sept 23) – Rituels Scrum : Animation et suivi, coaching des POs/BAs – MàJ des tickets Jira pour les différentes branches (STA, HOMOL, Prod) – Pilotage des recettes avec les QA (campagnes avec Jira X-Ray) – Animation des close-ups quotidiens lors des campagnes (de 2 à 3sem) – Mise à jour des KPI de recettes – Pilotage de l'équipe de support applicatif N1 (bi-mensuel avec l'Incident Manager) : Suivi des boards, analyse, priorisations, choix d'évols

Contexte : Accompagnement à l'agilité sur la réalisation d'un portail interne de gestion d'accès applicatifs IAM (Sari), à destination des 120k collaborateurs BNP – Cadrage 360 : Mise en place des ateliers Vision, SWOT, Design Thinking, Kick-Off. Lancement de la prod et run de l'application avec 1 team dev (dev, QA, BA, PO) + 1 team archi (7 devops) – Mise en place des process agiles : daily, sprint planning, rétros, refinement, DoD/DoR et review avec les parties prenantes (entités du groupes BNP) – Gestion des MEP : recette homologation, correction des regressions – Suivi opérationnel des MEP/correctifs (délais/qualité), de la CI/CD (branching, tests), traitement et priorisation des bugs : hotfix, analyse des évolutions – Coaching du PO sur le Backlog, la vélocité, les users stories, le Refinement – Ateliers de Story Mapping avec les métiers, WSJF, valeur des features – Pilotage : établissement de la RoadMap, suivi et reporting auprès du SI – Accompagnement opérationnel des équipes de dev par des ateliers agiles sur l'autogestion (rôles, bonnes pratiques XP), l'identification d'obstacles (fishbone, 7 pourquoi), la prise de décision (analyses d'impact, matrice des risques), la vision produit (le pitch) – Participations à la mise en place de SAFe avec le Chapter de Coachs Agiles – Ateliers Liberating Structures en 1-2-4-All/Triz/etc, ice-breakers

Contexte : Accompagnement agile de 2 projets de calcul prédictif de réparations de véhicules (utilisé par Carglass par ex) – Refonte d'un moteur de calcul prédictif Big Data IA sur SnowFlake en Reverse Ingeneering – Mise en place des process Scrum : daily, sprint planning, review et rétros – Mode projet : Cadrage 360, Design Thinking avec architectes – Ateliers de coaching sur la découpe de features (refinement, story mapping, rédaction) – Livrables: Roadmap (Gantt) et reporting – Gestion du delivery d'une plateforme de – Utilisation de Kanban sur le run/support et les évolutions de l'application – Suivi opérationnel d'une équipe de 2 développeurs + 1 archi + 1PO + 2 support N1 – Pilotage du COPIL et Reporting du traitement et de la priorisation des incidents

Contexte : Pilotage agile (build, lancement et run) d'une application web de simulation de solutions d'épargne salariale, à usage du marketing en full remote – Cadrage 360 : Définition du besoin, Design Thinking, Lean Start Up, Vision Produit – Prototypage, création de wireframe (Balsamiq), dev d'un MVP puis Kick-Off – Pilotage de l'équipe : Analyses d'impact, matrices des risques, vélocité, reporting hebdo – Création de projet Jira : rédaction et priorisation du Backlog, coaching du PO

Contexte : Developpement de logiciels de vente de produits d'assurance, à usage des commerciaux sur tablette, avec solutions de paiements (instant paiement, normes SEPA, signature éléctronique) – Feature Team Scrum : Rituels, Refinement, Poker planning, amélioration continue, auto-orga – Equipe SCRUM de 3 dev Java + 4 dev front + 1SM + 1 PO – Dailys en équipe distribuée avec l'AMOA : Monitoring du RAF + MAJ quotidien du Kanban – Scalings d'équipes occasionnels sur certains projets – Principes Devops : Intégration continue sur GitLab, branching, versionning de branches

Contexte : Réalisation de 4 simulateurs de calcul de fiscalité en Angular et Flat Design, à usage des abonnés au site en ligne (avocats). – Equipe SCRUM de 2 dev Java + 2 dev front + 1 SM + 1 PO – Sprints de 2 semaines, ateliers de Retro, Story Mapping, Refinement, Poker Planning – Ticketing avec JIRA : priorisation, règles de gestion, complexité, statuts – Gestion des anos remontées par l'AMOA, traitement des us – Dev avec Backbone, Refactoring, pair-programing, versionning sur BitBucket/Sublime – Intégration continue, console de build/tests npm

– Mission Ardian (FinTech) : Développement d'une web-app de DataViz en Angular JS à usage de commerciaux pour la présentation sur tablette à leurs clients des investissements réalisés (BDD sur SQL Server, déploy en prod via Foundation) – Mission Axa Assistance (Assurances) : Développement d'une IHM B2B de contrats clients à l'intention de partenaires agences de voyages (Modélisation MERISE, architecture de BDD, dev en PHP/SQL, – Mission Accor : refonte du site de reservation de chambres d'hotel (analyses d'impact, contrats d'interface, cahier des charges AMOA, dev en JQuery) – Missions diverses : réalisations de PoC, IHM, tunnel d'achat, newsletters, pages web, env. Diversifiés et bonnes pratiques (pair-programing, revues de codes)