Aurélie BERTE
Manager | Consultant – Conduite du Changement & Adoption Digitale
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Consultante senior en conduite du changement, je suis issue du pilotage de projets de transformation digitale. Après plus de 15 ans à diriger des déploiements d'outils et programmes transverses (CRM, SIRH, data, digital workplace), j'ai fait évoluer mon positionnement pour me consacrer pleinement à la réussite humaine des transformations. Cette double expertise "projet" et "change” me permet d'intervenir avec une forte crédibilité auprès des métiers, directions projets et sponsors, afin de sécuriser l'adhésion des parties prenantes, accompagner l'évolution des pratiques et ancrer durablement les nouveaux usages.
Expérience de travail
Project Leader Digital Experience
Disneyland Paris
janv. 2025 - Présent
1 an 10 mois
Marne-la-Vallée, France
– Pilotage de projets de digitalisation du parcours client : cadrage, priorisation, budget, planning, gouvernance – Conception et déploiement des dispositifs de conduite du changement pour les équipes terrain (Cast Members) – Création des supports de formation et suivi post-déploiement garantissant l'adoption
Consultant / Trainer
Manutan
janv. 2023 - janv. 2023
1 mois
– Formations conduite du changement et gestion de projet
Consultant / Trainer
Geodis
janv. 2023 - janv. 2023
1 mois
– Formations conduite du changement et gestion de projet
Business Project Manager
ManoMano
janv. 2022 - janv. 2022
1 mois
– Pilotage transverse de projets digitaux impliquant équipes Produit, Tech, Design, Marketing – Structuration de la gouvernance et reporting auprès des décideurs – Déploiement de parcours clients innovants (room shopping, rénovation énergétique)
Senior Project & Change Manager
Pernod Ricard
janv. 2021 - janv. 2022
1 an 1 mois
– Déploiement stratégique d'un Data Catalog groupe : définition vision, roadmap et KPI adoption – Animation de la gouvernance projet (COPIL, comités opérationnels) – Conception et animation d'ateliers co-construits avec les utilisateurs – Structuration d'un réseau d'ambassadeurs internationaux pour accélérer l'adoption – Élaboration et déploiement d'un plan de communication interne 360°
Chef de Projet Conduite du Changement
Jules
janv. 2021 - janv. 2021
1 mois
– Plan global de conduite du changement basé sur l'analyse des impacts métiers – Animation d'un réseau d'ambassadeurs et pilotage des magasins pilotes – Communication terrain et supports de lancement pour favoriser l'appropriation – Suivi des KPIs d'adoption (formation, usage, performance) et ajustements continus – Conception de parcours micro-learning et supports pédagogiques managers
Senior Change Manager (Digital Workplace)
Generali
janv. 2021 - janv. 2021
1 mois
– Stratégie globale de conduite du changement & adoption : segmentation, plan de transition / communication – Communication multi-canal et engagement managers – Animation de Communauté : mise en place et animation d'un réseau d'ambassadeurs – Pilotage du programme de formation utilisateurs et équipes support – Suivi des indicateurs d'adoption et satisfaction, ajustement du plan d'action
Consultant
BioTech Environnement
janv. 2020 - janv. 2021
1 an 1 mois
– Déploiement CRM Sellsy et conduite du changement
Consultant
Rexel
janv. 2020 - janv. 2021
1 an 1 mois
– Outil digital de diagnostic performance magasins (Yoobic)
Transformation Digitale & Performance
Allegion
janv. 2018 - janv. 2020
2 ans 1 mois
69340 Francheville, France
– Déploiement CRM (Dynamics 365), SIRH (Workday) et dashboards Power BI – Accompagnement des équipes commerciales et support dans l'adoption – Harmonisation des processus et management de l'excellence opérationnelle.
Project Manager
Disneyland Paris
janv. 2016 - janv. 2018
2 ans 1 mois
Marne-la-Vallée, France
– Modernisation systèmes d'accès hôtels + formation & adoption terrain
Formation
–
Master, Management des Systèmes QHSE
– Auditrice système de management
Licences et certifications
Conduite du changement
Délivré le : –
Leadership situationnel
Délivré le : –
Auditrice ISO 14001
Délivré le : –
Auditrice ISO 9001
Délivré le : –
Diagnostic EQI2.0
Délivré le : –
Product Owner (PSPO1)
Délivré le : –
Scrum Master (PSM1)
Délivré le : –
Prince2 Foundation
Délivré le : –
Qualiopi
Délivré le : –