Aurélien FERRIE

Chef de projet digital (Marketing/Communication)

Salaire / Taux journalier

Montpellier, France

Mobilité : Lyon, Marseille, ...

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Gestion de projet - PMOMarketing OpsProject OwnerStratégie MarketingPower BIStratégie ProduitProduct ManagementProduct OwnershipCMSShopifyDrupalMonday.comLinkedIn AdsMagentoJiraMeta AdsYoutube AdsStratégie & ConsultingWordPressCoaching agileAsanaSEAWeb AnalyticsGoogle AdsTikTok AdsPrestaShopSEOSocial AdsUX Product Design

Langues

Anglais

À propos

Introduction

Consultant en marketing/communication digitale , je suis un chef de projet expérimenté qui aide les entreprises dans la mise en place d'une stratégie digitale performante et accompagne la transformation digitale de manière transverse (Marketing, DSI, Logistique, Vente, DG, RH, Finance) 💼 Management de transition (Direction digitale/communication/marketing, Agences) 📱Gestion et exécution de projets web(Wordpress,Drupal, Typo3, Magento, Shopify...)

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Expérience de travail

Senior Digital Project Manager - Product Owner - AMOA

digitalieFreelance

janv. 2018 - Présent

8 ans 10 mois

Montpellier, France

J’accompagne les entreprises dans la structuration et la performance de leur écosystème digital. De la stratégie à l’exécution, j’interviens sur des projets où le digital devient un levier concret de croissance et d’efficacité opérationnelle. Mes expertises couvrent : 🎯 Stratégie & communication 360° — audit, feuille de route, positionnement et plan d’actions. 🧭 Pilotage de projets digitaux — refonte de sites web (Drupal, WordPress, Shopify), CRM, campagnes d’acquisition et outils collaboratifs. 📈 Performance & data marketing — SEO, SEA, social ads, automatisation, Power BI, tracking et reporting. 🤖 Transformation & IA — rationalisation des workflows, montée en compétence des équipes, IA générative (ChatGPT). J’ai accompagné des structures comme NAOS (Bioderma, Esthederm), CMA CGM (Tangram Center), Crédit Agricole (Nexecur), Intermarché, Intex, Groupe Aoste, CFM, CCI Auvergne-Rhône-Alpes et Nordic House dans leurs projets de transformation digitale, communication et acquisition. 💬 Mon approche : stratégique, structurée et orientée résultat, avec un vrai sens du concret et de la collaboration.

Direction de projets & Product Ownership – Yelda (SaaS Voice & Chatbot AI)

YeldaAI

nov. 2017 - mai 2019

1 an 7 mois

7620 Paris, Danemark

Mission : Pilotage du déploiement de la solution SaaS Yelda, plateforme no-code d’assistants vocaux et conversationnels (callbots, voicebots, chatbots IA) pour entreprises. En charge des process de déploiement client, de la coordination technique et du suivi de satisfaction en mode agile. Objectifs : • Structurer les process de mise en production de la solution SaaS chez les clients. • Garantir la qualité de l’expérience utilisateur et la satisfaction client à chaque étape du déploiement. • Faire le lien entre les équipes techniques, produit et business pour accélérer la roadmap et l’adoption de la solution. Actions clés réalisées : ⚙️ Pilotage des projets clients : cadrage des besoins, planification des sprints et coordination des ressources techniques et fonctionnelles. 💬 Déploiement de la solution Yelda : intégration des assistants vocaux et chatbots IA sur les canaux clés (site web, Instagram, Messenger, WhatsApp, Alexa, Google Assistant). 🧭 Product ownership : rédaction des user stories, gestion du backlog, priorisation des évolutions produit en lien avec la roadmap stratégique. 🔍 Optimisation des workflows de déploiement : formalisation des process internes et création de templates pour accélérer les mises en service client. 🤝 Suivi de satisfaction et accompagnement client : formation à la prise en main de la plateforme, collecte de feedbacks et ajustements continus pour maximiser la valeur perçue. Résultats : amélioration de la vélocité de déploiement des projets clients, montée en maturité des process internes et renforcement de la satisfaction client sur un produit SaaS innovant à forte composante IA. Mots-clés : product owner, gestion de projet agile, SaaS, no-code, IA conversationnelle, voicebot, chatbot, callbot, UX conversationnelle, déploiement produit, customer success, roadmap produit, innovation digitale, automatisation.

KRDS

juin 2013 - juin 2018

5 ans 1 mois

7620 Paris, Danemark

Direction d’agence & pilotage digital – KRDS Paris

nov. 2017 - juin 2018

8 mois

7620 Paris, Danemark

Mission : Direction du bureau parisien de KRDS, agence digitale internationale spécialisée en social media management et marketing digital. En charge de la gestion des projets stratégiques, de la satisfaction client et du pilotage des équipes créatives et techniques. Objectifs : • Garantir l’excellence opérationnelle et la rentabilité du portefeuille clients. • Piloter la production et la stratégie digitale des marques sur les réseaux sociaux. • Renforcer la collaboration entre les équipes créatives, stratégiques et techniques pour assurer la cohérence et la performance des dispositifs déployés. Actions clés réalisées : 🎯 Gestion des comptes clés et coordination des équipes projet : pilotage de campagnes 360°, suivi budgétaire et planification des livrables. 📱 Déploiement des stratégies social media : élaboration des calendriers éditoriaux, définition du ton de marque, création de contenus engageants et suivi de la performance. 📈 Pilotage des campagnes digitales : activations média, social ads, concours, opérations influenceurs et campagnes internationales. 🤝 Relation client & conseil stratégique : accompagnement des directions marketing sur la performance des dispositifs, l’innovation et la transformation digitale. 🧩 Coordination inter-bureaux : travail en synergie avec les hubs de production (Inde, Singapour, Shanghai) pour garantir la cohérence des livrables et optimiser les ressources. Clients principaux : DHL, Chronopost, Playtex, Maître CoQ, Yves Rocher, Louis Vuitton, Air France, FNAC Darty, BNP Paribas, Club Med, Montagut, H&M, Magnum, Veuve Clicquot. Résultats : consolidation du portefeuille clients grands comptes, amélioration du taux de satisfaction et déploiement de campagnes digitales performantes alliant créativité, data et efficacité opérationnelle. Mots-clés : direction d’agence, gestion de projet digital, social media management, stratégie de contenu, brand management, acquisition, performance marketing, relation client, coordination internationale, campagne 360°, luxe, retail, FMCG.

Direction Chine & stratégie digitale internationale

juin 2013 - déc. 2017

4 ans 7 mois

Shanghai, Chine

Mission : Création et direction du bureau KRDS Chine à Shanghai, agence digitale internationale spécialisée dans les stratégies social media et campagnes digitales sur mesure pour des marques premium et internationales. Objectifs : • Lancer et développer la présence de KRDS sur le marché chinois. • Déployer les stratégies digitales et sociales des marques internationales sur les principaux réseaux sociaux chinois (WeChat, Weibo, Youku, Douyin…). • Adapter les campagnes globales aux codes culturels et aux usages digitaux locaux pour maximiser leur impact. Actions clés réalisées : 🏗️ Création et gestion du bureau de Shanghai : structuration de l’équipe locale (création, stratégie, production), gestion des opérations et développement commercial. 🌏 Pilotage stratégique des marques internationales : définition et localisation des stratégies de contenus, community management et storytelling adaptés au marché chinois. 📱 Conception et exécution de campagnes digitales sur mesure : intégrant social CRM, mini-programs WeChat, influence locale (KOL), jeux interactifs et activations e-commerce. 🤝 Coordination entre sièges européens et équipes locales : accompagnement des clients sur la compréhension des leviers digitaux chinois et l’adaptation de leurs prises de parole. 💼 Développement du portefeuille clients : gestion de comptes majeurs tels que Club Med, Thomas Cook, Atout France, Chanel, Porsche, Diesel, H&M, Salvatore Ferragamo, etc. Résultats : lancement réussi du bureau KRDS à Shanghai, reconnaissance de l’agence sur le marché asiatique et collaboration pérenne avec des marques internationales souhaitant renforcer leur présence digitale en Chine. Mots-clés : stratégie digitale internationale, réseaux sociaux chinois, WeChat, Weibo, Douyin, direction d’agence, implantation marché chinois, localisation de contenu, KOL marketing, storytelling, brand activation, luxe, tourisme, retail, campagne digitale 360°.


Formation

EDHEC Business School

Other

2007 - 2008

1 an 1 mois

EDHEC Business School

Master's Degree

2006 - 2008

2 ans 1 mois

Portfolio

Management de transition & pilotage digital

Stratégie de communication 360° & refonte d’identité

Audit et stratégie digitale – Formation dentaire en ligne (Dr Sébastien Benoît)

Structuration & pilotage de la Content Factory – Groupe NAOS

Management de transition – Digital & Acquisition Marketing

Pilotage de la Web Factory & stratégie digitale

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