Aurélien Dalibard

commercial externalisé - support client

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34500 Béziers, France

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Français

À propos

Introduction

Expert en développement commercial et support client B2B avec une solide expérience en téléprospection et gestion de la relation client. Fondateur de Telimark, spécialisé dans l'approche commerciale personnalisée et la qualification de leads auprès de décideurs de haut niveau. Offre une expertise complète en génération de leads, fidélisation client et optimisation de l'expérience client pour maximiser votre croissance commerciale.

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Expérience de travail

Responsable commercial externalisé - support client

TelimarkFreelance

févr. 2020 - Présent

6 ans 9 mois

34500 Béziers, France

Développement commercial : Argumentaire téléphonique | Prise de rendez-vous | Dossier de préparation | Prospection | Réseaux sociaux | Qualification de fichiers | Vente additionnelle | Détection de projet | Reporting | Rétention | Enquête de satisfaction Service client : Gestion des appels | Gestion des commandes | Gestion des réclamations | Support réseau et distribution | Service après-vente | Service consommateur | Gestion de crise | Modération de données | Traitement des mails | Support par chat | Réseaux sociaux

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