Asmaa Haidara

SogetiLabs (Capgemini) - Client : Hôpital Antoine Béclère (AP-HP) . Projet GMS : Développement d'une application web de détection précoce des maladies néonatales . •Analyse et formalisation des besoins métiers •Identification et définition des besoins utilisateurs •Rédaction du cahier de recette •Animation et contribution aux ateliers Métiers/IT (expression de besoins, validation,feedback) •Communication autour des mises en production •Organisation des travaux des intervenants projets •Création , mise à jour et organisation de contenu ( parcours d'intégration , cahier des charges, cahier d'expériences, état de l'art ). •Animation de Sprint |Création Du Product Backlogs items |Réalisation User Story . •Identification des besoins humains ,techniques, fonctionnels du projet pour assurer son avancement .

Responsable projet accompagnement et formation déploiement back-office ; • Déploiement et modernisation du parcours d’encaissement • Optimisation du nouveau système d’encaissement • Planification et suivi des magasins sur l’ensemble du territoire national (périmètre de 400 magasins) • Accompagnement et formation des collaborateurs sur la partie back office (gestion des caisses et coffres) • Création de process et de KPI pour reporting aux équipes • Inventaire fiscaux et comptables • Suivi et contrôle post-déploiement • Supervision des avancements en partenariats avec les équipes projet et magasins • Paramétrage du logiciel pour chaque spécificité de magasins . • Analyse des écarts des soldes des comptes (dashboard en relation avec Oracle).

• Fédérer les pays utilisateurs autour de produits et solutions communes et internationales, tout en respectant les spécificités locales. • Gestion d'un portefeuille de clients international (reporting, dossiers clients…) • Suivi du chiffre d'affaires et détermination des objectifs mensuels. • Coordination entre les départements production, logistique et qualité • Formaliser les attentes des clients / marchands / pays dans une expression de besoins à destination des équipes techniques. • Élaborer des plans d'action de développement commercial à l’international. Négociation commerciale (tarifs, produits,) • Réponse à des appels d’offres internationaux. • Identifier les meilleures opportunités pour développer les offres. • Définir les produits, les parcours clients et leurs évolutions / amélioration. • Gestion administrative d'un portefeuille de clients international (reporting, dossiers clients…) Suivi du chiffre d'affaires et détermination des objectifs mensuels. • Recueil des besoins des clients internationaux • Mettre en oeuvre et suivre la roadmap de l'offre, en lien avec les équipes IT & Ops et les équipes commerciales. • Accompagnement du projet de conception de l'offre. • Expliquer les expressions de besoins et donner du sens aux équipes en charge du développement.

• Suivre un portefeuille de clients existants et rechercher des nouveaux clients • Commercialisation des produits et services bancaires. • Préparation et Suivi des opérations de vente. • Analyse des clients à risque (particuliers, professionnels et entreprises). • Montage et Analyse des dossiers de financement.

Développer les ventes d'une gamme de produits pour le secteur Français. • Mettre en place des objectifs de vente SMART pour les collaborateurs et analyse de leurs résultats. • Mettre en place des actions pour optimiser les ventes • Etablir des relations étroites avec les décideurs et adapter les offres commerciales en fonction de leurs besoins. • Appliquer la stratégie commerciale de l’entreprise,

Suivi commercial d'un portefeuille de clients particuliers (vente de produits, ouverture des comptes, carte visa, assurances IARD et Vie et conseils bancaires et financiers). • Accompagnement et gestion des services (banque et assurance) des clients au quotidien dans leurs projets. • Montage des dossiers de crédits immobiliers. • Intégration et migration vers la norme SEPA sur l'ensemble des comptes clients,

• Etablir les fiches de poste et de profil du candidat à recruter, • Rédiger les annonces d’embauches et assurer la communication sur différents supports, • Sélectionner les profils recherchés, • Mener les entretiens d’embauche sur certains profils de poste, • Etre en lien avec les universités, les écoles, et les centres de formation et d’apprentissage. • Constituer et mobiliser un vivier de candidatures internes et externes, • Etablir les procédures et processus, • Suivre, accompagner et évaluer les candidats recrutés.