Aurore KAMGUEU

Gestion du backlog Mise en place / modélisation des procédures - Définition du déroulement des sprints - Organisation des sprints - Qualification des US / Planning Poker - Mise en place du Playbook de l'ensemble des développements web Pilotage d'une équipe de développeurs Amélioration continue de la stratégie de gestion des développements web

• Audit des URL existantes (Site web / Landing Page / Applications) o Définition du statut o Collaboration avec le Marketing quant à l'issu à appliquer o Collaboration avec l'hébergeur concernant leur maintien o Collaboration avec l'équipe réseau concernant leur maintien • Pilotage du renouvellement de l'OS des serveurs de la plateforme Web o Analyse détaillée du périmètre concerné (l'audit des URL ayant servi de 1er filtre) o Identification des parties prenantes o Identification des URL concernées o Collaboration avec l'hébergeur + dev de chaque agence concernée o Animation des réunions • SPOC auprès de la cybersécurité concernant l'ensemble des URL • Mise en place des livrables pertinents à l'attention de la DSI Marketing et du Marketing

Au sein de la direction des infrastructures du Groupe Société Générale et rattachée à l'entité RESG/GTS qui est constituée des équipes assurant le RUN. Pilotage de prestation Pull Printing - périmètres (Directions Centrales - Agences) - Mise en place et pilotage de sessions de taskforce (sujets de transformation / RSE / organisation à l'international) - Formalisation des besoins métiers des entités - Communication et Conduite du changement vers la nouvelle offre (contribuer au design de la solution, évolution des process, réalisation des tests ...) - Gestion du budget (coût et délai d'exécution) - Accompagnement des différentes équipes projet et participation aux différents comités - Management des équipes support du fournisseur et suivi des déploiements - Garant de la visibilité des actions réalisées auprès du management (compte-rendu fréquent remontant les plannings, alertes, vie courante) Organisation de l'offre de service en méthode Agile - Découpage en périmètre à l'international (EMEA - IBFS) - Management d'une Feature Team constituée de 6 membres - Création et management du Product Backlog (gestion des priorités) - Formalisation des besoins métiers et Communication auprès de référents projets - Organisation de Workshop avec les équipes projets (connaître toutes les spécificités du besoin métier) - Inventaire de l'existant auprès des entités concernées - Contribution à la rédaction de la documentation technique - Animation des cérémonies (Revue, Rétrospective) et rédaction du compte-rendu - Communication régulière à l'attention des keys stakeholders

Prestations effectuées auprès de différents clients: - Hitachi Rail Migrer les serveurs vers Windows 2016 Mettre en place de téléphones IP, former des équipes pour le déploiement Piloter/Former l'équipe du support N2 - NOKIA Défense Etude de faisabilité d'une solution de messagerie sécurisée sous linux et mise en place d'un POC Rédaction des livrables nécessaires (Cahier de charges / Spécifications / Cahiers de tests Réalisation du POC sous environnement virtuel Réalisation du POC physique Transfert des compétences vers les équipes internes

- Gestion de projets Mise en place de la nouvelle architecture informatique: solution Nutanix Migration informatique suite à l'acquisition d'un nouveau site 5 axes principaux (Téléphonie fixe - Téléphonie Mobile - Réseaux - Messagerie - Système ...) - Gestion du parc Informatique Configuration et maintenance des serveurs Gestion des sauvegardes Gestion du stockage des données Mise à jour des équipements réseaux Participation dans les solutions d'amélioration du service - Responsable d'équipe Gestion des tickets d'incidents Installation et configuration de nouveaux postes utilisateurs Reconditionnement d'anciens postes utilisateurs Monitoring du parc Rédaction/Mise à jour de procédures fonctionnelles Gestion de l'antivirus

- Intervention sur sites Clients Missions: Maintenance de parc informatique et administration réseau Mise en place de nouvelle infrastructure système et réseau Gestion des stratégies de la sauvegarde - Mise en place d'architecture informatique Missions Installation/Maintenance de serveurs et migration des données Mise en place d'équipements réseaux Installations des nouveaux postes utilisateurs Réalisations Audit Réunion d'avancée Livrables (rédactions de procédures, suivi) - Gestion de la Hotline Missions Gestion des incidents Assistances des utilisateurs Réalisations Traitement d'appels (création de ticket d'incident) Résolutions des incidents (Prise de main à distance du poste client, intervention sur site client, intervention téléphonique)

- Installation de plateformes Xerox Missions Installation et mise en place de copieurs multifonctions Réalisations Intervention sur sites clients Collaboration avec les équipes transverses (IT, administratifs, commerciaux) Formations à l'utilisation