Ayoub Ezahrani

• Appui à 4 Responsables Grands Comptes dans le pilotage d'un portefeuille de clients industriels et tertiaires • Conception de tableaux de bord Power BI de suivi des consommations énergétiques etdes indicateurs clients • Analyse des consommations pour détecter les anomalies et identifier des leviers d'optimisation tarifaire • Simulations d'impact tarifaire (ATRD7 / ATRT8) et création d'un outil de calcul sous Excel • Fiabilisation et consolidation des données clients

• Suivi mensuel des KPI de performance et analyse des écarts entre réalisé, budget et forecast • Participation à l'élaboration budgétaire et aux clôtures mensuelles, avec explication des principaux écarts • Construction des reportings de gestion et des tableaux de bord de pilotage pour ladirection • Recommandations pour améliorer la rentabilité et les processus de suivi

• Participation aux clôtures mensuelles et analyse des variations des principaux indicateurs financiers à partir des données SAP • Suivi budget vs réalisé, analyse des écarts et contribution aux travaux de forecast • Production et automatisation des reportings financiers sous Power BI ; analyses de gestion sous Excel avancé

• Définition de la vision produit, de la proposition de valeur et du positionnement marché • Conception des parcours utilisateurs, priorisation du MVP et gestion du backlog produit • Construction du modèle économique et suivi des indicateurs d'acquisition

• Participation à l'élaboration du budget et aux clôtures mensuelles du groupe • Pilotage du reporting réel / budget et lancement des calculs de coûts sur SAP (cycles ZSER, ZPRS, ZSIC, ZQUA) • Suivi et analyse des KPI de performance via le Daily Tracking ; suivi hebdomadaire des stocks • Mise à jour et automatisation des tableaux de bord et reportings sous Excel et SAP BW • Référent Finance sur la migration de version SAP (FI/CO) : recette, tests et mise en production ; création de rapports SAP

• Conception d’un système de matching intelligent prestataires, mission basée sur les besoins métiers et les critères de performance • Amélioration du parcours client et de la gestion des litiges via des solutions produit et process orientées satisfaction • Contribution à la création d’un assistant / répondeur en ligne pour automatiser les demandes récurrentes et optimiser le support

• Accompagnement de clients en contrôle de gestion, finance et pilotage de la performance • Analyses financières, mise en place de reportings et de tableaux de bord, recommandations à la direction • Pilotage de projets de transformation et coordination des équipes (consultants, fonctions support, clients)

• Suivi et analyse des différents indicateurs de performance liés à l'activité de l'entreprise • Suivi et correction des écarts mensuels • Calcul de l’efficience de la production des différents projets et communication des reportings quotidiens et hebdomadaires • Contrôle de gestion sociale : gestion prévisionnelle des effectifs, absentéisme, heuressupplémentaires, intérim, turnover et masse salariale

• Participation aux travaux de clôture mensuelle • Analyse et suivi des KPIs • Suivi des CAPEX et OPEX