Axel Viard

Plateforme d'IA agentique d'automatisation des processus métier, grands comptes. Modèle agnostic, déployable on-premise. • Création et lancement d'un workflow builder agentique intégrant un protocole de recherche documentaire et un IDP propriétaires. • Pilotage produit : roadmap, discovery, delivery et déploiements (France, Espagne, États-Unis). • Définition du go-to-market, KPIs et pilotage de l'adoption auprès des clients (Aqua America, GCC, Daher...) • Développement de partenariats avec des cabinets de conseil (Magellan Consulting, TNP Consultants) et éditeurs (Couchbase)

Scale-up européenne de procurement et financement B2B pour PME, soutenue par Atomico, Lightspeed et EQT. Lead Product Manager – Onboarding & Décision Crédit (Europe) • Responsable du produit d'onboarding (KYB/KYC) et de décision crédit à l'échelle européenne. • Automatisation de 95 % du processus grâce à un moteur d'Intelligent Document Processing (IDP) et des contrôles automatisés. • Pilotage de la stratégie produit, de la discovery et de la delivery avec les équipes métier, risque et techniques. Lead Product Manager – Nouvelles Verticales • Conception et lancement du premier produit AI-native de l'entreprise • Marketplace B2B dédiée au solaire intégrant fonctionnalités IA & solutions de financement B2B et B2C. • Pilotage du cycle de vie produit (stratégie, discovery, delivery et go-to-market). • Reporting au COMEX et au Steering Committee (KPIs, arbitrages, avancement). • Développement de partenariats stratégiques avec des établissements de crédit en France et en Espagne.

Lancement de Rungismarket.com & de solutions d'IA prédictive pour les flux logistiques. • Définition de la vision produit et pilotage du go-to-market de Rungismarket.com, de son lancement (15 M€ de CA annuel). • Pilotage de l'expansion de la plateforme, passant d'une couverture de Paris intra-muros à l'ensemble de l'Europe. • Pilotage du déploiement du CRM HubSpot • Conception et déploiement de solutions d'IA prédictive destinées à optimiser les flux logistiques et les tournées de livraison. • Déploiement d'algorithmes d'IA au sein du groupe E.Leclerc, accompagnant leur adoption opérationnelle à grande échelle.

ESN ayant lancé, pendant la crise du COVID, un SaaS de gestion du travail hybride et d'optimisation des espaces de bureaux. • Lancement rapide d'un MVP, puis passage à l'échelle du produit jusqu'à 300 k€ d'ARR. • Pilotage du cycle de vie produit (stratégie, discovery, delivery, roadmap) et des déploiements auprès de grands comptes en Europe et au Canada (Transdev, BPCE, Sodexo, CMA CGM...). • Management des équipes produit et techniques, avec reporting aux Steering Committees des clients (KPIs, arbitrages, avancement). • Développement d'un partenariat stratégique avec Microsoft (certifications Teams et Outlook, opérations de communication).

Refonte de louisvuitton.com pour améliorer l'UX, la conversion et le time-to-market des nouvelles fonctionnalités. • Contribution à la refonte de la plateforme dans un environnement SAFe Agile : redesign de l'expérience client, découplage front/back-end et migration vers une architecture en micro-APIs. • Animation des ateliers métiers, recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles • Priorisation du backlog avec les équipes Produit, Design et Développement. • Déploiement de nouvelles fonctionnalités (fiches produits, checkout), dont l'intégration de nouveaux partenaires de paiement. • Déploiement de la nouvelle plateforme dans 17 pays • Coordination des parties prenantes, reporting au Steering Committee de Louis Vuitton

Évolution de la marketplace B2C d'Intermarché et intégration à l'écosystème digital du Groupement. • Reprise du produit existant et pilotage de son évolution : stratégie produit, roadmap, ouverture des nouvelles catégories. • Conception et déploiement d'un chatbot de recommandation de produits, augmentant le taux de conversion de 11 %. • Collaboration avec Mirakl en tant que client pilote pour le test et le déploiement de nouvelles fonctionnalités. • Supervision de l'intégration technique entre Intermarché Shopping et Intermarché Drive, afin d'unifier les parcours clients.

Lancement d'une plateforme pilote de gestion des opérations d'entretien et de réparation, afin d'améliorer l'UX en après-vente. • Mise en œuvre de Salesforce Experience Cloud en intégration avec le CRM Salesforce Groupe • Définition de la stratégie produit, pilotage de la roadmap et animation de la discovery en méthodologie Agile Scrum. • Recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et priorisation du backlog. • Pilotage de la delivery avec des équipes de développement offshore, dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. • Reporting au Steering Committee Europe et supervision des déploiements ainsi que de l'intégration à la plateforme HELIOS

Déploiement d'un ERP SAP (module MM) unifié pour les entités européennes de Schneider Electric. • Définition de la stratégie de migration des données et des modèles de données cibles pour les entités européennes. • Animation des ateliers métiers, analyse des écarts, rédaction des spécifications fonctionnelles. • Contribution à la conception du MVP et accompagnement des phases de recette, migration et déploiement. • Formation des utilisateurs clés et conduite du changement lors du déploiement de la solution.