Aurélien Jagot

Ops / User experience & e-commerce

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Mobilité : Suisse, Berlin

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

CRMAmélioration des processusBrandingEmailingStratégie MarketingÉtude de marchéData AnalysisProduct ManagementGestion de la supply chainLogistiqueCopywritingSEOÉvénementiel

Langues

Français (Maternelle)

À propos

Introduction

Ex-fondateur avec 12 ans d’expérience dans le développement et le pilotage d’une DNVB. Profil très transverse mêlant opérations, CRM, expérience client, structuration et coordination de projets. Habitué aux environnements exigeants et à forte autonomie, avec une approche orientée exécution, amélioration continue et résolution de problèmes complexes.

Liens

Expérience de travail

Co-Founder

Épopées

sept. 2013 - août 2025

12 ans

Marque de vêtements éco-responsable et co-créée – 300K€ CA annuel – 15 000 clientes 💡 Cofondateur de A à Z d’un projet indépendant, durable, communautaire et engagé. Pendant 12 ans, j’ai copiloté tous les pans du développement d’Épopées : stratégie, finance, production, relation client, branding, CRM, digital, partenariats… 🔸 Réalisations clés : • 🧵 Production & impact : • Transition du Made in France à une production éthique en Roumanie • Collaboration avec des fournisseurs européens écoresponsables • Lancement de collections techniques (jean “indestructible”, top-body sans attaches…) • 📈 Digital & performance : • Migration de PrestaShop à Shopify (+35 % de conversion) • Mise en place de Klaviyo → CRM = 45 % du CA • Développement d’un outil de précommande sur-mesure • 🧠 Relation client & communauté : • Campagnes CRM (50 % d’ouverture) et storytelling participatif • Shooting clients (Paris & Biarritz), questionnaires produits (20 000 réponses) • Co-création systématique des produits • 🚨 Gestion de crise & transparence : • Traitement d’un lot défectueux : stock écoulé en 1h grâce à la transparence • 700 pantalons rétrécis → re-fabrication offerte + 25K€ récupérés via litige fournisseur • 🏁 Clôture du projet : • Dernier lancement produit écoulé à 1600 ex. (top “façon body”) • Refus volontaire d’une offre d’investissement (250 000 € pour 49 %) pour préserver l’ADN du projet 🎯 Épopées a été pour moi une école totale : j’y ai appris à tout faire, à tout décider, à gérer l’imprévu et à construire une marque sincère. Aujourd’hui, je veux mettre cette expérience au service d’une structure ambitieuse, où je peux accompagner, structurer, délivrer et challenger.

CRM Manager @EmailClub

EmailClubFreelance

juil. 2023 - mars 2025

1 an 9 mois

• Définition de la stratégie de segmentation, automatisations & flows (bienvenue, churn, abandon de panier, upsell…) • Conception de campagnes performantes • Copywriting • Optimisation de la délivrabilité & du ROI e-mailing

Licensed Real Estate Broker

helloprêt

juil. 2020 - août 2021

1 an 2 mois

Paris, France

Co-fondateur

Bisou Cookies

juin 2019 - janv. 2021

1 an 8 mois

Paris, France

Marque artisanale gourmande et régressive (option vegan) - Développement Produit & B2B : cycle de testing de 6 mois (sourcing/recettes) - Validation du concept marché - Structuration d'un réseau de distribution B2B (restauration) et vente directe

Inbound Marketing Consultant

DigitaWeb

mars 2017 - juil. 2017

5 mois

Paris, France

Inbound marketing, SEO, production de contenus (livres blancs, landing pages, articles, infographies...), réponse à appel d' offres

Marketing & Salesman Assistant

KTM Advance

mars 2010 - déc. 2010

10 mois

Paris, France

- Mise en place d’une nouvelle offre de jeux-vidéo à visée pédagogique (nature de l’offre, business model, communication…) - Enquêtes et prospection téléphonique - Veille concurrentielle - Réponse à appels d’offres - Réalisation de documents de communication

Licensing/Marketing Assistant

Vivendi Mobile Entertainment

juil. 2008 - déc. 2008

6 mois

- Veille concurrentielle (analyse web & wap, business models, compatibilité mobile…) - Etude de marché du jeu mobile - Intermédiaire entre les ayants droit et le départementn juridique - Acquisition de contenus

Assistant project manager

Smartbox France

mars 2008 - juil. 2008

5 mois

- Conception / rédaction des coffrets cadeaux (argumentaires de vente) - Recrutement de partenaires - CRM

Carrier / baggage handler / Concierge

Sofitel Paris (4* Hotel)

juil. 2007 - oct. 2007

4 mois

- Chauffeur pour professionnels - Accueil des groupes étrangers - Transport des bagages - Prise en charge des véhicules des particuliers

Aquatic park manager assistant

Aquaboulevard de Paris (Waterparc)

janv. 2007 - mai 2007

5 mois

- Organisation d’événementiels à thèmes : Spectacle + soirée - Recrutement de sponsors - Prise en charge logistique (audio, décor, costumes) - Management d’équipe et terrain - Elaboration des supports de communication - Création d’un scénario


Formation

ESCP Business School

Executive Master, Digital Innovation Entrepreneurship Leadership

2025 - 2026

1 an 2 mois

ESCP Business School

START Program (Blue Factory), Entrepreneurship

2025 - 2025

3 mois

Massachusetts Institute of Technology

MOOC Entrepreneurship - Who is you customer, Entrepreneuriat / études entrepreneuriales

2014 - 2014

1 mois

emlyon business school

MOOC Effectuation, Entrepreneurship/Entrepreneurial Studies

2013 - 2013

1 mois

Ecole Supérieure de Management en Alternance (ESM-A)

Master 2

2009 - 2011

1 an 9 mois

ISEG

Master 1, Strategic Marketing & Brand Management

2007 - 2008

11 mois

Université Paris-Est Marne-la-Vallée

Bachelor, Sports management organisation

2006 - 2007

1 an 1 mois


Licences et certifications

Content Marketing

Délivré le : mai 2017

Certifié par HubSpot

Email Marketing

Délivré le : avr. 2017

Certifié par HubSpot

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