Aymen Braghtha

Support DevOps N1/N2: – Assurer le support technique de niveau 1 et 2 sur une plateforme DevOps critique, en garantissant la disponibilité et la performance des services – Gérer et résoudre les incidents via ServiceNow avec analyse des causes racines (RCA) et mise en place d'actions correctives – Traiter les demandes et évolutions via Jira en coordination avec les équipes de développement, QA et production CI/CD & Automatisation: – Maintenir et optimiser les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI) pour automatiser les processus de build, test et déploiement – Créer et améliorer des jobs Jenkins (pipelines déclaratifs/scriptés) pour industrialiser les livraisons applicatives – Intégrer des outils qualité (SonarQube) et de gestion d'artefacts (Artifactory) dans les chaînes CI/CD – Participer à la mise en place de stratégies de déploiement (rollback, versioning, promotion entre environnements) Configuration & Infrastructure: – Automatiser les tâches d'exploitation et de déploiement via Ansible Tower (playbooks, templates, gestion des inventaires) – Déployer et gérer des applications conteneurisées sur OpenShift (pods, services, routes, configmaps, secrets) – Participer à la gestion des environnements Kubernetes/OpenShift et au troubleshooting des déploiements Monitoring & Fiabilité: – Superviser les applications et infrastructures via Dynatrace et outils de monitoring internes – Mettre en place des alertes pertinentes et contribuer à la réduction des incidents récurrents – Participer à l'amélioration continue de la fiabilité et des performances de la plateforme Support & Collaboration: – Accompagner les équipes projets dans leur onboarding DevOps (outils, bonnes pratiques CI/CD, déploiement) – Communiquer efficacement sur les incidents majeurs et assurer un suivi transparent avec les parties prenantes – Rédiger et maintenir la documentation technique (runbooks, procédures, guides d'exploitation)

Infrastructure & Kubernetes: – Concevoir, déployer et administrer des clusters Kubernetes (production et hors production) via Kubespray – Gérer l'exploitation quotidienne des clusters (troubleshooting, gestion des ressources, haute disponibilité) – Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux pods (scheduling, crash loops, problèmes réseau) – Déployer et configurer un cluster de stockage distribué Ceph pour assurer la persistance des données Automatisation & Configuration: – Automatiser le provisioning et la configuration des infrastructures via Ansible et SaltStack – Industrialiser les tâches d'exploitation (déploiements, mises à jour, maintenance) à l'aide de scripts et playbooks – Optimiser les processus pour réduire les interventions manuelles et améliorer la fiabilité CI/CD & Delivery: – Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD avec Jenkins et GitLab CI pour automatiser les builds et déploiements – Conteneuriser les applications avec Docker et gérer leur cycle de vie dans Kubernetes – Gérer les artefacts applicatifs via Artifactory et assurer leur traçabilité Cloud & Systèmes: – Administrer des machines virtuelles sur GCP (création, redimensionnement, maintenance, optimisation des ressources) – Participer à l'optimisation des coûts et des performances des infrastructures cloud Monitoring & Fiabilité: – Mettre en place des solutions de monitoring et d'alerting (Prometheus, Grafana, Botkube) – Superviser la performance des applications et anticiper les incidents – Contribuer à l'amélioration continue de la disponibilité et de la résilience des systèmes Collaboration & Documentation: – Rédiger la documentation technique (procédures, architecture, guides d'exploitation) – Assurer le transfert de compétences et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques DevOps

CI/CD & Industrialisation: – Concevoir et mettre en place une chaîne CI/CD complète pour automatiser les processus de build, test et déploiement – Développer et maintenir des pipelines Jenkins (jobs freestyle et pipelines) pour industrialiser les livraisons applicatives – Automatiser le packaging des applications Java avec Maven, en intégrant les bonnes pratiques de gestion de versions – Réduire les temps de mise en production en optimisant les processus d'intégration et de livraison continue Gestion des artefacts: – Administrer et structurer les dépôts d'artefacts avec Nexus (gestion des versions, stockage, traçabilité) – Mettre en place des bonnes pratiques de gestion des dépendances et de versioning des livrables Automatisation & Environnements: – Automatiser la configuration et le provisioning des environnements via Ansible (playbooks, rôles, templates) – Assurer la cohérence et la reproductibilité des environnements de développement et de test – Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et de déploiement Support & Exploitation: – Assurer le support des environnements hors production (intégration, qualification, préproduction) – Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux déploiements et aux configurations – Garantir la stabilité et la disponibilité des plateformes non productives Collaboration & Coordination: – Collaborer étroitement avec les équipes de développement et d'infrastructure pour fluidifier les cycles de livraison – Accompagner les équipes sur l'adoption des pratiques DevOps et des outils CI/CD – Participer aux échanges techniques et à l'amélioration des workflows de développement