Louise Deremaux
Consultante CRM & Médias
Salaire / Taux journalier
Lille, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Consultante CRM & Médias avec 12+ ans d'expertise en marketing digital et gestion de projets complexes. Spécialisée en refonte Adobe Campaign, triggers automatisés et stratégies d'activation multi-canaux avec ROI prouvé. J'optimise vos parcours clients et programmes de fidélité pour maximiser l'engagement et les conversions.
Expérience de travail
Consultante digital - Medias & CRM
moOngy Digital Lab
sept. 2019 - Présent
7 ans 2 mois
- Chef de projet marketing client : en charge du plan d'animation des clients par cibles (activation des leviers CRM), du nouveau programme de fidélité, du plan Triggers email/sms - Chef de projet CRM client : en charge des opérations CRM ciblées, prise de besoin des marchés, suivi des performances, pilotage des projets transverses - Chef de projet CRM : en charge du projet complet de refonte des Triggers Emails sur Adobe Campaign, Push APP/In APP sur Batch - Communication & CRM Manager : Coordonner les actions Marketing & Communication, Animer le plan CRM, Actionner les médias de masse pour accroître la Notoriété & Considération de marque - Media Planner : en charge du développement de la notoriété et considération de marque sur les périmètres suivants : Display / Social / Presse / TV / Radio / Affichage
Somewhere
oct. 2010 - oct. 2019
9 ans 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
E-business Manager
juin 2012 - oct. 2019
7 ans 5 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
• Animation commerciale des sites Somewhere.fr et .com : - Mise en ligne des collections en arborescence et e-boutiques spécifiques - E-merchandising : mix de push produits en fonction de leurs performances et stocks - Création/rédaction des briefs créas auprès des créatifs en interne puis briefs intégration auprès de l’agence TILT : emails, bandeaux, bannières, homes, landing page et des divers projets - Création du plan de taggage du site sur Commander act et Omniture - Création plan de tracking des campagnes emails sur Omniture - Intégration & routage des campagnes emails sur Smartfocus • Gestion / suivi / recettage des projets web : - Refontes graphique & ergonomique - Passage des sites en responsive mobile - A/B test pour refonte fiche produit - Migration du routeur email Neolane vers Smartfocus - Migration des modes de livraison - Mise en conformité RGPD de l’animation commerciale • Suivi & analyse de l'activité e-commerce sur Omniture • Gestion / suivi des leviers de trafic avec Altima : SEA, Affiliation, Retargeting, Comparateurs • Pilotage / animation du Social Media (Facebook, Instagram) • Gestion du budget saison, plan commercial
Traffic & Community Manager
avr. 2011 - mai 2012
1 an 2 mois
Chargée du plan commercial magasin
oct. 2010 - mai 2012
1 an 8 mois
Formation
IAE Lille
Master Marketing & Marketing Direct
2008 - 2010
3 ans
Université catholique de Lille
Licence Média Culture et Communication
2005 - 2008
4 ans