Axelle Pauriche

Conception d’une application mobile Givelink à destination des personnes en situation de précarité: -étude concurrentielle -parcours et user flow -arborescence -wireframes et interfaces -landing page Conception du site Adstriver global : -arborescence -design system -interfaces Conception du site de l’agence de communication Adstriver : -arborescence -design system -interfaces -prototype

Au sein du studio créatif "Content Factory" de Twelve Consulting : réalisation de contenu digitaux pour le compte de nos clients inscrits dans une démarche de Change Management : - UX/UI Design - Conceptions graphiques et vidéos - Veille sur les tendances du design (accessibilité, inclusivité, éco-conception) BUSINESS FRANCE - UX/UI Design : - Maquettage de portail V.I.E Talent et Entreprise (version desktop et mobile) - Refonte du Design System (desktop et mobile) - Animation d'atelier client AG2R LA MONDIALE - Change management : - Conduite du changement CRM Salesforce - Roadmap Change - Création de contenus visuels - Enquêtes et suivi KPIs ATOS (UK) - Product & Change management : - Déploiement d’un pilote Copilot for Sales (IA) - Ateliers clients cas d'usage IA - Réalisation de parcours métiers, user journeys et contenus pédagogiques - Feedbacks quanti et quali MOBILIZE FINANCIAL SERVICES (Renault) - Cadrage Diagnostic Change : - Phase d’interviews client / Vis ma vie - Définition de Persona - Diagnostic Change - Vision, plan d’action et rétroplanning IPSEN (UK/US) - UX/UI Design : - Ateliers prise du besoin - Identité visuelle du projet - Conception UX/UI du site de formation - Conception des newsletters BUSINESS FRANCE - Change Run/MOA - Rédaction d'US afin de faire évoluer le besoin des collaborateurs BF - Alimentation du site de formation interne du CRM - Animation des formations auprès des futurs utilisateurs du CRM - Animation des comités d'adoption du CRM auprès des responsables régionaux (KPIs et suivi de performance)

Au sein de l'équipe Customer Experience : - Veille sur les sujets CX - Participation aux appels d'offre - Analyse de parcours client existant chez de potentiels futurs clients (secteurs : cosmétique, retail..) - Proposition de parcours client "seamless" Au sein de la direction du groupe Atos, rôle de PMO sur la gestion des contrats clients : - Audit des sites de contrats clients - Collecte et validation des contrats - Suivi du processus de validation des projets - Mise en place d’un process optimisation visant à une meilleure collecte des futurs contrats

Gestion de projet 360° sur les outils et supports du service Formation & Marketing : - audit sur les outils et supports existants - identification/collecte des besoins collaborateurs - analyse des KPIs - bilan avec recommandations/préconisations - plan d’action et roadmap Création et animation d’une thématique donnée sur l'offre Disney+ : - création de Book Offre - création d'un module e-learning - mise à jour des formations sur la thématique Pilotage des KPIs du service, analyse et animation des résultats pédagogiques auprès des responsables régionaux : - création d'une matrice Excel permettant le calcul de statistique - communication de reporting / suivi Marketing de la formation digitale : -création de contenus vidéos, de supports de communication à destination des responsables régionaux et des points de vente Conception de modules de formation sur différents outils digitaux dédiés à la force de vente SFR : - conception de module sur une plateforme e-learning, - conception de quiz, vidéos etc sur une application mobile learning

- Réalisation d'audit et établissement d'une stratégie de marketing digital - Amélioration de la commercialisation des services (création de contenu) - Proposition d'un système de suivi de la satisfaction client

-Création et publication de contenu pour animer les réseaux sociaux -Création du calendrier événementiel de 2020 -Organisation des événements sur la surface de vente et en dehors -Gestion des équipes sur les événements -Création de visuels pour l'enseigne

Emploi étudiant

Au sein du centre commercial des Saisons de Meaux, j'ai pu réaliser : - Missions de marketing stratégique : étude de marché, étude concurrentielle, benchmark - Missions de marketing opérationnel : création de post pour les réseaux sociaux, réalisation de Newsletter, mise en place et organisation d'événements dans le centre

Gestion des différents réseaux sociaux et du site internet, suivi de gestion des stocks et de la comptabilité