Arthur Pascal

Je dirigeais le Product Design de la refonte d’un logiciel complexe de facturation électronique destiné aux entreprises cotées (Orange, Dalkia, Engie...) ainsi que de la création d’une nouvelle solution de facturation électronique à destination des PME. Les fonctionnalités comprenaient notamment de l’intelligence artificielle pour la reconnaissance et le traitement des données, des workflows métiers complexes, une gestion fine des rôles et des droits d’accès, l’intégration et la gestion d’API, des tableaux de bord et de la datavisualisation, ainsi que de nombreuses fonctionnalités avancées répondant aux besoins d’environnements métiers exigeants. Tools : Figma, Claude Code, Linear, Jira, Confluence, Miro, Maze, Hotjar, Amplitude, Mixpanel, Vercel, Github, Framer UX/UI Design, Product Management, UX Research, Product Strategy, Growth Design, Prototyping, Mobile Apps, Web Design, SaaS, E-commerce, Claude Code, Vibe coding

Je dirigeais le Product Design de la refonte de plusieurs produits digitaux du groupe Bourse Direct / Viel, dont une application mobile de trading, une plateforme SaaS et plusieurs interfaces web destinées aux investisseurs particuliers et entreprises. Mes missions couvraient la recherche utilisateur, la stratégie produit, l’UX Design, l’UI Design, les ateliers de co-conception et le prototypage. Les fonctionnalités comprenaient notamment un parcours d’onboarding complexe avec KYC, des tableaux de bord financiers, le passage d’ordres de bourse, le suivi de portefeuille et des outils d’analyse des marchés. Cette refonte a permis d’améliorer l’engagement des utilisateurs, d’augmenter l’utilisation quotidienne et mensuelle de la plateforme, de limiter le churn lors de l'onboarding, ainsi que de favoriser une hausse du nombre d’ordres de bourse réalisés par utilisateur. Tools : Figma, Claude Code, Linear, Jira, Confluence, Miro, Maze, Hotjar, Amplitude, Mixpanel, Vercel, Github, Framer UX/UI Design, Product Management, UX Research, Product Strategy, Growth Design, Prototyping, Mobile Apps, Web Design, SaaS, E-commerce, Claude Code, Vibe coding

J'étais chargé de l’évolution de l’application mobile de Flink, leader européen du quick commerce / last mile delivery, avec pour objectif d’optimiser les parcours d’achat et d’améliorer les performances e-commerce. Mes missions couvraient l’UX Research, la stratégie produit, l’UX Design, l’UI Design, le design system et le prototypage. Les travaux portaient notamment sur la navigation, les fiches produits, le panier, le parcours de livraison, le paiement ainsi que les mécanismes de cross-sell et d’up-sell afin d’améliorer l’expérience d’achat. Les optimisations ont contribué à améliorer le taux de conversion, à augmenter le panier moyen via l’optimisation des parcours de cross-sell et d’up-sell, à fluidifier l’expérience de livraison et à réduire les erreurs rencontrées par les utilisateurs lors du parcours d’achat.

J'étais Senior Product Designer sur le site e-commerce de Lancôme, marque du groupe L’Oréal, avec pour objectif d’optimiser l’expérience utilisateur sur les parcours web et mobil, et d’améliorer les performances commerciales. Mes missions couvraient la stratégie produit, l’UX Design et l’UI Design sur Figma, et le prototypage. Les travaux portaient notamment sur la navigation, les fiches produits, le parcours d’achat, le panier, le design system, le responsive design et l’optimisation des parcours e-commerce, avec un objectif d’amélioration de la conversion et du panier moyen.

Je dirigeais le Product Design de la conception d’une plateforme SaaS et d’une application mobile internes dédiées à la politique RSE de Microsoft. L’objectif était d’encourager les collaborateurs à participer à des initiatives à impact social et environnemental, tout en mesurant leur contribution. Mes missions couvraient l’UX Research, les interviews utilisateurs, les ateliers de co-conception, la priorisation produit (RICE), la conception des parcours utilisateurs, les wireframes web et mobile, le prototypage interactif ainsi que les tests utilisateurs. Le projet a permis de concevoir et de valider un MVP répondant aux besoins des utilisateurs avant son développement. Tools : Figma, Jira, Confluence, Hotjar, Amplitude, Mixpanel, Github, Framer UX/UI Design, Product Management, UX Research, Product Strategy, Growth Design, Prototyping, Mobile Apps, Web Design, SaaS, E-commerce

Je dirigeais le Product Design de la conception de A à Z d’une application mobile liée à une plateforme SaaS, les deux étant dédiées à la gestion des avantages salariés, de la définition de la stratégie produit jusqu’au lancement. Mes missions couvraient l’UX Research, la stratégie produit, l’UX Design, l’UI Design, le branding et le prototypage. Les fonctionnalités comprenaient notamment la gestion des avantages et récompenses, un catalogue de milliers de partenaires, des parcours d’achat et de paiement, des espaces utilisateurs personnalisés, ainsi que de nombreuses fonctionnalités destinées à offrir une expérience mobile simple, fluide et performante. L’application a été notée 4,8/5 sur l’App Store.

Clients : Allianz, Cityscoot, Engie, Flink, Pluxee (ex-Glady), Ironhack, L'Oréal, Microsoft, Quadient, Publicis Luxe, etc. Tools : Figma, Claude Code, Linear, Jira, Confluence, Miro, Maze, Hotjar, Amplitude, Mixpanel, Github, Framer UX/UI Design, Product Management, UX Research, Product Strategy, Growth Design, Prototyping, Applications mobiles, Web Design, SaaS, E-commerce, Applications métier Secteurs d'expertise : finance (fintech), comptabilité (dont facturation), mode, luxe, beauté, énergie, e-commerce, RH, legaltech, éducation, énergie, santé