Assmaa EL KHELFI

Contexte : Assurer la qualité des livrables dans un environnement multi-projets / multi-clients (Yelloh Village, Accor Group, Interflora) Missions : • Analyser les User Stories pour définir les besoins en test • Rédiger et gérer les cas de test, avec et sans l'utilisation de Xray • Préparer les jeux de données nécessaires aux tests • Exécuter les cas de test, les tests de non régression et les tests de confirmation (Site web & App mobile) • Identifier, remonter et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution • Participer aux cérémonies agiles pour intégrer la qualité dans chaque étape du projet • Définir et rédiger une stratégie de test adaptée aux projets • Concevoir et exécuter des tests automatisés (Playwright) • Créer des Monitors sur New Relic pour améliorer le suivi • Concevoir un support de présentation pour l’utilisation de Xray • Créer un dashboard pour suivre les projets/clients et les tâches restantes de manière simplifiée • Identifier et proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus de test • Prioriser les activités QA selon les contraintes spécifiques à chaque projet/client • Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour renforcer la cohésion d'équipe et fluidifier les processus de travail

Contexte : Améliorer l'outil de simulation de devis en ligne Missions : • Participer et Animer les cérémonies agiles • Analyser les spécifications fonctionnelles détaillées • Concevoir des cas de tests et préparer les jeux de données • Exécuter les campagnes de test et les TNR • Identifier et remonter les anomalies • Réaliser des test API via Postman • Mettre en place un suivi hebdomadaire • Initier l’automatisation de certains tests

Contexte : Accompagnement sur un outil de gestion de projet Missions : • Réaliser les TNR et tester les nouvelles fonctionnalités • Réaliser les travaux de purges du logiciel • Participer au sprint planning • Concevoir des supports de formation (guides utilisateurs) • Accompagner les équipes dans l’adoption de nouvelles méthodologies • Paramétrer l’outil pour répondre aux besoins spécifiques des équipes projet • Identifier des améliorations pour optimiser l’utilisation de l’outil

Contexte : Conduite du changement dans le cadre d’un projet SHAREPOINT Missions : • Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs • Réaliser des tests en tant qu’utilisateur final sur le nouveau SharePoint • Suivre la correction des anomalies identifiées lors des tests • Assurer un support fonctionnel aux utilisateurs lors du déploiement. • Rédiger une documentation utilisateur pour accompagner la prise en main du nouvel outil • Organiser et animer des réunions d’équipe hebdomadaires • Traiter les demandes informatiques

Contexte : Mise en place d’une base de données clients/candidats Missions : • Identifier et recueillir le besoin de l’entreprise • Créer une base de données regroupant les clients et candidats de l’entreprise • Organiser des séances de débriefing • Accueillir de nouveaux stagiaires • Rédiger une documentation utilisateur pour la base de données • Assurer un suivi régulier pour identifier et résoudre les dysfonctionnements • Proposer des améliorations pour répondre aux besoins évolutifs

Contexte : Projet de remplacement d’un outil de facturation Missions : • Participer à des ateliers avec la MOE pour comprendre leurs besoins • Mettre à disposition un référentiel recensant les flux de facturation • Rédiger des plans de test à partir des spécifications fonctionnelles • Réaliser des tests fonctionnels et assurer la validation des fonctionnalités • Identifier, documenter, et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution • Concevoir des supports de formation (guides utilisateurs) • Former les utilisateurs à l’outil