Aurélie Bass

Projet de digitalisation des services juridiques de Nhood France et de ses filiales internationales. – Accompagnement de la Direction Juridique France sur l'implémentation d'une solution du marché (Legisway) pour la digitalisation des services juridiques (gestion des contrats et litiges). – Expression de besoin, cadrage fonctionnel – Recette – Accompagnement au changement (études d'impact, élaboration des supports de formation, animation formations) – Communication projet – RUN: suivi des déploiements, suivi des demandes d'évolution

Implémentation du logiciel douanier AKANEA pour la Direction Douane – Pilotage projet – Gestion de la relation avec l'éditeur – Suivi des développements et des interfaçages avec les équipes techniques AKANEA et DORNACH – Configuration et paramétrage du logiciel – Tests fonctionnels – Conduite du changement – Stratégie de déploiement – Gestion du RUN Cybersécurité - Plan de continuité d'activité – Pilotage projet pour la Direction de ZIEGLER France pour les métiers Transport, Douane, Logistique – Constitution des war-rooms métiers pour la gestion de la communication top-down – Modélisation des process et rédactions des procédures dégradées – Réalisation de tests de simulation de cyberattaque, identification des axes d'amélioration et recommandations Déploiement du logiciel ECM ELO – Pilotage projet – Gestion de la relation avec l'intégrateur ADOC – Configuration et paramétrage logiciel – Change management: plan de formation, animation de formations en distanciel/présentiel

Au sein du Pôle Supply Aval de la DOSI de Boulanger, mission de Business Analyst : – Recueil des besoins, analyse et rédaction des spécifications fonctionnelles pour les produits constituant le pôle (solution cloud de gestion des livraisons bringg, application eTicket, API Promesse et Delivery Fees). – Assurer le lien entre le métier et les équipes techniques pour une bonne compréhension des besoins. – Animation des rituels (daily, product backlog refinement, sprint planning, sprint review) – Enrichissement de la documentation – Organisation, préparation et exécution des recettes – Préparation et suivi des MEP – Accompagnement au change – Gestion du RUN

Responsable de l'équipe UI/UX SPECIFICATION – Pilotage et animation d'une équipe de 5 Product Owners et de 3 UX/UI Designers – Co-construction de la roadmap et détermination des sprints (produits et fonctionnalités à livrer) – Reporting concernant la planification/délivrance des livrables de spécification – Rédaction et maintien des processus de spécification, des modèles de livrables, des inventaires de livrables – Recueil des critères de priorisation (ex customer value, business value, priorités clients ENKI, feedback utilisateurs...) des activités de spécifications – Gestion des demandes d'évolutions des spécifications de solutions issues des équipes Test et Support Niveau 2 (ex: anomalies de production) – Suivi des activités de spécification et reporting auprès des projets ENKI (ex : KPI des activités de spécification), et de la direction de Programme ENKI – Collaboration et partage de la connaissance technique/fonctionnelle avec les autres parties prenantes des projets (DEV, Data, Kaizen, ...)

Programme de transformation LS&D (Link Supply & Demand) visant à modifier les organisations, les processus et les outils de KIABI en vue de répondre plus efficacement aux besoins clients en France et à l'international. Pilotage de projets pour la Supply Chain (Commandes SI OMS, gestion du réapprovisionnement magasins et Web SI Stock, Paramétrage Réseau) : méthodes cycle en V et mode agile – Recueil des besoins métiers, formalisation, synthèse et validation des livrables (cahiers des charges et spécifications fonctionnelles) – Priorisation des besoins métiers – Interface avec les équipes techniques au siège et aux U.S.A – Préparation, exécution et suivi des recettes (planification des tests fonctionnels et UAT, écriture des cahiers de recette, gestion des anomalies, accompagnement des recetteurs) – Accompagnement au changement (études d'impact, élaboration des supports de formation, animation formations) – Reporting auprès des instances du Programme et des Directions Métiers – Management d'équipe projet

Programme de convergence des SI Cofidis et CM-CIC – Gestion de projet sur les périmètres Instruction de vente directe, Gestion des règlements clients et Flux financiers : cordination et animation des équipes, communication projet, animation des instances – Recueil des besoins métiers, formalisation des cahiers des charges – Validation des spécifications fonctionnelles – Pilotage recette : encadrement et montée en compétences de 15 recetteurs à la démarche de recette fonctionnelle et processus – Accompagnement au changement

Programme de convergence des SI Cofidis et CM-CIC – Pilotage de la filière Processus, mise en place des outils de suivi et de reporting – Organisation et animation des ateliers – Modélisation des processus dans la base commune sous Aris : utilisation des processus pour permettre l'adhésion au projet de migration

Programme de convergence des SI Cofidis et CM-CIC – Assistance à Maitrise d'Ouvrage sur les périmètres Contentieux et Surendettement – Expression des besoins métiers, rédaction des cahiers des charges – Validation des spécifications fonctionnelles – Recette fonctionnelle et processus : écriture des cahiers de recette – Participation à l'élaboration du plan de formation

Programme de migration des SI Crefidis et Cofidis – Gestion de projet sur le périmètre Comptabilité-Finance Partenaires : coordination et animation des équipes, communication projet, animation des instances – Gestion les conflits en favorisant l'écoute et la communication entre les membres du projet – Recueil des besoins métiers, formalisation des cahiers des charges – Validation des spécifications fonctionnelles – Pilotage recette – Accompagnement au changement

Accompagnement à la démarche d'industrialisation des demandes de traitement des partenaires « Moyens Comptes » – Pilotage du projet : communication, organisation et animation des instances – Etude de l'existant (processus, documentation, entretiens) – Modélisation des processus de vente et de mise en œuvre des projets des clients moyens comptes – Formalisation d'un catalogue de service à destination des commerciaux pour leur négociation avec les clients présentant les solutions facilement implémentables par les équipes techniques – Accompagnement au changement

Amélioration de processus interne Comptabilité Fournisseur – Cadrage: définition des exigences du client – Diagnostic des processus existants – Optimisation et refonte des processus – Conduite du changement

Mise en œuvre d'actions de revitalisation de territoires – Pilotage et conduite de missions de développement économique pour le compte de grands comptes (Arcelor, Altadis, ...) – Participation au développement de l'emploi sur les territoires concernés par des actions de revitalisation – Formation à la création et reprise d'entreprise