Audrey Lefevre

Fondatrice d'Addy Coop Digital, entreprise d'assistance de direction digitale au service des dirigeants de TPE/PME et des indépendants. J'accompagne mes clients dans la gestion de leur quotidien administratif - agenda, gestion documentaire, suivi clients, facturation - pour leur permettre de recentrer leur temps et leur énergie sur leur cœur de métier. Mon positionnement s'appuie sur trois piliers : structurer, sécuriser, alléger. Il est nourri par treize ans dans l'artisanat, où j'ai vécu de l'intérieur le quotidien d'une petite entreprise; cinq ans de traitement et numérisation de documents en environnement bancaire réglementé, et une formation spécifique à la facturation électronique, obligation à venir pour toutes les entreprises françaises. Chaque collaboration démarre par un échange de découverte, pour construire un accompagnement sur mesure adapté aux besoins réels de chaque dirigeant. Contact : [email protected]

De 2021 à juillet 2026, j'ai occupé un poste dédié au traitement et à la numérisation de documents en environnement bancaire réglementé au sein de XBP Europe, où j'ai progressivement développé une polyvalence complète sur l'ensemble des postes clés de l'entreprise. Animée par la volonté de comprendre chaque étape du processus et d'apporter une vraie valeur ajoutée, j'ai appris à maîtriser aussi bien l'archivage physique et numérique que le suivi des procédures, la conformité et les relations clients. Au fil de mon expérience, j'ai pu prendre en charge : • L'archivage et le suivi des procédures associées • La numérisation des documents bancaires • La validation et la vérification de la conformité des données • Le suivi des non-conformités et les échanges avec les clients via les plateformes dédiées • La gestion des données physiques et la coordination avec divers prestataires • La réception de marchandises pour garantir la productivité du site • La mise en place de process et la participation au développement de nouvelles procédures ou outils Toujours motivée par l'amélioration continue, j'ai également pu résoudre un problème de gestion numérique qui persistait depuis plusieurs mois. Cette démarche proactive a non seulement renforcé l'efficacité du service, mais a aussi encouragé mes collègues à développer davantage leur polyvalence. Cette expérience m'a permis d'affiner mon sens de l'organisation, ma rigueur et ma capacité à m'adapter rapidement à différents environnements, tout en cultivant une relation client claire, professionnelle et bienveillante.

Assistante Administrative | Audeval / Suez Carcassonne | Novembre 2020 – Avril 2021 Durant cette expérience, j’ai pris en charge diverses missions administratives et logistiques, allant de la facturation au suivi des stocks et des commandes, en passant par la gestion des EPI, la mise à jour des plannings et la coordination des besoins en intérim. J’ai également participé au suivi des reportings de matières pour la facturation entrante et sortante. Soucieuse d’optimiser les process, j’ai mis en place un système numérique de passage de camions pour le pont bascule et créé un système d’archivage des factures conforme aux normes ISO, contribuant ainsi à la fiabilité et à l’efficacité des opérations du site. Cette expérience m’a permis de renforcer mon sens de l’organisation, ma rigueur et ma capacité à coordonner plusieurs tâches complexes tout en maintenant un suivi précis et structuré.

Stagiaire Communication | Girexx Girona | Septembre 2019 – Juin 2020 Dans le cadre de ma reconversion professionnelle vers la communication, j’ai eu l’opportunité de rejoindre l’équipe de Girexx Girona en tant que stagiaire, aux côtés de Mylène Bastide, chargée de communication. J’ai assisté l’équipe dans diverses missions, allant de la création de contenus pour les réseaux sociaux à l’organisation d’événements, tout en développant une solide compréhension des bases de la communication professionnelle. Ce stage m’a permis de renforcer mon sens de l’organisation, ma créativité et mon adaptabilité, tout en découvrant l’importance de la coordination et de la rigueur dans la mise en œuvre de projets de communication.

Coiffeuse qualifiée | Patrick Coiffure | Août 2006 – Mars 2019 Pendant près de 13 ans, j’ai exercé le métier de coiffeuse qualifiée en prenant soin de mes clients avec attention et professionnalisme. Mon rôle ne se limitait pas à la coiffure : j’assurais également l’accueil et la gestion de la clientèle, la vente de produits, ainsi que certaines missions logistiques. Toujours en recherche de perfectionnement, j’ai participé à de nombreuses formations pour rester à jour sur les techniques et tendances, afin d’offrir un service personnalisé et de qualité. Cette expérience m’a permis de développer mon sens du détail, mon organisation et ma capacité à coordonner différentes tâches tout en maintenant une relation client chaleureuse et professionnelle.