Arsène TOH BI

• Pilote le budget projet du département et des 4 pôles applicatifs (Run : 3,5 M€, Change: 22 M€) • Pilote budget (5M €) du projet de migration Snowflake • Pilote le Plan d’Affectation des Capacités (PAC) et du Plan de Ressources Met en place, centralise et pilote le plan des charges des pôles (4 Pôles, 150 Collaborateurs) • Pilote les travaux de constructions budgétaires et de mise à jour des réestimés • Met en place des KPI de suivi d'activité et de reportings budgétaires (Conso, Projection, atterrissage) • Prépare et présente les revues de projets mensuels des projets prioritaires (14 Projets, 10M€) • Contribue à la mise en place, l'industrialisation et au déploiement des outils de pilotage • Forme les chefs de projet et Manager aux outils de pilotage des ressources • Participe à la mise en place du Bureau PMO du centre de service « Data Marketing Pilotage) • Assure l'application des normes, principes, supports et outils de pilotage de projets • Pilote le portefeuille projet (15 Projets, 24M€) : Suis, contrôle et analyse les budgets des projets du portefeuille (TJM par projet, atterrissage, consommation) • Participe à la construction de la trajectoire annuelle et pluriannuelle du comité d’engagement avec les interlocuteurs concernés à tous les niveaux (Project Manager, Directeurs de programme, Directeurs de département, Sponsor de projet) • Garantie de la qualité des données et de leur suivi dans les outils et lors des comités • Identification et gestion des risques budgétaires (surconsommation/ sous-consommation/ arbitrage)

• Réalise le cadrage budgétaire de l'année N+1 des 40 projets de 2 portefeuilles de projets (4500 JH & 5 M€ d’investissement) • Pilote la mise en place de la roadmap des projets du portefeuille • Pilote le planning, le budget, les risques et solutions aux risques • Crée des tableaux de bords de suivi des délais, des coûts et de la performance des portefeuilles des projets • Anime des comités de pilotage (COPIL) de projets et de portefeuilles (Rapport et remontée d'alertes) • Participe aux instances de gouvernance des projets pour validation des budgets et avenants aux projets • Assure l’atterrissage budgétaire des projets et des portefeuilles (J/H & K€) • Accompagnement des chefs de projets sur la méthodologie de projet (Agile ou cycle en V) • Crée des supports de formation sur les modules de ITBM • Forme des chefs de projets et manager à l'utilisation de ITBM

• Réalise le cadrage du produit et du projet (Périmètre, coût, délais, risques) • Crée et maintiens le product backlog  • Recueille les exigences du produit • Rédige les users stories et spécifications détaillées ; • Hiérarchise les tâches et objectifs ; • Réalise des tests et évaluations sur le product backlog à toutes les étapes du projet ; • Etablis le macro chiffrage et le chiffrage détaillé des travaux de mise en œuvre ainsi que des coûts Run induits • Réalise la macro planification puis la planification détaillée (Gantt) • Procède aux modifications en fonction des retours faits par le client • Communique la vision à l’équipe et priorise les users stories • Présente le produit au client et réalisation des premiers tests utilisateurs avant de récolter leurs retours en vue des évolutions/corrections ; • Veille à ce que le produit soit livré, et qu’il respecte le budget et les délais. • Management de deux Product Owner

➢ Analyse des données amont et aval sur l’ensemble de la supply chain et conçoit des schémas logistiques afin d’optimiser l’ensemble de la chaine logistique afin d’assurer des gains sur la supply chain. ➢ Expert Supply chain sur 7 projets internationaux d’unification de gamme produits (500M € COGS) : Force de proposition sur l’ensemble des problématiques supply chain (Incoterm, conditions de livraison, Packaging, Merchandising…) ➢ Garanti la disponibilité OTIF des nouvelles gammes auprès des enseignes du groupe en collaborant étroitement avec les fournisseurs, les bureaux de sourcing, les équipes transverses de catégories OSC. ➢ Assure les niveaux de stocks annuels convenus tout en respectant les objectifs de cout fixés pour la Supply Chain de bout en bout ➢ Mise en place d’outils, de tableaux de bord et élaboration de rapports hebdomadaires et mensuels sur l’ensemble des projets pour en assurer le suivi. ➢ Proposition d’outils et de process dans un objectif d’amélioration continue

-Conception et pilotage de projets logistique, transport, service client : Identification et analyse du besoin, rédaction des cahiers des charges, budgétisation et pilotage de projets. -Analyses de la performance de la logistique, du transport et des ventes : Analyse des KPIs mensuelle transport et logistique, Mise en place de projet d’amélioration de la performance logistique, rencontre avec les partenaires internes et externes. En charge de l’’amélioration continue et excellence opérationnelle aval de la supply chain : Mise en place VSM, Lean management

- Suivi des indicateurs et contrôle des coûts Gestion des indicateurs de performance (Taux de service, délai de livraison, OTIF) Réduction et gestion des flux de pénalités clients, ainsi que les causes de litiges clients. - Gestion de la relation client Construction quotidienne d’une relation approfondie avec le client Reporting KPIs, RDV clients et leur réalisation en binôme avec le manager - Gestion des flux d’approvisionnement Contrôle, optimisation et gestion les commandes clients via SAP Analyse des niveaux de stocks et élaboration de propositions de commandes (GPA)

- Mise en place de la logistique de la Marketplace - Gestion des flux logistiques (Informations, physiques), suivi des livraisons - Optimisation des coûts logistiques - Définition de la stratégie de transport et achat du transport (Messagerie, affrètement) - Mise en place et suivi de KPI - Gestion de projets logistiques

Mise en place d'un nouveau réseau logistique (entrepôt, plan de transport) pour la distribution de livres à un réseau national et européen de librairies. - Coordination du comité de pilotage, conseil, réflexion et stratégie - Réalisation d’une étude d’analyse du besoin des librairies indépendantes de France - Analyse de données (coût de transport, évolution du marché) - Prévision de la demande - Élaboration de cahier de charges logistiques - Audit et optimisation d’indicateurs de performance

- Planification de la production et des moyens de production - Gestion des stocks de matières premières et consommables - Gestion des approvisionnements - Création de tableau de bord avec VBA Excel - Mise en place de procédures de traçabilité - Conduite du changement