Arthur Saint Martin

Situation : Premier Product Manager d'une agence de développement web et mobile. Clients variés : startups early-stage à grands comptes (CA >100M€). Tâches : → Structurer la pratique produit de l'agence (méthodologie, outils, recrutement) → Piloter Discovery & Delivery sur 20+ produits en parallèle → Cadrer les objectifs business avec les clients et aligner les équipes Actions : → Déploiement d'une méthodologie hybride Shape Up + Scrum adaptée à chaque client → Mise en place d'OKR et DORA Metrics pour piloter la performance produit et tech → Recrutement et formation de l'équipe Produit → Coordination directe avec les équipes dev/design jusqu'à la mise en prod Résultats : → +30% de productivité sur une transformation digitale BTP (client CA >100M€) → +94% de téléchargements en 3 mois (app ferroviaire 500K users, note 4.9/5) → MVP livré en 1 mois pour le CES 2024, adopté par des studios EU & US → -95% de maintenance sur une plateforme de contrôle technique Secteurs : BTP, ferroviaire, legaltech, gaming/3D, forestier.

Situation : Product Manager sur MalouApp, SaaS B2B aidant les restaurants à acquérir des clients via le référencement local. Tâches : → Comprendre les besoins utilisateurs et orienter les priorités produit → Concevoir et livrer des fonctionnalités alignées business + tech Actions : → User research hebdomadaire avec les restaurateurs → Sessions de brainstorming avec l'équipe pour imaginer les futures fonctionnalités → Garantie de la cohérence UX sur l'ensemble du produit Résultats : → Amélioration significative de l'adéquation produit/marché → Hausse de la satisfaction et fidélisation utilisateurs

Situation : Stage en tant que Chef de projet digital pour une entreprise de gestion immobilière. Tâches : → Concevoir une plateforme interne pour améliorer les processus métier → Mener la recherche utilisateur et définir les besoins Actions : → Discovery : interviews avec les Directeurs de l'entreprise → Conception UX complète sur Figma (wireframes, prototypes basse et haute fidélité) → Intégration de mécaniques de gamification (Onboarding, Scaffolding, Endgame) Résultats : → Livraison d'une plateforme interne validée par la direction → Adoption des principes de gamification pour maximiser l'engagement utilisateur