
Aurélien Jagot
Ops / User experience & e-commerce
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Mobilité : Suisse, Berlin
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Ex-fondateur avec 12 ans d’expérience dans le développement et le pilotage d’une DNVB. Profil très transverse mêlant opérations, CRM, expérience client, structuration et coordination de projets. Habitué aux environnements exigeants et à forte autonomie, avec une approche orientée exécution, amélioration continue et résolution de problèmes complexes.
Expérience de travail
Co-Founder
Épopées
sept. 2013 - août 2025
12 ans
Marque de vêtements éco-responsable et co-créée – 300K€ CA annuel – 15 000 clientes 💡 Cofondateur de A à Z d’un projet indépendant, durable, communautaire et engagé. Pendant 12 ans, j’ai copiloté tous les pans du développement d’Épopées : stratégie, finance, production, relation client, branding, CRM, digital, partenariats… 🔸 Réalisations clés : • 🧵 Production & impact : • Transition du Made in France à une production éthique en Roumanie • Collaboration avec des fournisseurs européens écoresponsables • Lancement de collections techniques (jean “indestructible”, top-body sans attaches…) • 📈 Digital & performance : • Migration de PrestaShop à Shopify (+35 % de conversion) • Mise en place de Klaviyo → CRM = 45 % du CA • Développement d’un outil de précommande sur-mesure • 🧠 Relation client & communauté : • Campagnes CRM (50 % d’ouverture) et storytelling participatif • Shooting clients (Paris & Biarritz), questionnaires produits (20 000 réponses) • Co-création systématique des produits • 🚨 Gestion de crise & transparence : • Traitement d’un lot défectueux : stock écoulé en 1h grâce à la transparence • 700 pantalons rétrécis → re-fabrication offerte + 25K€ récupérés via litige fournisseur • 🏁 Clôture du projet : • Dernier lancement produit écoulé à 1600 ex. (top “façon body”) • Refus volontaire d’une offre d’investissement (250 000 € pour 49 %) pour préserver l’ADN du projet 🎯 Épopées a été pour moi une école totale : j’y ai appris à tout faire, à tout décider, à gérer l’imprévu et à construire une marque sincère. Aujourd’hui, je veux mettre cette expérience au service d’une structure ambitieuse, où je peux accompagner, structurer, délivrer et challenger.
CRM Manager @EmailClub
EmailClubFreelance
juil. 2023 - mars 2025
1 an 9 mois
• Définition de la stratégie de segmentation, automatisations & flows (bienvenue, churn, abandon de panier, upsell…) • Conception de campagnes performantes • Copywriting • Optimisation de la délivrabilité & du ROI e-mailing
Licensed Real Estate Broker
helloprêt
juil. 2020 - août 2021
1 an 2 mois
Paris, France
Co-fondateur
Bisou Cookies
juin 2019 - janv. 2021
1 an 8 mois
Paris, France
Marque artisanale gourmande et régressive (option vegan) - Développement Produit & B2B : cycle de testing de 6 mois (sourcing/recettes) - Validation du concept marché - Structuration d'un réseau de distribution B2B (restauration) et vente directe
Inbound Marketing Consultant
DigitaWeb
mars 2017 - juil. 2017
5 mois
Paris, France
Inbound marketing, SEO, production de contenus (livres blancs, landing pages, articles, infographies...), réponse à appel d' offres
Marketing & Salesman Assistant
KTM Advance
mars 2010 - déc. 2010
10 mois
Paris, France
- Mise en place d’une nouvelle offre de jeux-vidéo à visée pédagogique (nature de l’offre, business model, communication…) - Enquêtes et prospection téléphonique - Veille concurrentielle - Réponse à appels d’offres - Réalisation de documents de communication
Licensing/Marketing Assistant
Vivendi Mobile Entertainment
juil. 2008 - déc. 2008
6 mois
- Veille concurrentielle (analyse web & wap, business models, compatibilité mobile…) - Etude de marché du jeu mobile - Intermédiaire entre les ayants droit et le départementn juridique - Acquisition de contenus
Assistant project manager
Smartbox France
mars 2008 - juil. 2008
5 mois
- Conception / rédaction des coffrets cadeaux (argumentaires de vente) - Recrutement de partenaires - CRM
Carrier / baggage handler / Concierge
Sofitel Paris (4* Hotel)
juil. 2007 - oct. 2007
4 mois
- Chauffeur pour professionnels - Accueil des groupes étrangers - Transport des bagages - Prise en charge des véhicules des particuliers
Aquatic park manager assistant
Aquaboulevard de Paris (Waterparc)
janv. 2007 - mai 2007
5 mois
- Organisation d’événementiels à thèmes : Spectacle + soirée - Recrutement de sponsors - Prise en charge logistique (audio, décor, costumes) - Management d’équipe et terrain - Elaboration des supports de communication - Création d’un scénario
Formation
ESCP Business School
Executive Master, Digital Innovation Entrepreneurship Leadership
2025 - 2026
1 an 2 mois
ESCP Business School
START Program (Blue Factory), Entrepreneurship
2025 - 2025
3 mois
Massachusetts Institute of Technology
MOOC Entrepreneurship - Who is you customer, Entrepreneuriat / études entrepreneuriales
2014 - 2014
1 mois
emlyon business school
MOOC Effectuation, Entrepreneurship/Entrepreneurial Studies
2013 - 2013
1 mois
Ecole Supérieure de Management en Alternance (ESM-A)
Master 2
2009 - 2011
1 an 9 mois
ISEG
Master 1, Strategic Marketing & Brand Management
2007 - 2008
11 mois
Université Paris-Est Marne-la-Vallée
Bachelor, Sports management organisation
2006 - 2007
1 an 1 mois
Licences et certifications
Content Marketing
Délivré le : mai 2017
Email Marketing
Délivré le : avr. 2017