Aymen Kachouri

• Gestion des services AD/DNS/DHCP/Fichiers/Antivirus/GPO. • Gestion des serveurs/switchs/Firewall/ WIFI. • Administration des comptes utilisateurs (Exchange, Active Directory, ...) • Gestion de la téléphonie fixe et mobile • Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système. • Gère les performances (seuils d’alerte et tuning des ressources) • Gestion de la console d'administration Office 365 • Support utilisateurs Niveau 2 • Participation aux déploiements des nouvelles solutions techniques • Participation aux ouvertures de comptoirs : technique, réseau, … • Être en mesure de rédiger les cahiers des charges lors de nouveaux projets

• L'exploitation des serveurs HP, Dell, Nutanix et des matériels réseaux Cisco (Switches, contrôleurs Wifi et AP Cisco, équipements Meraki) • L'administration des systèmes d'exploitation : Windows Server 2008 à 2016 • L'administration des environnements virtualisés : VmWare, VCenter, Veeam backup • L'administration Active Directory : gestion des OU, Groups, Utilisateurs, permissions. • Le suivi des tâches liées à l'exploitation courante (supervision, sauvegarde, restauration, ...) • La gestion des incidents et problèmes en coordination avec les équipes centrales du groupe de notre client, les prestataires de services et les opérateurs télécoms. • La gestion des évolutions et le déploiement des mises à jour et correctifs de sécurité Environnement technique : VMware, AD, PowerShell, Windows Server (2008,2012), Fortinet, Cisco,Cyberark , VEEAM Protocol : IP, TCP/UDP, NAT/PAT, HTTP/HTTPS, FTP/SFTP, DNS, DHCP, Telnet, SSH, RDP, VPN.

Mission :  Réseau et sécurité :  Préparation de la configuration des équipements.  Installation et maintenance des réseaux locaux de la banque.  Configuration des Switches.  Implémentation de règles de sécurité simples sur les firewalls.  Administration de l’ISE (Identity Services Engine)  Management des Firewalls Fortinet Via Fortimanager.  Reporting des firewalls Fortinet Via Fortianalyzer  Support niveau 3 sur la Gestion des incidents liés à l’infra réseau  Administration Windows Server (Contrôleur du domaine) :  Gestion des utilisateurs et groupes (création des utilisateurs, création des groupes...).  Gestion de sécurité (affection des droits d’accès et des GPO).  VMware :  Installation de nouvelles machines hôtes et leur Intégration.  Création de machines virtuelles, configuration du stockage, et du réseau  Gestion des Snapshots  Dépannage des problèmes liés aux machines virtuelles  Administration plateforme Voix IP  Ajouter des nouveaux appareils et utilisateurs  Configurer SIP route patterns, dial-peers, Trunks et les privilèges des appels  Help Desk :  Réceptionner les appels téléphoniques et traiter les demandes utilisateurs (plus que 200 utilisateurs)  Installer et paramétrer les postes clients et leurs périphériques.  Diagnostiquer et remplacer du matériel défectueux (écran, station d’accueil, carte diverses…)  Environnement technique : VMware, AD, PowerShell, Windows Server (2008,2012), Fortinet, Cisco, Lotus IBM Protocol : IP, TCP/UDP, NAT/PAT, HTTP/HTTPS, FTP/SFTP, DNS, DHCP, Telnet, SSH, RDP, VPN.

Projet : Projet Externalisation de la numérisation et l'acquisition d’une solution de Gestion Electronique de Documents (GED)  Tâches réalisées :  Installation Windows Server 2008 R2.  Installation Windows 7 SP1 .  Installation des imprimantes (HP, EPSON, LEXMARK..)  Installation des nouvelles machines virtuelles VMware .  Résolutions des problèmes réseaux simples .  Installation de la plateforme IBM FileNet pour l'indexation et la recherche des documents. (13 Serveurs)  Installation logiciel de capture KOFAX (30 machines)  transfert de compétence pour les utilisateurs (20 utilisateurs)  Administration plateforme lotus (mail) :  Création d'utilisateurs avec ID et base courrier  Gestion des politiques organisationnelles et explicites  Définir les préférences d'administration  Administration Anti Spam SpamSentinel  Environnement technique : VMware, AD, PowerShell, Windows Server (2008), Kofax, Cisco, Lotus IBM Protocol: IP, TCP/UDP,HTTP/HTTPS, FTP/SFTP, DNS, RDP

 Mission :  Installation, et configuration de serveurs Active Directory.  Administration des serveurs Active Directory  Gestion des comptes utilisateurs, et comptes de services.  Délégation de l’administration des objets Active Directory  Configuration de relations d’approbation Active Directory Environnement technique : AD, PowerShell, Windows Server (2008).