Aude SARFATI

– Gestion d'un portefeuille de grands comptes générant plus de 2 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel – Négociation de contrats avec des clients importants afin d'assurer la croissance des ventes – Analyse des besoins des clients et proposition de solutions personnalisées pour répondre à leurs attentes – Participation à des salons et événements professionnels afin de développer le réseau de clients potentiels – Coordination des équipes internes afin de garantir la satisfaction des clients et la résolution des problèmes – Réponses aux appels d'offres – Participation à des réunions qualité afin de contrôler le respect des délais de livraison et KPI – Fournisseurs et sous-traitants: – Négociation des prix – Identification, définition et création de cahiers des charges pour les services logistiques visant à établir la filiale française – Soutien à la constitution de stocks locaux – Révision des contrats et suivi opérationnel, y compris les indicateurs clés de performance (KPI) – Création et gestion des appels d'offres (de la rédaction à la sélection du fournisseur retenu) – Gestion des problèmes – Autre: – En charge de la création de l'entité (SAS) française: gestion des relations avec avocat (rédaction des status), cabinet de comptabilité et banque.

– Développement commercial, y compris les réunions avec les prospects et les clients. – Élaboration de la stratégie client (feuille de route, étude de marché, etc.). – Négociation des contrats et des révisions – Lobbying auprès des pouvoirs publics et participation à des projets de nouvelles lois – Gestion de projets – Suivi opérationnel de l'équipe du laboratoire : suivi des tâches jusqu'à la finalisation du processus de facturation – Rapports sur les indicateurs clés de performances (KPI) – Gestion des relations avec les sous-traitants et des conditions contractuelles – Stratégie de communication et création d'outils marketing (Présentations PowerPoint, brochures...).

– Vente d'espaces publicitaires dans un guide touristique destiné aux expatriés.

– Organisation d'une compétition de golf dans le cadre professionnel: promotion, communication, création de supports marketing, étude de marché.