Arturo Salamone

Le Programme Marguerite, soutenu par l’État dans le cadre des Certificats d’économies d’énergie (CEE), accompagne les artisans et commerçants vers une logistique urbaine plus durable. Chef de projet IT & Digital / IT Project Manager, j’ai piloté la création de deux sites web, de la conception à la mise en ligne et à l’infogérance, et mis en place un dispositif de prospection connecté à HubSpot. 📌 GESTION DE PROJET WEB & COORDINATION TECHNIQUE • Pilotage transverse avec le client, la directrice artistique freelance, les développeurs et l’infogérant. • Participation à la conception et aux choix techniques, en interface entre besoins métier et réalisation. • Coordination de la MOE, supervision des développements et suivi des livraisons. • Livraison de deux sites sous Nuxt.js et Strapi, avec une architecture centrée sur les API. • Coordination de la mise en ligne et suivi de l’infogérance. 📌 AMOA, CRM HUBSPOT & PROSPECTION • Accompagnement des équipes dans la définition du parcours de prospection et sa traduction dans le CRM HubSpot. • Conception et mise en place des formulaires connectés au CRM et du pipeline de prospection. • Formation à HubSpot et accompagnement à la prise en main du dispositif. 📌 FORMATION & OPTIMISATION DE LA CONVERSION • Deux personnes formées, avec un accompagnement couvrant HubSpot, le traffic management et le rôle de Product Owner. • Référent CRO, optimisation du taux de conversion, pendant plusieurs mois. • Production de rapports et de plans d’action CRO pour améliorer les parcours web. 📌 RÉSULTATS Deux sites mis en ligne, un dispositif de prospection intégré à HubSpot et deux personnes formées. Une mission combinant gestion de projet digital, coordination des prestataires, intégration CRM et accompagnement du changement.

Structuration du suivi des projets digitaux de Red Agency et prise en charge de la migration de quatre sites clients sur des serveurs OVH. Une mission de Chef de projet IT & Digital, associant une contribution PMO sur les outils et méthodes de suivi à des interventions techniques sur l’hébergement web. 📌 STRUCTURATION DU SUIVI DES PROJETS • Accompagnement de l’agence dans la définition d’une organisation commune de suivi de ses projets digitaux. • Conception et mise en place d’un dashboard multi-projets sur Monday.com Premium, pour centraliser l’information et faciliter la lecture de l’avancement. • Structuration d’un suivi partagé entre les interlocuteurs métier et les équipes de réalisation, facilitant la coordination MOA / MOE. • Application du dispositif à l’ensemble des projets digitaux de l’entreprise. • Formation de la cheffe de projet IT à son utilisation et accompagnement à la prise en main. 📌 ADMINISTRATION SERVEUR & MIGRATIONS WEB • Gestion de bout en bout des serveurs OVH destinés à accueillir les sites clients. • Réalisation de la migration de quatre sites web vers ces serveurs. • Prise en charge de l’administration des environnements d’hébergement et des actions DevOps nécessaires aux migrations. 📌 RÉSULTATS Un dispositif commun de suivi des projets sur Monday.com, une cheffe de projet formée et quatre sites clients migrés sur les serveurs OVH.

Audit des processus et méthodes de pilotage des projets IT de GDN et accompagnement du chef de projet, dans un environnement Atlassian Jira et Confluence Premium. L’objectif : améliorer les pratiques de gestion de projet au bénéfice de l’équipe de développement et préparer une meilleure visibilité sur l’avancement des projets. 📌 AUDIT & ANALYSE DES BESOINS • Recueil des problématiques et des attentes de l’entreprise concernant le pilotage et le suivi des projets. • Analyse des processus et méthodes de gestion de projet avec le chef de projet. • Analyse de l’utilisation de Jira et Confluence Premium pour organiser le travail et suivre les développements. • Identification des axes d’amélioration des pratiques et de l’utilisation des outils. 📌 ACCOMPAGNEMENT & MÉTHODES DE PILOTAGE • Conseil et appui méthodologique au chef de projet pour faire évoluer les pratiques. • Travail sur des méthodes de pilotage adaptées au fonctionnement et aux besoins de l’équipe de développement. • Accompagnement à l’identification des évolutions à apporter au dispositif de suivi. Une mission associant gestion de projet IT, audit des processus, méthodes de pilotage projet, appui PMO et amélioration continue.

Contribution au lancement de Studhom, une startup proposant la création de singles pour les artistes via un réseau de home studios. Intervention dès le démarrage, avec des responsabilités de COO et CTO, associant gestion de projet IT & Digital, développement web et structuration des opérations. L’objectif : lancer un MVP en six mois, puis tester l’adéquation entre l’offre et son marché. 📌 PILOTAGE DU LANCEMENT & DU MVP • Coordination des chantiers techniques, opérationnels, marketing et produit nécessaires au lancement. • Contribution à l’étude de marché, à la définition du modèle économique et à la structuration de l’offre. • Organisation du parcours opérationnel après signature d’un contrat, couvrant les étapes entre artistes et partenaires. • Recrutement de deux alternants en opérations et marketing. • Lancement du MVP pour confronter l’offre au marché. 📌 GESTION DE PROJET IT & DÉVELOPPEMENT • Conception et développement du premier site internet en PHP / Symfony. • Traduction des besoins de lancement en solutions techniques et opérationnelles. • Développement d’un outil de prospection automatisée sur Instagram, connecté à HubSpot, en PHP / Symfony. 📌 CRM & ACQUISITION • Création des scénarios de prospection et mise en place du CRM HubSpot. • Création des premières campagnes de financement participatif de singles sur Ulule, avec plus de 12 k€ collectés. Une expérience de lancement associant pilotage de projet, coordination transverse, automatisation des processus et réalisation technique, de la définition de l’offre à sa mise sur le marché.

Pilotage des projets IT & Digital du groupe Enalia et de ses cinq filiales, avec la responsabilité du service informatique et digital. Un périmètre associant gestion de portefeuille de projets, management d’équipe, intégration SI et continuité d’activité. 📌 PILOTAGE DE PROJETS & PMO • Gestion d’un portefeuille de plus de 20 projets digitaux, sur WordPress, Webflow, PHP et Symfony. • Participation aux échanges stratégiques sur les projets et la simplification des processus. • Supervision de l’intégration de l’ERP Oracle NetSuite et d’un projet de flux inter-systèmes avec Dell Boomi. • Relance du projet CRM Salesforce pour le groupe et ses filiales avec un nouveau partenaire. 📌 MANAGEMENT & MÉTHODES • Management d’une équipe de 6 personnes couvrant administration système, gestion de projet, pilotage technique et développement. • Stabilisation de l’équipe et recrutement d’un responsable de TMA. • Mise en place de Scrum pour les développements et Kanban pour la TMA, avec Jira. • Gestion du support IT du groupe et de ses cinq filiales. 📌 CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ & INFRASTRUCTURE • Sécurisation de l’activité pendant la crise COVID, avec la migration du parc de postes fixes vers des PC portables en trois semaines. • Migration de l’infrastructure web de plus de 15 VPS et mise en place du déploiement continu avec GitLab CI. • Audit de cybersécurité de l’infrastructure web avec ITrust. 📌 PROCESSUS & CONFORMITÉ • Participation à un audit BPI et à un projet d’amélioration des processus lié à ISO 9001. • Étude de mise en conformité d’un espace de stockage partagé avec EDF, en référence à ISO 27001. • Contribution au recrutement d’un DSI de transition pour prendre le relais.

Reprise d’un projet de refonte e-commerce à l’arrêt chez NV Gallery, en collaboration avec le Head of IT et deux développeurs. Intervention comme Lead Developer,avec une prise en charge de la coordination opérationnelle du projet après le départ du précédent chef de projet IT & Digital. Un rôle associant pilotage technique, planification et développement pour relancer la réalisation du nouveau site. 📌 COORDINATION & RELANCE DU PROJET • Reprise du suivi opérationnel et planification des développements avec l’équipe technique. • Mise en place de pratiques Agiles pour organiser les travaux et faire avancer le projet. • Contribution au recrutement d’un Lead Developer. 📌 AUDIT & CHOIX TECHNIQUES • Audit du site existant sous PrestaShop, arrivé en fin de vie. • Veille technologique et exploration de Sylius pour un POC, solution finalement non retenue. • R&D et participation au choix d’un développement sur mesure en PHP / Symfony / Docker. • Début d’étude de l’intégration d’un nouvel ERP, Oracle NetSuite. 📌 RÉALISATION DU SITE E-COMMERCE • Développement des modules clés du parcours d’achat : front, catalogue, stocks, panier, checkout et livraison. • Contribution à la réalisation du nouveau site, en associant coordination du projet et intervention directe sur le développement. Une mission de reprise de projet IT & Digital en difficulté, mobilisant gestion de projet technique, méthodes agiles et expertise e-commerce.

Développeur référent au sein d’une équipe technique de trois personnes, avec un rôle d’interface auprès des BU Pro, France, International et Marketplaces de Télécommande Express. Une intervention associant cadrage des besoins métier, coordination technique, développement e-commerce et maintenance applicative, dans un fonctionnement Scrum. 📌 CADRAGE & INTERFACE MÉTIER / IT • Recueil et clarification des besoins des différentes BU. • Traduction des besoins utilisateurs en User Stories, avec Jira et Confluence. • Référent technique auprès des métiers pour étudier les demandes et accompagner leur réalisation. • Participation à l’ensemble des événements Scrum. • Accompagnement technique d’un développeur junior. 📌 DÉVELOPPEMENT E-COMMERCE & TMA • Développement de fonctionnalités front et back-office en PHP / Zend. • Amélioration continue du parcours e-commerce et des fonctions de gestion : catalogue, stocks, panier, checkout et livraison. • Prise en charge de la TMA quotidienne. • Développement d’un outil de diffusion des produits sur les marketplaces via Amazon WS. 📌 R&D & INNOVATION • Élaboration d’un POC de diagnostic IA de panne de lave-linge, avec Laravel et TensorFlow. • Réalisation d’études de R&D sur les performances web, la qualité logicielle et les outils techniques. Une expérience combinant compréhension des enjeux métier, formalisation des besoins et réalisation technique sur plusieurs périmètres e-commerce.

Développeur back-end principal et chef de projet technique chez COPY-TOP, avec une double mission : réaliser les solutions digitales et faire évoluer les méthodes de travail de l’équipe. Dans un système d’information complexe, intervention sur les projets e-commerce, les outils métier et les flux entre applications, avec la mise en place d’une culture Agile Scrum et Kanban. 📌 GESTION DE PROJET & MÉTHODES AGILES • Mise en place de Kanban pour organiser et suivre la TMA, avec un tableau de gestion sur Trello. • Introduction des pratiques Agile Scrum, en collaboration avec le chef de projet IT & Digital, sur Jira et Confluence. • Contribution à l’organisation du travail et à l’amélioration continue des pratiques de l’équipe. • Mise en place de bonnes pratiques de déploiement avec GitHub et Jenkins. 📌 DÉVELOPPEMENT E-COMMERCE & INTÉGRATION SI • Développement de nouvelles fonctionnalités sur PrestaShop, Drupal et Symfony. • Intégration des flux entre l’ERP Cegid et le site e-commerce. • Développement d’un moteur de facturation client B2C en PHP / Symfony, connecté à Cegid. • Prise en charge de la maintenance applicative courante. 📌 OUTILS MÉTIER • Développement d’un outil de visualisation 2D des projets d’impression clients en JavaScript / Phalcon. • Création d’un outil de supervision des projets d’impression en PHP / Symfony. Une expérience associant gestion de projet technique, déploiement des méthodes agiles, intégration SI et développement, au service du e-commerce et des opérations.

Création à 23 ans de LR Skateshop, une entreprise e-commerce spécialisée dans le matériel de skateboard, l’habillement et les accessoires. Fondateur, gérant et chef de projet IT & Digital / Project Manager, j’ai porté le projet de sa conception à son exploitation, en associant vision métier, réalisation technique et gestion quotidienne. 📌 GESTION DE PROJET E-COMMERCE • Création et supervision du site marchand sur WiziShop. • Prise en charge de la MOA : définition des besoins de l’activité et des fonctionnalités du site et des outils internes. • Réalisation technique et MOE des outils développés en interne. • Pilotage des évolutions digitales en fonction des besoins commerciaux et opérationnels. • Coordination des dimensions commerce, marketing, développement, logistique et administration. 📌 DÉVELOPPEMENT & AUTOMATISATION • Conception et développement d’outils métier en PHP / Symfony. • Création d’un CRM interne pour les besoins de l’activité. • Développement d’un outil d’extraction de catalogues produits. • Mise en place de tests automatisés de l’interface utilisateur. 📌 ACQUISITION & MANAGEMENT • Définition et mise en œuvre de la stratégie de référencement naturel SEO. • Positionnement en première page en six mois sur les recherches « Skateshop » et « Skateshop en ligne ». • Management et accompagnement de deux stagiaires. • Organisation des opérations quotidiennes et résolution des problématiques d’exploitation. Une expérience de pilotage de projet digital de bout en bout, avec une compréhension concrète des liens entre système d’information, acquisition, expérience client et opérations.

Reprise de l’activité technique de l’agence 4W.FR après le départ de l’ensemble de l’équipe informatique, avec un portefeuille de clients et de projets en attente. Intervention comme développeur principal et chef de projet IT & Digital / Project Manager, pour remettre les projets en mouvement, rétablir le dialogue avec les clients et reconstruire la capacité de réalisation de l’agence. 📌 REPRISE DE PROJETS & RELATION CLIENT • Reprise du suivi des projets web et des échanges avec les clients en attente. • Coordination de la réalisation technique et intervention directe sur les développements. • Représentation de l’expertise technique lors des réunions d’avant-vente. • Contribution à la stabilisation de l’activité et à la réduction de la dette technique. 📌 RECONSTRUCTION DE L’ÉQUIPE & MÉTHODES • Contribution au recrutement d’un développeur pour reconstituer l’équipe technique. • Travail en binôme pour relancer les projets et rétablir la capacité de livraison. • Mise en place de bonnes pratiques de développement et amélioration de la qualité du code. 📌 RÉALISATION WEB & E-COMMERCE • Développement de sites e-commerce sur osCommerce et PrestaShop. • Développement de sites vitrines et événementiels sous WordPress. • Développement d’un site pour des agences immobilières et le diagnostic énergétique en PHP, sur un framework interne. • Prise en charge du référencement naturel de plus de 20 comptes clients. Une expérience de reprise de projets IT en difficulté, associant pilotage opérationnel, relation client, reconstruction d’équipe et réalisation technique.

Trois années au sein de l’agence digitale 360° Les Artisans Numériques, avec deux années en alternance suivies d’une année en CDI. Rapidement chargé des développements pour des clients grands comptes, j’ai également pris la responsabilité de l’activité internalisée de duplication CD/DVD pour des studios de production cinématographique. 📌 DÉVELOPPEMENT WEB & PROJETS GRANDS COMPTES • Développement des plateformes internationales B2B Parrot Partner Program et Partner Care. • Développement et maintenance de la plateforme Creative Labs. • Développement et maintenance de la plateforme Canon Live. • Développement d’une plateforme de recrutement pour une SSII. • Participation à la gestion de projet IT & Digital, en complément de la réalisation technique. 📌 PILOTAGE D’ACTIVITÉ & PRODUCTION • Prise en charge du pilotage de l’activité de duplication CD/DVD, internalisée au sein de l’agence. • Gestion de cette activité pour des clients issus de la production cinématographique. • Réalisation de supports publicitaires. Une première expérience associant développement web, maintenance applicative, contribution aux projets digitaux et responsabilité opérationnelle, dans un environnement d’agence au service de grands comptes.