Augustin BERTRAN

En charge des évolutions Build et Run des sites eCommerce du groupe Lapeyre - Refonte du site https://pro.lapeyre.fr/ - Intégration d'une solution CMS Headless (Wordpress) - Gestion du Product Backlog des évolutions CRO | Méthodologie Agile - Design thinking sur les améliorations UX des sites eCommerce - Participation au Run et aux campagnes offres et marketing Gestion de projet en anglais avec centre de développement offshore (Inde)

• Mise en place de campagnes Web (Lead Gen et Demand Gen) • Migration et optimisations du site Web (socle Hubspot) • Mise à jour des personas • Stratégie de contenu : création de nouveaux contenus pour le référencement SEO • Gestion des Réseaux sociaux et activation du SEA (LinkedIn Ads + Google Ads) • Gestion d’événements : webinars, événements clients, partenariats

- Recrutement - Préparation en entretien clients - Accompagnement et suivi de missions - Analyse des problématiques projets - Bilan de compétences - Mentorat pour la certification Scrum.org PSPO 1

- Etudes des améliorations possibles par rapport aux objectifs rapportés - Mise en place de stratégies d’acquisition et de fidélisation avec les équipes dédiées - Etudes UX/UI d’amélioration du parcours utilisateur - Ateliers pour faire converger les visions métiers et technique puiss établir la roadmap projet et la priorisation - Rédaction des évolutions en User Stories et gestion du Product Backlog - Organisation des développements en sprints de 2 semaines avec l’ensemble des instances Scrum - Accompagnement de la phase de développements jusqu’à la mise en production de la release - Gestion des campagnes Marketing temporaires - Suivi des KPI du site en production (commandes, visites, taux de conversion, délivrabilité) - S’assurer du déploiement des catalogues en ligne et des possibilités logistiques - Mise en place d’A/B tests - Analyse des feedback utilisateurs

- Participation à la migration technique globale du site web, framework SAFe et approche Mobile first - Pilotage des mises à niveau de la solution en ligne https://www.laposte.fr/colissimo-en-ligne (2e CA de laposte.fr), en méthodologie Scrum - Gestion de l’interfaçage avec la nouvelle version de la solution locale d’authentification unique (SSO) - Participation à la conception des A/B tests, au référencement naturel (SEO), au référencement payant (SEA) et à l’analyse web du site de commerce électronique - Collecte des retours d'expérience des utilisateurs pour la planification du backlog de l'équipe

- Recueil des besoins en vue de la production de rapports BI destinés à la direction de l'entreprise - Élaboration d'une feuille de route de mise en œuvre - Participation à la mise en place du cadre Agile Scrum - Création et mise à jour du backlog produit en fonction des priorités communiquées - Accompagnement et suivi de la mise en œuvre des activités BI - Amélioration continue des rapports fournis par l'équipe Scrum

- Contribution à la transformation numérique globale de projets bancaires et d'assurance (programme Assurément#2016) - Participation à une équipe Scrum en tant que chef de projet QA, - Élaboration d'ensembles de données dans le cadre de stratégies de test - Animation d'ateliers visant à favoriser la collaboration avec les parties prenantes pour s'assurer de la conformité des tests visant à se rapprocher de la réalité terrain - Rédaction de documents de suivi pour garantir la livraison des versions (PV de livraison, rapports d'exécution).

- Data mining - BI database building - Extract-Load-Transform avec MS SQL Server

- BI database conception - Rapports BI et dashboards QlikView software