Audry Prince Nduwayo
Chef de projet IT
Salaire / Taux journalier
Aix-en-Provence, France
Mobilité : France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Chef de projet IT et consultant ERP, j'ai évolué du support informatique vers la gestion de projets techniques et fonctionnels, avec une spécialisation dans les environnements ERP (IFS) et les solutions ITSM. Fort d'expériences dans des contextes internationaux et multi-équipes, j'assure la coordination des acteurs, l'analyse des besoins et la mise en place de solutions adaptées, en m'appuyant sur les méthodologies Agile et ITIL. Passionné par la technologie et curieux de nature, adaptabilité et esprit d'équipe pour mener à bien les projets qui me sont confiés.
Expérience de travail
Consultant Change (IFS CLOUD)
ORTECFreelance
mars 2026 - Présent
8 mois
Aix-en-Provence, France
Chef de projet support API & PAIEMENT & Sales Assets
Club Med
avr. 2024 - Présent
2 ans 7 mois
Paris, France
– Pilote le support de l'API et des paiement ainsi que les incidents signalés par partenaires externes (sales assets). – Assure le suivi des incidents, des évolutions et la communication entre équipes techniques et métiers afin de garantir la qualité et la continuité des services. – Coordination des équipes techniques et B2C & B2B – Analyse, dispatch, suivi des tickets via Jira – Suivi des correctifs & évolutions – Création de dashboard Looker & Jira
Consultant MOA
ACENSI
avr. 2024 - Présent
2 ans 7 mois
Paris, France
Consultant technique ERP (IFS Cloud)
K4-U - Groupe Kardol
oct. 2023 - avr. 2024
7 mois
– Analyse des besoins utilisateur – Mise en place d'indicateurs et outils IFS (BVA, QR, IFS Connect) – Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques – Paramétrage, analyse et suivi anomalies
Assystem
sept. 2021 - oct. 2023
2 ans 2 mois
Montigny-le-Bretonneux, France
Chef de projet ITSM (GLPI)
sept. 2021 - oct. 2023
2 ans 2 mois
Montigny-le-Bretonneux, France
– Mise en place d'un outil de gestion de ticket support – Gestion des échéances et du planning – Mise en place d'un processus de gestion des changements pour améliorer la qualité des services IT – Formation des équipes internes – Organisation et animation d'ateliers de suivi de projet – Coordination des équipes (DSI, Consultant, éditeur logiciel)
Administrateur technico fonctionnel ERP (IFS V10)
sept. 2021 - oct. 2023
2 ans 2 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France
Administrateur fonctionnel (Projet & CRM) : – Gestion des incidents – Suivi des campagnes CRM – Formation utilisateurs – Analyse des données & Implémentation de Power BI – Création de documentations fonctionnelles Administrateur technique : – Création de champs personnaliser – Suivi des livraison des delivery – Planification et mise en place de nouvelles fonctionnalités – Création de script SQL – Création de documentations techniques
Gestionnaire en maintenance et support informatique
CMIE - Service de Santé au Travail
août 2019 - sept. 2021
2 ans 2 mois
Paris, France
– Maintenir les systèmes et réseaux informatiques – Assurer un support technique en suivant le processus ITIL – Helpdesk 1,2,3 via GLPI – Virtualisation via CITRIX – Participer au développement informatique, PADOA, VOIP etc... Chef de projet MDM (Mobile device managemen): – Analysez les impacts – Définir les objectifs – Piloter la planification – Coordonner les équipes
Stagiaire en l'automatisme
Renault Group
oct. 2018 - déc. 2018
3 mois
– Stage en automatisme chez Renault, avec conception et programmation de robots industriels pour l'assemblage automobile
Maintenance système réseaux
CULLIGAN FRANCE
mars 2016 - avr. 2016
2 mois
Voisins-le-Bretonneux, France
– Helpdesk – Suivi des tickets support – Gestion de téléphone portable (MDM)
Technicien hardware & software
Access Phone
janv. 2016 - mars 2016
3 mois
– Stage en tant que technicien hardware & software, avec installation, maintenance et optimisation de postes de travail et systèmes informatiques
Formation
CESI École Supérieure de l'Alternance
Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique, Mise en réseau de systèmes informatiques et télécommunications
2019 - 2021
2 ans 1 mois
Louis Bleriot
BAC pro SEN, Système électronique et numérique
2015 - 2018
3 ans 1 mois
Louis Blériot
BEP SEN, Ingénierie informatique
2015 - 2017
2 ans 1 mois
Collège les Molières
Diplôme national du brevet des collèges
2012 - 2015
3 ans 1 mois
Licences et certifications
Professional Scrum Product Owner I
Délivré le : mai 2024