Atef BEN AMOR ☁️
Senior Consultant/ ERP/ CRM
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
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À propos
Introduction
Throughout my journey I had the opportunity to work in 3 continents: Africa (Tunisia), Asia (India) and Europe (France). I've been always amazed by multicultural environments and the energy making them so alive. IT world is evolving in such a fast pace that I can't be more grateful for choosing this path and the numerous choices it offers. Customer satisfaction and support are key, thus I always work on improving my skills to maintain a high level of trust and loyalty to clients within and outside the company.
Expérience de travail
Senior Business Analyst
Ardian
avr. 2022 - août 2025
3 ans 5 mois
Paris et périphérie
Maintenance évolutive et corrective des applications internes (PortfolioManagementTools/ Private Debt/ CRM) -Suivi de l’avancement sur Azure Devops. -Création des demances ServiceNow et suivi des livraisons avec le prestataire Thalès en UAT et Prod. -Travail en sprints de 3 semaines. -Recette des bugs/ évolutions finalisés par les Devs. -Gestion des priorités, Affectation des tickets dans l’équipe et suivi de l’avancement et du reste à faire. Vinci/ WorldLine: -Administration Salesforce/ Support utilisateurs -Vinci/ WorldLine Ingenico/ e-Commerce
Senior Consultant/ Business Analyst
Algofi
févr. 2018 - mars 2022
4 ans 2 mois
Paris, France
Main Clients: Amundi Asset Management: -Project monitoring with Ireland office. -Uploading data in the Salesforce. -Configuration and updating Users/ Groups/ Permission Sets in Salesforce -Update/ Create Reports and Dashboards in SFDC BNP Paribas : -Writing functional specifications and change management. -Functional testing with the client. -Interacting with Users / Sales and providing daily reporting. -Project monitoring with India office. Tools: Tableau software. SQL, Microsoft Excel, Oracle Business Intelligence, Jira.
Consultant/ Business Analyst
Econocom
févr. 2015 - janv. 2018
3 ans
Paris, France
Main Client: BNP Paribas - Credit Agricole Main Achievements: -Requirements gathering, feasibility study, testing. -Daily follow up with the application maintenance team in Romania. Tools: SQL, internal applications, Jira
Architecture des SI
Generali
févr. 2015 - août 2015
7 mois
Seine-Saint-Denis, Île-de-France, France
Étude sur le contexte, les pratiques et les outils existants pour la comptabilité. Participation à la rédaction des documents de l’étude préalable (besoins et exigences fonctionnelles, processus, définition de la cible) Analyse et interprétation des informations/ données collectées auprès des métiers. Définition d’une stratégie d’exécution garantissant une piste d’audit fiable et des comptes justifiés. Référentiel des Tiers.
IT Support & Maintenance Executive
Tata Consultancy Services (GE Capital)
janv. 2013 - déc. 2014
2 ans
New Delhi, Delhi, Inde
Main Client: General Electric Europe Main Achievements: -Providing advice and support for users of a General Electric leasing application. -Monitoring of development progress / processing of customer requests and daily reporting. -Organizating and allocating tasks in the team in order to optimize the processing of pending requests. -Teaching the basics of French language to team members. Tools: SQL, Microsoft Office, HP ALM, Jira
Market Analyst
Tunisian Post
janv. 2012 - déc. 2013
2 ans
Tunis, Tunisie
Main Client: Internal Main Achievements: -Design technical indicators and decision algorithms for the ForEx market. -Adapting standard decision-making algorithms to the specific needs of "La Poste". Tools: MetaTrader 4
Formation
Institut Mines-Télécom Business School
Specialized Masters, IT Advisory and Management
2014 - 2015
2 ans
UVT: Virtual University of Tunis
Applied Licence, Business Management : Management of « SME »
2012 - 2012
1 an
Ecole Supérieure Privée d'Ingénierie et de Technologies - ESPRIT
Engineering Degree, Computer Science applied to Finance
2009 - 2012
4 ans
Polytech Nice Sophia
Informatique et Mathématiques Appliquées à la Finance et l'Assurance
2010 - 2012
2 ans 2 mois
IPEIT: Preparatory School for Engineering Studies of Tunis
Preparatory Studies - 1st Cycle, Physics - Chemistry
2007 - 2009
3 ans
Lycée Pilote Gafsa
Scientific Baccalaureate, Experimental sciences
2003 - 2007
5 ans
Licences et certifications
Superbadge: Security Specialist
Délivré le : nov. 2025
Superbadge: Lightning Experience Reports & Dashboards Specialist
Délivré le : nov. 2025
Superbadge: Business Administration Specialist
Délivré le : nov. 2025
Devenir un bon Scrum Master
Délivré le : juil. 2021
RANGER +163 badges
Délivré le : janv. 2021
Einstein AI Academy
Délivré le : janv. 2021
Salesforce: Custom Reports
Délivré le : juil. 2020
Learning Salesforce CPQ
Délivré le : juil. 2020
Google Analytics for Beginners
Délivré le : juil. 2018
Fondamentaux du Marketing Digital
Délivré le : mars 2018
Maîtrise de l'espagnol sur Duolingo : Débutant (estimation)
Délivré le : avr. 2016