Audrey Barbazan

Stratégie digitale & marketing omnicanal | Social Media, E-RP, Events, Création Graphique, CRM Masada est un acteur incontournable du bien-être, du sport et de l’hospitality. Le groupe est la Maison-mère de : Ken Club | Klay | Blanche | Club Grenelle | Club Maillot. -> Développement de la visibilité et de l’image premium des clubs et du restaurant sur les réseaux sociaux. -> Direction artistique photo/vidéo et gestion des prestataires créatifs pour tous les supports. -> Pilotage du plan marketing annuel, conception de campagnes 360°. -> Pilotage éditorial Instagram & LinkedIn : stratégie, création de contenus et community management. -> Conception de newsletters mensuelles (5/mois) et création de supports web & print (landing pages, menus, affiches). -> Organisation d’événements fédérateurs (masterclass, soirées, courses jusqu’à 300 participants). -> Optimisation des process internes pour assurer cohérence et efficacité de l’ensemble des actions. -> Reporting & KPI's des campagnes

Gestion omnicanale | Stratégie digitale | Social Media, Community Management, Influence, CRM, Paid ✔ +64% de followers Instagram vs 2021. ✔ +5,6% ER maintenu sur 3 ans. ✔ +6,6M d'impressions via campagnes influence (2024 +22% vs 2023) ✔ x3 production des contenus in-house. -> Définition de la stratégie e-branding et pilotage des campagnes digitales 360° sur tous les réseaux sociaux pour maximiser visibilité, engagement et trafic, en cohérence avec la stratégie de marque. -> Conception et suivi du planning éditorial, rédaction de contenus (posts, stories, Reels, TikTok), coordination des briefs créatifs, et gestion des shootings photo/vidéo. -> Définition et pilotage de la stratégie influence : campagnes Instagram & TikTok, conception de briefs, gestion et négociation avec agences et créateurs. -> Développement de partenariats et événements pour renforcer la visibilité et l’image de marque. -> Suivi et optimisation des campagnes Paid avec analyse mensuelle des KPI’s pour assurer performance et ROI.

Stratégie & formation internationale | Retail, Marketing, Contenus pédagogiques -> Conception et déploiement d’outils stratégiques et opérationnels pour renforcer l’expertise des marchés internationaux. -> Création de guidelines et modules de formation destinés aux formateurs et équipes retail à travers le monde. -> Pilotage et organisation de shootings vidéo pédagogiques pour supports de formation. -> Développement d’une application Retail Ipad de diagnostic de peau adaptée aux marchés internationaux. -> Rédaction et création de protocoles de soin en collaboration avec une experte esthétique. -> Coordination et animation de sessions de formation internationales, assurant diffusion et adoption des outils.

Déploiement Shopify | Gestion opérationnelle | Animation commerciale & performance -> Pilotage du déploiement et de l’optimisation de l’écosystème e-commerce (sites FR/CH/ES) et accompagnement de la migration technique (Shopify) -> Développement de nouvelles fonctionnalités et suivi des projets digitaux. -> Gestion opérationnelle du site e-commerce, planification des animations commerciales et activation des leviers e-merchandising & SEO pour maximiser visibilité et ventes. -> Suivi et analyse de la performance e-commerce via reportings réguliers (hebdo, mensuel, semestriel) pour piloter la stratégie.

En charge de la définition et du déploiement des recommandations merchandising monde, afin de garantir la cohérence visuelle et l’optimisation de l’expérience client en boutique. — Pilotage du planning des animations boutiques en lien avec les équipes marketing et retail. — Conception et diffusion des directives merchandising à l’international. — Développement et mise à jour des outils d’analyse pour mesurer la performance des actions visuelles. — Contrôle de la bonne application des guidelines merchandising dans les points de vente. — Conception et mise en place de display merchandising innovants sur le terrain. — Création et adaptation de supports PLV pour accompagner les lancements et temps forts commerciaux.

Gestion opérationnelle d’Air L’Oréal, application mobile de e-learning destinée aux forces de vente Travel Retail (zones Europe, Middle East & Africa). — Coordination du calendrier éditorial avec les équipes Retail Education & Marketing (publications et événements). — Conception de supports digitaux : bannières, campagnes e-mailing, visuels de formation. — Structuration et suivi des plans de projet (tâches, ressources, échéances). — Administration du réseau social interne et accompagnement des utilisateurs. — Production de contenus pédagogiques pour les modules e-learning. — Analyse des KPI de l’application et recommandations d’optimisation. — Présentation de l’application lors de plénières internationales