Audry T.

Gestion de projet Pilotage de projets de déploiement de services télécoms et réseaux pour des clients PME, ETI et Grands Comptes. Recueil et qualification des besoins techniques en collaboration avec les clients, les équipes d'ingénierie et les fournisseurs. coordinations intervenants. Planification des opérations et suivi des projets dans le respect des engagements de qualité, coûts et délais. Suivi des ressources, des approvisionnements, des livraisons et des prestataires. Animation des échanges clients et reporting d'avancement auprès du management. Téléphonie IP / VoIP Déploiement et mise en service de solutions de téléphonie IP basées sur le protocole SIP. Configuration de trunks SIP et accompagnement des opérations de portabilité et d'activation des services voix. Création et administration de lignes téléphoniques, SDA et plans de numérotation. Paramétrage des fonctionnalités téléphoniques (serveur Vocal Interactif (SVI), groupements d'appels, files d'attente, musiques d'accueil, répondeurs et messageries vocales, gestion des horaires et calendriers de routage Configuration et mise en service d'équipements réseau (routeurs, firewalls Fortinet, switchs, solutions VPN Déploiement de solutions FTTH, FTTO, VPN IP, 4G/5G Backup, Satellite et Wi-Fi. MCO / Support Technique Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures réseau et téléphonie IP. Diagnostic et traitement des incidents N1/N2. Analyse des dysfonctionnements VoIP, SIP et réseau jusqu'à résolution. Utilisation d'outils de supervision et de monitoring (Grafana). Gestion des remplacements matériels et suivi des réparations fournisseurs. Recette et Mise en Production Réalisation des recettes techniques et fonctionnelles sur site et à distance. Vérification de conformité des installations avec le cahier des charges client. Validation des dossiers techniques et des services livrés (Connectivité réseau, débits souscrits, services VPN, téléphonie IP, appels entrants et sortants)

Pilotage transversal de projets de déploiement Voix, Data et Fibre dans des environnements B2B multi-sites. Coordination des équipes techniques, fournisseurs et opérateurs afin d'assurer le respect du planning et des engagements contractuels. Production et suivi des indicateurs projet (taux d'activation, qualité de service, incidents, respect des délais). Gestion et suivi des équipements réseaux et télécoms (routeurs, passerelles SIP, PABX, équipements fibre). Pilotage des phases de livraison, recette et mise en service. Accompagnement des clients tout au long du cycle projet et animation des points d'avancement.

Coordination déploiement réseau( réseaux fixes, data et voix) Welcome call//mail, caractérisation des besoins clients( planning de réalisation, analyse de risque, qualification des attentes). Planification des interventions avec les équipes terrains. Provisioning( livraison des liens, matériels et configurations des équipements). Création de ticket, résolution blocage, portabilité et migration. Recette du projet (procès verbal, activation des services, facturation). Assurer la maitrise des couts de déploiement, respect des délais contractuels, assurer la qualité du service rendu.

Projet: Migration 3G à 4 G Gestion de Projet Supervision complète de la transition technologique des équipements SAGEM vers Huawei pour l'alimentation des baies d'énergie des antennes relais. Coordination avec les parties prenantes (équipes techniques, fournisseurs, et sous-traitants) pour assurer le respect des délais et des exigences qualité. Planification, suivi des étapes clés, gestion des risques, et validation finale a livraison. Réalisation d'études de faisabilité pour l'installation de systèmes hybrides (photovoltaïque + groupe électrogène). Calculs de dimensionnement des systèmes solaires pour optimiser la consommation énergétique et réduire la dépendance au diesel. Analyse des consommations énergétiques et recommandations d’optimisation en vue de réduire les coûts et l’empreinte carbone.