Arsène NZAOU MIHINOT

Ministère de l’Innovation (Gabon), Direction du Programme Gabon Digital - Pilotage de la Phase POC - Transformation numérique de l’Administration Gabonaise. Contexte : Dans le cadre du Programme Gabon Digital, la Banque Mondiale a publié un appel d’offre pour le recrutement d’un consultant afin de conduire la phase POC du programme (5 solutions, ~1M d’euros) : • Le Système National d’Identité Digitale (SNID) : Interface de connexion basée sur l’identité digitale ; • Le Système de Paiements Digitaux (SPD) : Solution de paiement à destination du Trésor Public ; • Le Portail des services gouvernementaux : Guichet Numérique Unique des solutions digitales de l’état ; • La Plateforme de Visualisation des Flux de données des principales Régies Financières ; • La mise en place d’une Interopérabilité des services digitaux de l’état (APIsation, Etude de faisabilité) ; Activités : • Pilotage, Accompagnement méthodologique, Conception Métier, coaching de l’Unité de Gestion du Programme, facilitation et coordination des différents interlocuteurs de la phase de POC (~30 personnes) ; • Supervision de l’ensemble des travaux, gestion des Assistances Techniques (ESN) et mobilisation des entités sectorielles (bénéficiaires, responsables ministériels, etc.), gestion de l’engagement et des prestataires ; • Examen (conformité et qualité) des livrables, Reporting aux autorités (ministres, directeurs généraux, etc.) ; Réalisations : • Construction des 5 plateformes attendues (SNID, SPD, Portail, VDRF, Interopérabilité); • Rédaction d’un Livre Blanc et proposition d’une d’une feuille de route pour mise à l’échelle du POC; Outillage : Word, Excel, Powerpoint, Power BI, Tableau, Jira, Confluence, Teams, Outlook, architecture de solutions, identité numérique, APIsation de services métiers, design thinking, parcours utilisateurs (citoyens);

Contexte : Transformation digitale des services de la DGFIP via la Fabrique Numérique (incubateur ministériel, ~15 personnes) qui conçoit et développe des solutions de modernisation du Services Public. En tant que CTO, j’avais la responsabilité de construire ces solutions et d’en maximiser la valeur en accompagnant les Agents incubés (fonctionnaires) pendant 1 à 2 ans, en pilotant les équipes de construction (Métiers, Archi., Dev., Designers UX, PO, etc.) et en assurant la coordination avec les différentes parties prenantes (Bureaux, autres services, etc.). Réalisations : - Lancement de la plateforme FARITAS pour la Facilitation du prélèvement de la Taxe de Séjour auprès des opérateurs tels que Abritel, Hotels.com, Gîtes de France, etc. - Développement de la plateforme CIRNOV : Modernisation du processus d'attribution de Déclaration/Demande du Crédit Impôt Recherche à destination des entreprises engagées dans la Recherche & Développement. Activités : Accompagner la transformation agile de l'incubateur (processus de sourcing et de développement des solutions) et promouvoir les bonnes pratiques (devops, agilité, scrum, kanban, accessibilité, etc.). Piloter la construction des plateformes FARITAS et CIRNOV dans le respect des normes gouvernementales et des directives d'accessibilité et des bonnes pratiques du domaine; Former et coacher les intrapreneurs à l’Agilité, à Scrum, à la posture de responsable Produit (PO); Coordonner en transverse la collaboration entre les équipes de développement, les Bureaux Métiers et les Bureaux techniques (architecture, sécurité, devops / cloud, etc.) Superviser la conception, le cadrage, l’architecture et la mise en oeuvre technique des plateformes. Assurer les livraisons en Production dans le cloud interne Nubo (Cloud Openshift). Gestion des engagements et des contraintes de financement (préparation des comités d’investissements, quantification de la valeur des solutions, préparation des pitchs, suivi des délais fixés et les ressources). Mots-clés : Gestion d’équipes Dev & OPS, Organisation Agile, Roadmaps, Formation, Lean Startup, UX Design, Accessibilité, Recrutement, Confluence, Jira, Coordination, Design de Solutions, Conseil Stratégique, Architecture, Conception Technique, Java/JEE, Spring, Node, Vue, API, Sécurité Applicative, DevOps, Cloud OpenShift.

Contexte : Dans le cadre de la transformation agile de deux de ses directions, Swisslife s’est engagé dans la mise en oeuvre de pratiques agiles dans ses équipes et à réorganiser leurs activités (transformation bottom-up). Il s’agissait aussi pour moi en tant que coach agile de participer à la réflexion autour de l’organisation et du partage des connaissances avec d’autres équipes et directions de Swisslife. Activités : Diriger la transformation Agile de deux divisions (~25 collaborateurs directs) en mettant en oeuvre les cadres Scrum et Kanban. Former et coacher les MOA au métier de Product Owner, à la gestion de backlog, la collaboration agile avec les équipes techniques, la prise de posture de leadership dans le développement des solutions. Optimiser les flux de travail pour améliorer la productivité de l'équipe et réduire les goulots d'étranglement de conception (métiers - fonctionnels), de développement et de livraison. Organiser des sessions de formation et sensibilisation sur l’agilité et Scrum pour les collaborateurs (dev, métiers, fonctionnels) et maintenir la roadmap de mise en autonomie des équipes. Coordonner les sprints et les rétrospectives tout en promouvant les initiatives d'amélioration continue. Assurer une collaboration interfonctionnelle entre les équipes informatiques, les Métiers et le Management pour suivre et maintenir la roadmap de transformation agile, le reporting, la résolution de conflits, etc.

Contexte : • Pilotage de la Modernisation de la plateforme de gestion de l’offre GSC de Groupama (WIGAN) • Création des plateformes de Déclaration Simplifiée des Sinistres (FOGANSIN). Activités : Animation des ateliers techniques et Métiers de construction des solutions avec les parties prenantes ; Pilotage des projets : cadrage, planification, feuilles de route, budgets, déploiements, conduite des comités de suivi et de pilotage, architecture et spécifications techniques et fonctionnelles des solutions ; Pilotage des équipes de développement (~7 Dev, 2 PO, 3 AMOA, 2 testeurs) sur les deux projets/équipes ; Mise en place de l’agilité dans les équipes et de l’intégration continue dans les process de construction ; Gestion du recrutement, de la formation, de la montée en compétence et au support des développeurs ; Maintien en conditions opérationnelles des applications (Niveau 2 et 3) et appui au suivi de production ; Migration du Legacy, actualisation des batchs (bash et PL/SQL) et exposition des traitements via les APIs ; Sensibilisation aux bonnes pratiques agiles et devops auprès des équipes et des managers; Réalisations : • Mise en œuvre de l’agilité au sein des projets et proposition d’organisation à l’échelle; • Déploiement en Production des plateformes WIGAN et FOGANSIN; Méthodologies: Pilotage, Scrum, Kanban, gestion d’équipes, facilitation, architecture logicielle; Outils: Excel, Powerpoint, Jira, Confluence, Jenkins (CI/CD), Sonar, Openshift Technologies : HTML, CSS, JavaScript, Apache TypeScript, Java, REST APIs, Spring, Maven, Hibernate, NodeJS, VueJS, Microservices, MySQL, Oracle, SQL, PL/SQL, XML, Shell Bash, Linux.

De Janvier à Octobre 2018 : Consultant Technico-Fonctionnelle, Chargé Production & MCO du CRM de la Banque De Novembre 2018 à Août 2019 : Développement de la Souscription Bancaire en Ligne d’Axa & Création des webservices d'interopérabilité avec l'écosystème Legacy de la Banque - Analyses et résolution d’incidents de production sur le périmètre applicatif banque ; - Conception et études d’impacts d'évolutions Métier (Crédit, comptes, éditique) et du Core IT; - Création & gestion de la backlog de la MCO, Mise en place d'un Kanban de suivi du MCO ; - Gestion des releases, Support technique à l’équipe MCO, Migration des batchs du CRM; Environnement : Agilité, Kanban, Scrum, Java, Swing, EJB, Webservices SOAP / REST, Hibernate, Spring (Core, Boot, Microservices, Security), Files JMS, Services EIP/ESB, UML, Data Modeler, HTML5, CSS3, JavaScript, JQuery, Bootstrap, JSON/XML, JSP, Servlet, JSTL, JSF, Log4j, JUnit, Mockito, Git, SVN, CVS, Apache, Tomcat, JBoss, Websphere, Jenkins, Sonar, Nexus

J'intervenais auprès d'étudiants et de personnes en reconversion sur les thématiques suivantes : - Analyse du besoin, conception de modèles de données (MCD, MPD, POO); - Développement d'applications web en couches (HTML5/CSS/JS, MVC, Java/JEE) ; - Administration d'un serveur (Tomcat), Mise en place d’un SSO et d’une stratégie de logging; - Suivi de projet et mise en œuvre de la méthode agile Scrum ; - Test fonctionnel : conception, exécution et rapport de tests; Environnement : UML et Oracle SQL Data Modeler, HTML5, CSS3, JavaScript, JQuery, AJAX, Bootstrap, Java, JSP, Servlet, JSTL, Hibernate, Log4j, JUnit, SVN / Git, EclEmma, Scrum, Webservices REST Jersey / SOAP JAX-WS, Sérialisation JSON/XML (Gson, Jackson), Tomcat

Secteurs d’intervention : Assurance - Transports - Service Public Missions : Contribution au sein de plusieurs grands comptes sur divers projets. • Pôle Emploi : Développement des plateformes Salon en Ligne et Emploi Store. • MAIF, Niort : Refonte de la plateforme de gestion IARD (projet Scrum à l’échelle). • La Poste : Intégration et déploiement du Progiciel TM SIGAL (RH et LMS). • Voyages SNCF : TMA de la plateforme Voyages.sncf.fr et traitement des flux de données associés grâceà l’ETL Talend; • SNCF, Développeur Java/JEE : Développement de la plateforme TiREX (Expérience Client - Android) et TMA de la plateforme InterMed (Bus Oracle OSB). Méthodologies : Cycle en V, Lean, Scrum, Kanban, Scrum @Scale. Technologies : HTML, CSS, Bootstrap, Java, JEE, Spring, Android, JSP, Servlets, JSF, AngularJS, webservices SOAP, APIs REST (Jersey), Oracle ESB, SQL, PL/SQL, Bash (Linux), Git, Maven, Nexus, Jenkins, Sonar. Systèmes & BDD : Debian, Apache, Oracle Service Bus (ESB), ETL avec Talend, TM SIGAL V5, Microsoft Windows Server, Microsoft IIS, SQL Server, Oracle, MySQL, DB2. Outils : Word, Excel, PowerPoint, Jira, Confluence, Redmine, ServiceNow.